Stage Chargé.e de Projet Experience Client
il y a 2 semaines
**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.**
**Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la transition énergétique.**
**Mettez du soleil dans votre carrière **
Nous recherchons un stagiaire pour 6 mois qui nous rejoindrait comme assistant.e chargé.e de projet Expérience Client, à Limonest (proximité de Lyon).
Au sein du pôle Expérience Client (Service Marketing & Communication), tu contribueras aux projets opérationnels qui permettent de délivrer une expérience client d’excellence.
Analyse de la Voix du Client:
- Pilotage opérationnel des programmes d’écoute Voix du Client (enquêtes de satisfaction) avec la Chargée de projet : accompagnement dans le déploiement des nouveaux dispositifs d’enquêtes BtoB et BtoC, échanges avec les prestataires sur le déroulé des prestations, mise en place opérationnelle
- Vérification, fiabilisation, analyse et mise en forme des résultats issus des enquêtes.
Suivi de la e-réputation EDF ENR:
- Pilotage et analyse de la performance des dispositifs de e-réputation : suivi du volume d’avis, cohérence au regard des ventes / projets en cours, optimisations sur les recueils d’avis,
- Suivi des publications web au sujet d’EDF ENR et partage d’alertes sur les sujets qui le nécessitent
- Fiabilisation des requêtes paramétrées sur notre outil de veille : analyse de la pertinence des requêtes et requalification des publications si nécessaire
- Synthétisation des principaux enseignements et faits marquants sur la e-réputation d’EDF ENR
Tes qualités sont:
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Rigueur dans les analyses chiffrées, la compilation de données
- Curiosité et créativité
- Bonnes compétences en organisation et en gestion de projet
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Bonnes bases sur Excel et PowerPoint. Des connaissances PowerBi seraient un plus
Avantages liés au poste:
- Prise en charge 100% abonnement transport en commun/covoiturage
- Titres restaurant
- Télétravail
**En accord avec ses priorités, EDF-ENR recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions.**
**Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les COMPETENCES, toutes les ENERGIES et toutes les PERSONNALITES, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous.
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Stage Chargé.e de Projet Experience Client
il y a 1 semaine
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Chargé.e de relations clients expert.e F/H
il y a 2 jours
Limonest, France EDF Solutions Solaires Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des...
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Chargé.e de Relations Clients Expert.e
il y a 2 semaines
Limonest, France EDF solutions solaires Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Chargé.e de Relations Clients Expert.e
il y a 1 semaine
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...
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Chargé.e de Développement
Il y a 2 mois
Limonest, France MGS Sales & Marketing Temps pleinEntourée d’hommes et de femmes de talent,** MGS Sales & Marketing** poursuit son développement et recrute aujourd’hui: **UN.E CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT** VOS MISSIONS - Identifier des cibles prospects - Démontrer les atouts de nos offres auprès des décideurs - Remonter et transmettre les informations commerciales de votre activité - Participer à...
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Stage -category Manager Client Pharmacie- Janvier
il y a 4 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 92% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur stagiaire Key Account Manager sur le Réseau Pharmacie c’était toi ? **REJOINDRE DANONE : C’EST** - Rencontrer des danoners aux personnalités singulières et aux parcours...
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Stage - User Experience Afrique - (H/F) - Limonest
il y a 2 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job A vos côtés, partout en France, depuis plus de 100 ans ! Danone est présent dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens. Avec plus de 8 000 Danoners répartis sur 13 sites de productions, 7 entrepôts, 3 sièges et un centre de R&D, Danone...
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Stage - Gestion de Projet D’innovation Et de
Il y a 2 mois
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job A vos côtés, partout en France, depuis plus de 100 ans ! Danone est présent dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens. Avec plus de 8 000 Danoners répartis sur 13 sites de productions, 7 entrepôts, 3 sièges et un centre de R&D, Danone...
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Stage - Supply Chain Service Client Dnaf - (H/F)
il y a 1 semaine
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur stagiaire Logistiques & Service Client c’était toi ? **REJOINDRE DANONE : C’EST ** Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés...
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Stage - Gestion de projet d'innovation et de productivité
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danone Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe d'innovation à Limonest, près de Lyon. Vous serez chargé de la gestion de projets d'innovation, de rénovation ou de productivité, ainsi que de la mise à jour et de la saisie des nouveaux projets dans notre outil de gestion de projet Iproview.Missions1ère mission : Logiciel...
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Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinContexteL'entreprise MyDigitalSchool est un éditeur et intégrateur de solutions logicielles possédant des antennes à l'international.MissionsVous rejoindrez l'équipe graphisme de MyDigitalSchool en tant que UX/UI Designer Web et Mobile en alternance. Vos missions seront les suivantes :Participation au lancement d'une nouvelle plateforme...
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Ingénieur en conduite de travaux en MOE
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps pleinDécouvrez notre offre de stage en conduite de travaux en MOENous recherchons un stagiaire en conduite de travaux en MOE pour rejoindre notre équipe d'experts en conception et réalisation de projets hospitaliers privés. **Mission** Dans le cadre de nos missions de MOE au sein des établissements de santé, vous serez chargé de l'animation des...
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Chargé de Relations Clients Expert
Il y a 3 mois
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...
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Stage D'observation de Seconde
Il y a 5 mois
Limonest, France Berger-Levrault Temps plein**Informations générales**: **STAGE D'OBSERVATION DE SECONDE** *** **Limonest **, **FRANCE** *** **Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine Rémunération annuelle: **Fixe **:0 - 0 Euros (€ EUR)** **Variable**: Type de contrat : STAGE (NON REMUNERE) Nature du contrat : Temps complet **BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS...
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Stage de fin d'études
il y a 5 jours
Limonest, France Artelia Temps pleinDescription du posteVotre équipeAu sein de l’agence de Limonest composée de 40 collaborateurs vous intégrerez le pôle Management de projet. Vous rejoindrez une équipe de 5 chefs de projet passionnés par les projets de construction et réhabilitation. Dans le cadre de ce stage de fin d'études, vous interviendrez sur la conception de projets de...
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Stage Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Limonest, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Notre agence PUM de Limonest recherche son futur stagiaire assistant administratif H/F. Rattaché au responsable d’agence, tu l’accompagneras sur les projets variés liés à la gestion des retards de paiements de nos clients. Tu seras amené à effectuer de l’**analyse de données** Tu suivras et **relanceras les...
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Directeur Commercial et Marketing pour l'Expérience Client
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France myJoby Temps pleinExpérience Client :À la tête de l'équipe commerciale et marketing de la station de ski de Tignes, nous avons constaté l'énorme potentiel du secteur de la Conciergerie Touristique. En 2017, nous avons ouvert notre première agence à Tignes, offrant une expérience client inégalée aux touristes.Mission :Nous recherchons un Directeur Commercial...
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Stage Commerce
Il y a 5 mois
Limonest, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinLe Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France. DECATHLON = une opportunité vers une 1er expérience - UNE AMBITION FORTE 100% de nos...
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Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danone Temps pleinA propos du posteDans le cadre de votre stage, vous rejoindrez l'équipe Innovation de Danone, où vous contribuerez à développer des produits d'alimentation infantile pour l'Afrique et à améliorer les processus de gestion de projet.MissionsVous serez chargé de :Mettre à jour et saisir les nouveaux projets dans notre outil de gestion de...
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Stage - Business Analyst - Lyon
Il y a 2 mois
Limonest, France Sopra Steria Temps plein**Description de l'entreprise** Sopra Steria,** acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte...