Delivery Success Operator

il y a 4 semaines

Le Thillay, France Vinted France Temps plein

**À propos de Vinted**:
Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de grandir.

Vinted Marketplace est la plus grande plateforme en ligne C2C internationale consacrée à la mode de seconde main. Nous donnons aux gens la possibilité d'acheter et de vendre les uns aux autres des vêtements et autres produits de seconde main, contribuant ainsi à donner une nouvelle vie à ces articles. Nous comptons aujourd'hui plus de 80 millions de membres sur 18 marchés dans toute l'Europe et en Amérique du Nord.

Vinted Go est une nouvelle marque et entreprise de Vinted. Chez Vinted Go, nous nous attachons à développer des produits et des solutions en vue de simplifier les services d'acheminement et de livraison dans toute l'Europe. À ce jour, nous avons connecté plus de 40 transporteurs et 200 000 points relais en Europe, favorisant ainsi la livraison de millions de colis chaque année.

**Quelques détails sur le poste**:
L'Opérateur-trice DSO doit contribuer à l'atteinte des objectifs en assurant un réel impact au sein de l'organisation. Il-elle est responsable d'un large éventail de tâches liées à la prestation de livraison. Il-elle contribue à l'amélioration constante des informations nécessaires à la livraison des colis et est le point de référence de nos prestataires de transport dans le cadre des opérations de livraison.

A chaque étape, il-elle s'assure de la cohérence de son travail et des tâches effectuées afin d'alerter en cas d'anomalie constatée et éviter les erreurs possibles.

Il-Elle travaille au sein de l'entrepôt afin d'assurer une collaboration étroite et efficace avec les équipes terrain.

**Vos missions**:

- Vérifier et confirmer les informations relatives aux magasins (horaires, géolocalisation) et mettre à jour notre base de données
- Aider à la résolution des problématiques opérationnelles rencontrés par nos partenaires de livraison pour atteindre les objectifs (rediriger les colis vers un autre point, appeler les magasins afin de planifier une nouvelle visite)
- Piloter le taux de disponibilité des points de livraison via notre plateforme et rediriger les colis vers un autre en cas de saturation
- Analyser les statuts des colis et veiller à la bonne traçabilité des colis pour identifier les colis perdus/volés.

**Votre profil**:

- Une première expérience dans un environnement lié aux opérations ou à la logistique est un avantage
- Maîtrise avancée du français, ainsi que de l'anglais (un niveau au moins intermédiaire est attendu)
- Bonnes compétences en communication avec la capacité à transmettre des informations complexes de manière claire et concise, pour collaborer efficacement avec les équipes.
- État d'esprit axé sur les détails avec un engagement intransigeant envers la précision et la qualité.
- Bonnes compétences pour la recherche, l'extraction et le traitement d'informations.
- Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word).
- Capacité à s'adapter à un environnement en évolution rapide et à gérer efficacement plusieurs priorités.
- Compétences de base en matière de résolution de problèmes.

**Avantages**:

- Un programme d'options sur actions Vinted
- 25 jours de congés annuels
- Un soutien pour le bien-être mental (Mindletic et Programme d'Aide aux Employés)
- Une complémentaire santé
- Une Carte Ticket Restaurant
- Des évènements de team-building réguliers
- Un budget shopping mensuel pour faire des achats sur Vinted
- Une prise en charge de l'abonnement à une salle de sport ClassPass
- Une prise en charge d'une partie de l'abonnement transport en commun (50%) [effacer pour les positions remote]

**Travailler chez Vinted**:
**Budget individuel pour la formation**

Vinted réserve chaque année une somme équivalente à 10% de votre salaire annuel pour investir dans votre développement professionnel. Vous pourrez l'utiliser à votre gré pour couvrir des activités de formation pertinentes et bénéfiques dans le cadre de votre fonction.

**Égalité des chances**

La fourchette de salaire pour ce poste est de **€13,07 - €17,69** (brut) par heure.

Si cette offre a retenu votre attention, nous serions ravis que vous postuliez

  • Delivery Success Operator

    il y a 2 semaines

    Le Thillay, Île-de-France Vinted Temps plein

    À propos de Vinted Vinted Marketplace est la plus grande plateforme en ligne C2C internationale consacrée à la mode de seconde main, comptant des millions de membres inscrits et couvrant 22 marchés en Europe et en Amérique du Nord. Avec pour mission de faire de la seconde main le premier choix dans le monde entier, Vinted permet à tous de vendre et...

  • Opérateur DSO

    il y a 1 mois

    Le Thillay, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI Creil recherche pour son client, spécialisé dans la livraison de colis, un Delivery Success Operator (DSO) pour coordonner les activités de livraison. Ce poste est essentiel au sein de l'entrepôt, car le DSO garantit une collaboration étroite et efficace avec les équipes sur le terrain. Il est responsable de toutes les tâches liées au...

  • opérateur dso

    il y a 1 mois

    Le Thillay, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI Creil recherche pour son client, spécialisé dans la livraison de colis, un Delivery Success Operator (DSO) pour coordonner les activités de livraison. Ce poste est essentiel au sein de l'entrepôt, car le DSO garantit une collaboration étroite et efficace avec les équipes sur le terrain. Il est responsable de toutes les tâches liées...

  • Service Operator

    il y a 3 semaines

    Torcy-le-Grand, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **|** **Field Operations** **Looking for meaning in your work! By joining Vestas, the French leader in wind energy, you are participating into the energy transition and joining a group with more than 29,000 employees worldwide and many career opportunities!** EVP MED / Region MED / Area Site Management Your mission will be to optimize...

  • Director - Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, France Kyndryl Temps plein

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role Are...

  • Director - Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Kyndryl Temps plein

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAre you...

  • France, Le Havre

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France ISS Group Holdings Limited Temps plein

    **Who we are?** At Inchcape, our vision is to have a connected world, in which our customers trade successfully and make better decisions in every port, everywhere. We use technology and our global network to help our partners connect to a smoother, smarter ocean. Inchcape combines its worldwide infrastructure with local expertise through our global network...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France EDGYN Temps plein

    **À propos de nous** EDGYN est un acteur innovant de la protection des marques, de la traçabilité et de l’authentification de produits. Nous aidons nos clients à lutter contre la contrefaçon et les marchés parallèles, et à protéger les consommateurs. A quoi servent nos solutions ? C’est simple, quand vous achetez un produit, nous vérifions...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Le Bourget-du-Lac, France EDGYN Temps plein

    **À propos de nous** EDGYN est un acteur innovant de la protection des marques, de la traçabilité et de l’authentification de produits. Nous aidons nos clients à lutter contre la contrefaçon et les marchés parallèles, et à protéger les consommateurs. A quoi servent nos solutions ? C’est simple, quand vous achetez un produit, nous vérifions...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 2 semaines

    Monchy-le-Preux, Hauts-de-France Réseau Primever France Temps plein

    L'entrepriseLeader in its market, Groupe PRIMEVER develops solutions in the transport and logistics fields for its clients, focused on two specific business sectors: The primeur (fruits/vegetables) and the industrial.Joining PRIMEVER means becoming part of a family Group with over employees and sites, strong in its values and continuously growing thanks to...

  • CDI - Software solutions engagement manager F/H

    il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France Energy Pool Développement Temps plein

    The Job DescriptionEnergy-Pool has been developing a software platform and instrumentation solutions for over a decade to manage and optimize complex energy systems. The main goal of the Software Business Line is to market this platform to external clients, focusing on renewable energy developers and operators, microgrid developers and operators, as well as...

  • Supply Operator-Receiver

    Il y a 3 mois

    Le Châtelet-en-Brie, France Newrest Temps plein

    Warehouse, Receiver Labor The Warehouse Receiver plays a crucial role in ensuring thesmooth operation of inventory control, warehouse management, shipping andreceiving within Newrest IAH catering facility. This position involvescollaborating with assigned team and coordinating daily activities related toinventory handling. Responsibilities: ...

  • Supply Operator-Receiver

    il y a 7 jours

    Le Châtelet-en-Brie, France Newrest Temps plein

    Warehouse, Receiver Labor The Warehouse Receiver plays a crucial role in ensuring thesmooth operation of inventory control, warehouse management, shipping andreceiving within Newrest IAH catering facility. This position involvescollaborating with assigned team and coordinating daily activities related toinventory handling. Responsibilities: ...

  • Stagiaire logistique

    il y a 2 semaines

    Choisy-le-Roi, Île-de-France Famileat Temps plein

    Famileat is a company that delivers authentic family meals throughout France. All dishes are prepared and packaged at the production facility in Choisy le Roi.To support its growth, Famileat is looking for a new logistics intern.The responsibilities include:Operations:Creating delivery schedules using our ShippingBo delivery management toolAssisting in order...

  • Supply Operator Lead

    il y a 1 mois

    Le Châtelet-en-Brie, France Newrest Temps plein

    warehouse Labor Newrest is looking for an individual to unload merchandise from incoming freight and moves it to the appropriate location in the production and storage areas. This individual ensures equipment is charged, properly maintained, and keeps the work area clean and organized. **THIS POSITION IS PAID ON A BIWEEKLY BASIS. FREE LUNCH EVERY...

  • Pilote de Services

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager et/ou des Service Delivery Manager- D'être le garant des SLA.- De suivre...

  • Pilote de Services

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager et/ou des Service Delivery Manager- D'être le garant des SLA.- De suivre...

  • Pilote de Services

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager des prestataires.-...

  • Pilote de Services

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services !En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager et/ou des Service Delivery Manager- D'être le...

  • Pilote de Services

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, France Blue Soft Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients du CAC 40, nous recherchons un·e Pilote de Services !En tant que Pilote de Services, vous serez amené-e à à piloter des prestataires de services techniques. Vos missions seront :- D'être l'interlocuteur privilégié des Customer Success Manager de notre client et des Service Delivery Manager des...