Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client - Blois - Foundever

  • Conseiller(ère) Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Blois, France GEIQ 41 Temps plein

    Il y a 15 heures By geiq41 **Début de la mission Conseiller-ère relation clients à distance** Dés que possible **Type de contrat** contrat en alternance **Localisation** Blois **Rémunération** **Missions**: Nous recrutons des Conseillers(ères) relation clients à distance en contrat en alternance. Vous serez formé(e) par l’Afpa de Tours sur...

  • Conseiller(ère) Relation Clients à Distance

    Il y a 4 mois

    Blois, France GEIQ 41 Temps plein

    Il y a 2 jours By geiq41 **Début de la mission Conseiller-ère relation clients à distance** Dés que possible **Type de contrat** contrat en alternance **Localisation** Blois **Rémunération** **Missions**: Nous recrutons des Conseillers(ères) relation clients à distance. Vous serez formé(e) par l’Afpa sur le Titre professionnel et...

  • Conseiller Relation Client Assurance de Personnes

    Il y a 3 mois

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - OWELLO Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client Assurance de Personnes (International) F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de vous ?** - Vous rejoindrez le service...

  • Conseiller Relation Client Adp Ep

    Il y a 4 mois

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client ADP EP - Service International **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Vous...

  • Conseiller Relation Client CDD F/H

    il y a 2 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France Sitel Temps plein

    A propos de SitelSitel est un leader mondial de l'expérience client, avec plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales. Nous concevons des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.MissionNotre mission consiste à...

  • Conseiller Relation Client CDD F/H

    Il y a 4 mois

    Blois, France Sitel Temps plein

    A proposFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...

  • Expert en Relations Clients

    il y a 1 mois

    Blois, Centre-Val de Loire, France AXA Group Temps plein

    Votre mission :En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé dans notre démarche de progrès humain en accompagnant nos clients dans les moments cruciaux de leur vie. Vous aurez l'opportunité de développer votre portefeuille clients sur des marchés en pleine expansion, tout en bénéficiant d'une grande autonomie dans l'organisation de...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Blois, France 3F Temps plein

    **Cadre**: Le service relation client 3F se mobilise au quotidien pour répondre aux besoins de nos locataires. Plus qu’un service, une nécessité. Véritable fer de lance dans le maintien d’une bonne relation avec nos locataires, le service relation client réceptionne et répond à une grande majorité de leurs demandes : 70% des demandes...

  • Conseiller Client en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients en Contrat d'Apprentissage pour accompagner nos clients dans leur parcours de développement. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de conseil, de vente et de relation client.ResponsabilitésConnaître la situation des clients...

  • Commercial de Développement de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionNous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe de commercial de développement de relations client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de trouver de nouvelles opportunités de croissance pour notre entreprise.Compétences requisesTitulaire d'un BAC ou titre niveau...

  • Hôte de Service et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte de Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...

  • Conseiller Client en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients en Contrat d'Apprentissage pour accompagner nos clients dans leur parcours de développement. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de conseil, de vente et de relation client.ResponsabilitésConnaître la situation des...

  • Conseiller Client en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients en Contrat d'Apprentissage pour développer vos compétences en matière de relations client et de vente. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de la société.Compétences requisesMaîtrise du pack OfficeCapacité à...

  • Conseiller Client en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients en Contrat d'Apprentissage, où vous serez amené à développer vos compétences en matière de vente, de service et de relations client.ResponsabilitésConnaître la situation des clients et prospects pour proposer des solutions adaptées à leurs besoinsPromouvoir nos offres de...

  • Conseiller Client en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 jours

    Blois, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Conseillers Clients en Contrat d'Apprentissage pour développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de la relation client.Compétences attenduesConnaître la situation des clients et prospects pour proposer des solutions adaptées à leurs besoinsPromouvoir les offres de produits et servicesParticiper...

  • Apprentissage en administration

    il y a 2 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développe ton expertise et affine ton expérience dans le domaine du commerce Apave te propose de compléter ta formation en commerce et de t'initier au métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage au sein de l'agence de Blois.Concrètement, en quoi consiste ton quotidien? Prendre en charge l'accueil des clients (physique et/ou...

  • Conseiller Immobilier Commerces et Entreprises

    il y a 2 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Nestenn Immobilier Temps plein

    Développeur de Relations Commerciales (H/F) Groupe Nestenn Immobilier recherche un Développeur de Relations Commerciales (H/F) pour renforcer son équipe. Le poste : Vous êtes chargé de prospecter et de commercialiser les locaux commerciaux tels que des bureaux, des magasins, des restaurants, etc. Vous devez être capable d'analyser les données...

  • Assistant Relation Client Sav

    Il y a 4 mois

    Blois, France Avantage RH Temps plein

    Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l’Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties. Vous aurez pour missions principales: - Traitement des demandes de garanties clients et...

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 3 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**: - CDI - BLOIS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76507 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 3 mois

    Blois, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...

Conseiller Relation Client

Il y a 3 mois

Blois, France Foundever Temps plein

Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client.

Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.

Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques pour un groupe commercialisant des systèmes de paiement à usages spécifiques pour les entreprises, les salariés et les commerçants, nous recrutons des **CONSEILLERS RELATION CLIENT F/H. Activité en BtoC.**

A la suite d’une formation initiale obligatoire d’une durée de 9 jours ouvrés, vous intégrerez l’activité sous la responsabilité de votre Team Leader.

Chez Foundever, vous bénéficierez d’une formation et d’une intégration progressive en étant accompagné de formateurs experts dans le métier de la Relation Client et de l’Expérience Client.

Vous ne serez jamais seul, mais toujours entouré d’une équipe.

**Vos missions principales**:

- Déclarer une perte/vol de la carte
- Gérer une contestation d'opération
- Gérer une perte de code Pin
- Renseigner sur les enseignes où la carte est acceptée

**PROFIL**:
Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du savoir-être, de leurs compétences, leur réelle motivation et volonté de s’inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de formation et/ou d’évolution potentielles sérieuses.

**SAVOIR**:

- Relationnel inné et aiguisé
- Maîtrise du français (oral/rédactionnel)
- Informatique

**SAVOIR FAIRE**:

- Navigation Web/ système de fichiers (environnement multi fenêtrés)
- Gestion de process, travail en flux tendus/cadencés
- Capacités rédactionnelles courriels professionnels avec emploi de templates selon la typologie de réponses à personnaliser
- Analyse/compréhension des attentes/besoins
- Capacités cognitives, prise en charge et accompagnement +++
- Gestion des appels conflictuels et des états émotionnels

**SAVOIR FAIRE COMPORTEMENTAL**
- Posture professionnelle orientée conseil haut de gamme
- Sourire, bienveillance, Sens commercial, calme, diplomatie
- Ecoute active, prise de recul, sens de la confidentialité (€)

**CE QUE NOUS PROPOSONS**:

- Poste à pourvoir en **contrat CDD temps plein du 22 juillet 2024 au 31 décembre 2024**:

- Horaires **:du lundi au vendredi sur les amplitudes 8h30 -20h00**:

- Rémunération : 1766,92€ brut + primes variables sous réserve d’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs, challenges, CE
- Tickets restaurants : 10 € / jour, dont 6 € pris en charge par l’employeur,
- Mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur
- Lieu de travail : BLOIS

Respectueux (se) et assidu(e), vous avez de la considération pour vos clients et savez faire preuve d’une écoute active et empathique, vous aimez prendre en charge et vous impliquer dans l’apport de solutions, vous êtes déterminé(e) satisfaire vos clients et voulez leur faire vivre une expérience enchantée et enthousiaste ?
Vous avez besoin d’un travail qui donne du sens ? Rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/07/2024