Hospitality Manager
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
- Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.
- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l expérience client et à la politique qualité.
- Travailler en méthode agile.
- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d impulser une dynamique de changement.
- Apporter une expertise managériale et la culture de l accueil et l hospitalité.
- Déployer des méthodes de briefing innovantes permettant la bonne appropriation des routines « expérience client ».
- Participer au développement des compétences des équipes (besoins en formation).
- Etre en relation permanente avec les équipes opérationnelles afin de déployer les mesures adaptées (moyens humains, annonces sonores, attention portée aux passagers, ).
- Garantir le respect de conditions d accueil même en situation de crise.
- Interface avec les réseaux partenaires internes et externes.
**CDI**
**Horaires : 35 heures**
**Salaire : 38/40 K selon expérience**
Profil recherché
- Bac+4.
- ** 3 ans d’expérience minimum en tant que manager dans l’Hôtellerie de Luxe.**:
- Anglais Bilingue.
- Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office.
- Expérience en gestion de projets et approche lean management.
- Maîtrise de la relation client et des codes de l’hospitalité.
- Charisme et leadership.
- Goût des challenges et visionnaire.
- Pédagogie et diplomatie.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
SAVOIR-FAIRE
Besoins en formation
Briefing
**Voir plus**
Entreprise
City One Sélection est un Cabinet de recrutement.
- Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé à l'Aéroport de Roissy CDG.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Alexandra MARGOTTON
- _Chargée de recrutement_
Salaire
38 - 40 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Responsable services généraux
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES NCA
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Formateur Hospitality Manager
il y a 1 mois
Roissy-en-France NOVOFORM Temps plein**Formateur Hospitality manager** Novoform, Organisme de Formation, recrute un formateur Hospitality Manager: Nous sommes à la recherche d'un formateur passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une formation en Hospitality Management. Le formateur sera chargé d'enseigner aux élèves les compétences essentielles pour...
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Area Sales Director
il y a 5 jours
France HRS Hospitality & Retail Systems Temps pleinAbout HRSHRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more.RequirementsA...
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Area Sales Director
il y a 5 jours
France, FR HRS Hospitality & Retail Systems Temps pleinAbout HRSHRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more.RequirementsA...
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Area Sales Director
il y a 5 jours
France HRS Hospitality & Retail Systems Temps pleinAbout HRS HRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more. Requirements ...
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Hospitality Manager H/F
il y a 7 heures
Île-de-France IFAE Accueil Temps pleinNotre entreprise partenaire, recrute un Hospitality Manager H/F en CDI.MISSIONS- Assurer la gestion des contrôles d'accès- Recruter, former et encadrer le personnel du service- Elaborer le planning du personnel- Assurer la création des badges visiteurs- Vérifier la tenue des salles de réunions- Gestions des réclamations clients- Mettre en place des...
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Hospitality Food
il y a 1 mois
Jouy-en-Josas, France HUDI Temps pleinEn collaboration avec les équipes du site, vous êtes la première image d'hudi pour nos membres. Votre bonne humeur et votre attention aux détails seront des facteurs essentiels à l'attractivité de l'immeuble et de la marque employeur des entreprises locataires. **Vos missions**: En collaboration avec les équipes du site, vous avez la charge de: -...
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Hospitality Food
il y a 1 mois
Jouy-en-Josas, France HUDI Temps pleinEn collaboration avec les équipes du site, vous êtes la première image d'hudi pour nos membres. Votre bonne humeur et votre attention aux détails seront des facteurs essentiels à l'attractivité de l'immeuble et de la marque employeur des entreprises locataires. **Vos missions**: En collaboration avec les équipes du site, vous avez la charge de: -...
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Maître d'hôtel F/H
il y a 1 semaine
Roissy-en-France GRAPE HOSPITALITY Temps pleinÀ propos de nousConnaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ?Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.Mercure vous forme et...
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Sales Executive Software F/H
il y a 5 jours
France HRS Hospitality & Retail Systems Temps pleinHRS is Oracle’s largest hospitality partner worldwide, providing coverage in 90 countries to more than 10,000 customers. Recognised as an official Oracle Hospitality Partner, HRS offers a wide range of innovative solutions to its customers including Property Management, POS, Spa & Guest Activities, Mobile Applications, and more. Front Office Manager,...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Roissy-en-France City One Temps plein**Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:City One**: City One Sélection est un Cabinet de recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients. **Description du poste**: - Définir les objectifs collectifs et individuels au...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Roissy-en-France CityOne Temps pleinDéfinir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI. - Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité. - Travailler en méthode agile. - Encadrer, animer et coacher les équipes afin d’impulser une dynamique de changement. - Apporter une expertise managériale et la culture de...
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Multi-property Sales Manager Paris
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Hotel Co 51 Temps plein**_**French version see below**_** **Multi-Property** Sales Manager** **Paris** **The **Multy-Property** Sales Manager is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities**, for **Parisian properties** **and cross-managing accounts that deliver for UK and Europe**. Your key focus will be proactive sales on the Transient and Group...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Roissy-en-France CITY ONE Temps pleinCity One Sélection est un Cabinet de recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients. **Poste** - Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI. - Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité. - Travailler en méthode agile. - Encadrer, animer et coacher les...
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Hospitality Food and Beverage Manager
il y a 1 mois
Les Loges-en-Josas, France HUDI Temps pleinHUDI recherche un(e) Hospitality Food & Beverage Manager H/F avec une première expérience dans la restauration. Vous êtes passionné(e) par votre métier, curieux(se) de tout, ouvert(e) d’esprit, dynamique, branché(e). Vous êtes un(e) touche-à-tout qui ne craint pas d'explorer et d'expérimenter de nouveaux terrains de jeux. Notre cuisine, de type...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Brasserie H/F
il y a 2 semaines
France, FR Bertrand Hospitality Temps pleinDepuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l’ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec ses deux pôles : Bertrand Franchise et Bertrand Hospitality.Bertrand...
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Responsable RH
il y a 1 mois
Roissy-en-France Mercure Roissy Aéroport Temps pleinConnaissez-vous le groupe Grape Hospitality ? Nous sommes une famille composée de 110 hôtels, 80 restaurants et plus de 2000 collaborateurs à travailler dans un environnement de partage, d’énergie positive où toutes les initiatives sont encouragées. Au sein d'une délégation d’établissements (huit hôtels), et dans un environnement très...
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1ère de Réception
il y a 1 mois
Roissy-en-France Hôtel Mercure Roissy CDG Temps plein**1ere de Réceptionniste H/F** **Mercure Paris Roissy CDG** **Prise de poste : Janvier 2023 - CDI** Connaissez-vous le Mercure Roissy CDG, hôtel exploité en franchise par le Groupe Grape Hospitality ? Plus qu’un hôtel de 202 Chambres, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, un concept de restauration moderne avec son extérieur...
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Responsable Opérationnel Hospitality
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France SERGIC Temps plein**SERGIC Résidences Services (SRS)** est une filiale à taille humaine du groupe Immobilier SERGIC spécialisée dans la gestion de résidences avec services pour étudiants et affaires. La filiale assure actuellement la gestion de **55 établissements** dont **47 résidences étudiantes** (ou combo) et **8 résidences hôtelières** et croît au rythme de...
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General Assistant
il y a 1 mois
Roissy-en-France Pedro Barroso Temps pleinWe are looking for a General Assistant Hotel Manager and 6 Adjuncts Assistants (full Time) to join our Hôtel in Africa. Offering more than just an attractive career opportunity with benefits far superior to the average. We are a hotel chain operating many years in several countries and we intend to recruit assistants with vision and professional ambition...
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Responsable Ressources Humaines
il y a 1 mois
Roissy-en-France Hyatt Place Paris CDG Airport Temps plein**Nous recherchons un/une Responsable People & Culture pour les hôtels Hyatt Place & Hyatt House Paris Charles de Gaulle Airport.** Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel fraichement ouvert en octobre 2020. Le/la Responsable People & Culture est en charge de la bonne gestion du personnel de l’établissement,...