Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

il y a 3 semaines


Paris e, France Homerez Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ?
- Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ?
- Ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier à Paris. Vous serez le contact privilégié de nos voyageurs et de nos propriétaires ✈️✈️✈️
- *
Requirements*
**Ce que vous serez amené à faire**:

- **Négocier** et **convaincre** les voyageurs et **convertir leurs demandes** en réservations.
- Apporter des **réponses aux questions** des voyageurs pour finaliser les demandes de réservation (localisation, équipements inclus dans les locations etc.).
- **Gérer le traitement **des réservations (réservation, émission, modification et annulation).
- S'assurer de la **satisfaction des voyageurs** en collaboration avec l'équipe des chargé(e)s de compte.
- Remonter les retours des clients et partager les feedbacks avec toute l'équipe.
- *A noter que quelques weekends pourront être travaillés en haute-saison.

*

**Objectif? Apporter le plus de réservations possibles à nos propriétaires **
- **Ce que nous recherchons**:

- Vous avez **soif d'apprendre** et une appétence pour la relation commerciale
- Vous êtes bilingue **Français Espagnol **et parlez couramment **Anglais**.
- Vous avez une affinité / première expérience dans l'industrie du voyage.
- Vous êtes **motivé(e)**, **travailleur(se)** et vous adorez **travailler en équipe**.
- Vous n’êtes pas effrayé à l’idée d'appeler des clients au **téléphone**.
- Ce rôle nécessite de solides **compétences en communication** (en particulier au téléphone) et une **nature empathique**.

**Benefits**
- Nous vous proposons un CDI avec une rémunération entre 25K et 30K (fixe + primes).
- Notre charte de télétravail prévoie 1 jour de télétravail/semaine une fois la période d'essai validée.
- Une carte titres restaurant Swile et le remboursement à 100% du titre de transport Navigo.
- De très bons outils de travail : un ordinateur portable à votre disposition et un casque ergonomique.
- L’occasion de travailler dans le secteur de la travel tech.
- Une moyenne d’âge de 29 ans.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Une super ambiance de travail : événements, drinks, random coffees and lunch,...
- Des compétitions de sport régulières : pétanque, fléchettes, tennis de table
- Des paniers de fruits à disposition chaque semaine.
- Café et thé en libre-service.
- Date de début : asap.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an



  • Paris, France Aon Temps plein

    Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 15e, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure. Nous recrutons pour l’un de nos prestigieux clients CHARGE DE CLIENTELE TRINLINGUE ANGLAIS /...


  • Paris 2e, France FinancePeople Temps plein

    FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour un groupe leader dans son domaine, un CHARGE DE RELATION CLIENTÈLE F/H. Sous la responsabilité d'un manager, vos principales missions seront les suivantes: - Gérer la relation et le suivi de la clientèle en appui avec la force de vente - Gérer les...

  • Traducteur Francais

    il y a 4 semaines


    Paris, France Réseau Alliance Temps plein

    Créé en 2001 en Normandie, le Réseau Alliance, acteur mondial des solutions en Ressources Humaines, est implanté dans 7 pays (France, Luxembourg, Espagne, Portugal, Maroc, Brésil et la Suisse). Entreprise familiale, l'être humain est l'essence de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle. Le...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LCL Paris 2e - 75, CDI Les missions du poste LCL Gestion de Fortune est une direction rattachée à la Banque des Entreprises, Institutionnel Gestion de Fortune avec près de soixante collaborateurs qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d'entreprises en s'appuyant sur le positionnement de LCL sur le marché des...

  • Chargé Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MINLAY Paris 18e - 75, CDI Les missions du poste - Gestion des enlèvements et livraisons chez les praticiens (tous transports locaux, nationaux ou internationaux) - Mise en place et suivi des ramassages programmés auprès des transporteurs - Gestion et Reporting des incidents de livraisons ou d'enlèvements - Gestion des bons de livraison - Gestion des...

  • Nounou - Espagnol

    il y a 6 jours


    Paris 14e, France Mômji Temps plein

    Vous recherchez un job flexible et épanouissant qui vous permettra de booster votre CV ? Mômji recrute des Nounous motivé.e.s et passionné.e.s toute l’année ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Maya - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur...

  • Nanny - Espagnol

    il y a 4 jours


    Paris 11e, France Mômji Temps plein

    Vous recherchez un job flexible et épanouissant qui vous permettra de booster votre CV ? Mômji recrute des Nounous motivé.e.s et passionné.e.s toute l’année ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Victoria - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur...

  • Babysitter - Espagnol

    il y a 4 jours


    Paris 16e, France Mômji Temps plein

    Vous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez l’anglais, et vous recherchez un job de Nounou flexible et épanouissant à temps partiel ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Richard - Vos tâches pourront inclure...

  • Nanny - Espagnol

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Mômji Temps plein

    Vous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez l’anglais, et vous recherchez un job de Nounou flexible et épanouissant à temps partiel ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Esther et Ezechiel - Vos tâches...

  • Agent Relation Client

    il y a 7 jours


    Paris 15e, France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    **Agent relation client(H/F)** Poste en CDI, à temps complet, au sein de la direction du marketing digital et de la relation client L’agent(e) relation client assure les missions de service et d’information auprès de la clientèle notamment en liaison avec le Centre de contacts externalisé. Il/Elle traite les demandes d’assistance, les...


  • Paris 18e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Paris Attitude Paris 18e - 75, CDI Les missions du poste Au sein de notre département location et sous la responsabilité du manager, vous constituez le lien entre une clientèle variée et internationale et nos propriétaires parisiens. Vous avez en charge la sélection et la proposition d'appartements, la négociation avec les deux parties, le suivi...

  • Garde D’enfants

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Mômji Temps plein

    Vous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez les langues étrangères, et vous recherchez un job à temps partiel flexible et épanouissant ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Gaspard - Vos tâches pourront...

  • Nounou - Espagnol (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Camille - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout çaen Espagnol ! Le temps consacré à l’Espagnol dépendra de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Human Search Temps plein

    Notre partenaire, spécialiste dans les produits beauté bio recherche **Un(e) Chargé(e) de Clientèle **(H/F) en CDD jusqu'à fin octobre (remplacement congé maternité): Sous la responsabilité de la Directrice Marketing Opérationnel, au sein de l’équipe Digital, vous participez au bon fonctionnement du Service Client. Vous êtes en contact direct...

  • Nounou - Espagnol (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les langues et les enfants ? Mômji a le job idéal pour vous ! Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - MALKA - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter,...