Conseillère ou Conseiller Clientèle

il y a 7 jours


Montpellier, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 26/04/2024

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Occitanie
- Département:

- Gard (30)
- Ville:

- nimes

**Description de l'offre**:
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.

**Description du service**:
Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nimes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.

La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées.

**Vos missions**:
Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;

Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;

Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.

Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.

**Profil souhaité**:
**Profil souhaité**:
Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC +2 dans le domaine des relations clients.

Vous possédez une expérience dans le domaine commercial ou de la relation client.

Vous êtes force de proposition.

Vous avez le sens du client et une bonne capacité d’écoute.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique.

La rémunération sera comprise entre 23k et 33K selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences.
- Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous._


  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France Studi Temps plein

    Studi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l'edtech et leader sur son marché.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de apprenants chaque jour.Pour y parvenir, Studi...

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    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous**GI GROUP**:Et si nous vous en disions un peu plus sur nousGi Group est un des leaders mondiaux des services dédiés aux Ressources Humaines. Le groupe est spécialisé dans l'intérim, le recrutement (CDD/CDI), la formation et le conseil en Ressources Humaines.MissionGi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • conseiller clientele

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

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  • conseiller clientele

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

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  • conseiller clientele

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Perles de pierres Temps plein

    Perles de Pierres, importateur et spécialiste de pierre naturelle depuis près de 10 ans, propose à ses clients une large gamme de produits composée de dallages, pavés, margelles, parements, décorations de jardin et de graviers de toutes sortes. Nos 20 collaborateurs sont répartis dans 2 agences basées dans l’Hérault, à Lunel et à...


  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Le Centre de Contact multicanal recrute ses futurs conseillers Le conseiller clientèle multicanal travaille en synergie avec notre réseau d'agences bancaires afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.Au cœur de notre centre d'appels, il conseille nos clients et prospects par téléphone, mail, chat et en visio dans la mise en place de solutions en...


  • Montpellier, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein

    **Descriptif du poste**: Dans le cadre de l’accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle. Vos missions consistent à - Traiter les demandes d’informations des clients professionnels et particuliers en amont et en...


  • Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous spécialisé dans le...


  • Montpellier, Occitanie, France Teleperformance Portugal Temps plein

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    **Descriptif du poste**:Dans le cadre de l'accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle.Vos missions consistent à- Traiter les demandes d'informations des clients professionnels et particuliers en amont et en aval...


  • Montpellier, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Êtes-vous...


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  • Conseiller clientèle

    il y a 6 jours


    Montpellier, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteDescription du poste : L'agence R-interim recherche pour l'un de ses clients expert en maintenance immobilière, un Conseiller clientèle (h/f) Le conseiller Clientèle (h/f) contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services per