Agent Call Center

il y a 3 jours


SaintLaurentdeMure, France Warning Temps plein

Postulez aujourd’hui et devenez un de nos téléconseillers de demain

**Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Léa, Cindy et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.**

Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France.
Vous prenez le RDV de livraison pour nos équipes de livreurs/ installateurs en tenant compte:

- des informations collectées nécessaires à la bonne marche opérationnelle
- de la spécificité des marchandises
- des délais définis
- du service d'exploitation.

Vous garantissez la bonne taxation des prestations annexes au transport identifiées à l’appel.

Vous répondez au fil de discussion.

Vous informez Edwige de l'avancement des activités et de tout dysfonctionnement rencontré.

Vous utilisez des logiciels spécifiques pour lesquels une formation interne est assurée.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Poste à pourvoir rapidement en CDI 35h, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h - 14h à 17h30

Rémunération brut mensuelle de 1710 €

Nombreux avantages: 13ème mois, TR 8.50€/jour ( 5.10€ part employeur), prise en charge de la mutuelle à 75%, CSE attractif ( chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement. prime d'ancienneté évolutive...

Idéalement fort d'une première expérience réussie dans un service clientèle:

- votre résistance au stress, votre écoute active et votre persévérance sont vos principaux atouts?
- Vous êtes organisé et savez adapté votre travail aux imprévus du quotidien?
- Vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre rigueur ?

Alors n'hésitez plus rejoignez nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 710,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent-de-Mure (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)


  • Agent Call Center Sav

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Agent Call Center SAV** **Vous assurez un traitement fluide des commandes clients en répondant à leurs interrogations et en échangeant avec...

  • Assistant Call Center

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de...

  • Assistant Call Center

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de...

  • Assistant Call Center

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de l'opportunité de ventes au...

  • Assistant Call Center

    Il y a 7 mois


    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de l'opportunité de ventes au...

  • Assistant Call Center

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la base de données interne - Transmission de...

  • Teleoperateur Call Center

    il y a 7 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, France GROUPE SIMA HOLDING Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recrutons actuellement un/e Téléopérateur/trice Call Center. Vous aurez notamment en charge: - D'assurer l’émission et la réception d’appels, vente de produits ou de services (réparation, entretien SAV ) par téléphone selon les objectifs commerciaux définis ; - La mise à jour des fiches...

  • Responsable Call Center

    il y a 1 jour


    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...


  • Saint-Denis, France CTIS Temps plein

    **Samsic recrute un-e Opérateur / Opératrice Call Center pour un CDD de 3 mois renouvelable** Vos missions seront les suivantes: - Accompagner par téléphone les exploitations dans la mise en place de tablettes murales, - Gérer les éventuelles anomalies de fonctionnement, - Mettre à jour les tableaux de bords de suivi. **Profil**: Vous avez une...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle - Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller - Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données - Elaborer des devis - Traiter les...

  • Superviseur Call Center

    il y a 3 jours


    Saint-Ouen, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 1 780.56 / € (Mensuel)**: Saint-Ouen-sur-Seine - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable...

  • Responsable Call Center

    Il y a 6 mois


    Bagnoles-de-l'Orne, France France Thermes Temps plein

    Madame, Monsieur, France Thermes déploie depuis 10 ans une stratégie innovante fondée sur le concept de Resort Thermal & Touristique. Chaque Resort permet à l’ensemble de ses clients (particuliers ou professionnels, en cure conventionnée ou dans une démarche de prévention et de bien-être) de bénéficier des bienfaits de soins thermaux avec une...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    Vous travaillez dans un centre d'appel à taille humaine à St Laurent-de-Mûre au coté de Coralie, Fiona, Sabrina et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center. Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    **Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Léa et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.** Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires à la bonne marche...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    Vous travaillez dans un centre d'appel à taille humaine à St Laurent-de-Mûre au coté de Clovis, Coralie, Fiona et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center. Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires à...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    Vous travaillez dans un centre d'appel à taille humaine à St Laurent-de-Mûre au coté de Clovis, Anouk, Elisabeth et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center. Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    Vous travaillez dans un centre d'appel à taille humaine à St Laurent-de-Mûre au coté de Coralie, Fiona, Sabrina et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center. Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    **Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Léa, Cindy, Anouk et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.** Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires à la bonne...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Saint-Laurent-de-Mure, France Warning Temps plein

    **Sur le centre d'appel de St Laurent-de-Mûre, vous travaillez avec Eloïse, Clovis, Cindy, Anouk et Kamel, sous la direction d'Edwige, responsable du call-center.** Vous Assurez les appels entrants et sortants de votre portefeuille clients réparti en France. Vous prenez les RDV en tenant compte: - des informations collectées nécessaires à la bonne...

  • Opérateur Call Center

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France BIOFORTIS Temps plein

    Biofortis SAS est une société de services en recherche clinique ou CRO (Contract Research Organization) dédiée à l’innovation dans les secteurs agroalimentaire, nutrition, santé, cosmétique et pharmaceutique. Biofortis accompagne le développement des produits de ses clients en offrant des services originaux et innovants allant du développement...