Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

il y a 1 mois


Paris e, France Homerez Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ?
- Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ?
- Ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier à Paris. Vous serez le contact privilégié de nos voyageurs et de nos propriétaires ✈️✈️✈️
- *
Requirements*
**Ce que vous serez amené à faire**:

- **Négocier** et **convaincre** les voyageurs et **convertir leurs demandes** en réservations.
- Apporter des **réponses aux questions** des voyageurs pour finaliser les demandes de réservation (localisation, équipements inclus dans les locations etc.).
- **Gérer le traitement **des réservations (réservation, émission, modification et annulation).
- S'assurer de la **satisfaction des voyageurs** en collaboration avec l'équipe des chargé(e)s de compte.
- Remonter les retours des clients et partager les feedbacks avec toute l'équipe.
- *A noter que quelques weekends pourront être travaillés en haute-saison.

*

**Objectif? Apporter le plus de réservations possibles à nos propriétaires **
- **Ce que nous recherchons**:

- Vous avez **soif d'apprendre** et une appétence pour la relation commerciale
- Vous êtes bilingue **Français Espagnol **et parlez couramment **Anglais**.
- Vous avez une affinité / première expérience dans l'industrie du voyage.
- Vous êtes **motivé(e)**, **travailleur(se)** et vous adorez **travailler en équipe**.
- Vous n’êtes pas effrayé à l’idée d'appeler des clients au **téléphone**.
- Ce rôle nécessite de solides **compétences en communication** (en particulier au téléphone) et une **nature empathique**.

**Benefits**
- Nous vous proposons un CDI avec une rémunération entre 25K et 30K (fixe + primes).
- Notre charte de télétravail prévoie 1 jour de télétravail/semaine une fois la période d'essai validée.
- Une carte titres restaurant Swile et le remboursement à 100% du titre de transport Navigo.
- De très bons outils de travail : un ordinateur portable à votre disposition et un casque ergonomique.
- L’occasion de travailler dans le secteur de la travel tech.
- Une moyenne d’âge de 29 ans.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Une super ambiance de travail : événements, drinks, random coffees and lunch,...
- Des compétitions de sport régulières : pétanque, fléchettes, tennis de table
- Des paniers de fruits à disposition chaque semaine.
- Café et thé en libre-service.
- Date de début : asap.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...


  • Paris, France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...


  • Paris, France Aon Temps plein

    Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    **HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...


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    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **CHARGE DE RELANTION CLIENTELE BILINGUE FRANÇAIS-ESPAGNOL** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...


  • Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de Sinistres bilingue français espagnol (H/F)** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...


  • Paris 15e, France AON Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...


  • Paris 20e, France Coinaute Temps plein

    Tu souhaites travailler sur des projets innovants ? Tu cherches à collaborer avec une équipe qui t’implique dans ses projets ? Nous t’offrons l’opportunité de coopérer avec des profils variés, dans une ambiance positive et dans un esprit start-up. Coinaute est un média spécialisé dans la blockchain et les cryptomonnaies. Nous rédigeons des...


  • Paris, France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de 10 000 propriétés et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens.L’objectif d’Homerez est d’offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs...


  • Paris 2e, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 20e, France Kydam Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Résoudre les problèmes des clients...

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    il y a 4 semaines


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d’architectes...