Téléconseiller Relation Patient

il y a 2 semaines


Les Mureaux, France SOS OXYGENE Temps plein

**Les missions du poste**:
Rejoignez notre équipe de Les Mureaux (78) et devenez Téléconseiller relation patient H/F en charge du suivi des données d'observance de nos patients.

Vos missions seront notamment:

- Analyser et suivre les données d'observance de nos patients,
- Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution,
- Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées,
- Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement,
- Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes,
- Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion.

**Le profil recherché**

Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Le projet vous intéresse et... fort(e) d'une première expérience terrain réussie sur un poste en contact avec des patients sous PPC, vous avez une parfaite connaissance des dispositifs médicaux ?

Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute ?

**Infos complémentaires**
- Formation en interne assurée
- Smartphone -ordinateur portable
- 39h/semaine
- Ticket restaurant
- 6 jours de repos compensateur supplémentaire / an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Les Mureaux, France SOS OXYGENE Temps plein

    Description du poste et Missions Rejoignez notre équipe de Les Mureaux () et devenez Téléconseiller relation patient H/F en charge du suivi des données d’observance de nos patients. Vos missions seront notamment : - Analyser et suivre les données d’observance de nos patients, - Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de...


  • Montceau-les-Mines, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Les Milles, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim d’Aix-en-Provence, recherche des téléconseillers (H/F) pour l’un de ses...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Les Milles, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim d’Aix-en-Provence, recherche des téléconseillers (H/F) pour l’un de ses...


  • Issy-les-Moulineaux, France STUDENCY Temps plein

    Studency recherche pour le compte de son partenaire Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, un téléconseiller commercial H/F en apprentissage souhaitant préparer une formation BTS NDRC au sein de Studency. VOS MISSIONS Placé sous la responsabilité du responsable du centre d'appel, et en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Montceau-les-Mines, France Start People LE CREUSOT Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons des Téléconseillers H/F en charge de la relation et de la satisfaction des clients. Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Pour cela: - Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients. - Vous assurez la satisfaction client et vous...


  • Issy-les-Moulineaux, France AUTO1 Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vendezvotrevoiture.fr est le leader européen de l’achat de véhicules d’occasion. L’entreprise, forte de ses 400 agences réparties dans 10 pays, offre un service unique, rapide et pratique de vente de voitures. Vendezvotrevoiture.fr est une marque d’AUTO1 Group, leader européen de l’achat et de la revente de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Fleury-les-Aubrais, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F. Vos missions: - Réception et émission d'appels téléphoniques auprès de clients - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) - Traiter...


  • Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation client et les techniques de vente - Savoir...


  • Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation...


  • Les Milles, France NEXTALK Temps plein

    **Description du poste et Missions** Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...


  • Les Milles, France NEXTALK Temps plein

    **Description du poste et Missions** Vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...

  • Téléconseiller F/H

    Il y a 2 mois


    Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 semaines


    Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDD**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Montceau-les-Mines (71300) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 19/02/2024**Date de fin de mission**: - 23/08/2024**A propos de notre client**: Notre client basé à...


  • Fleury-les-Aubrais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, des Téléconseillers en CDI Intérimaire (H/F) **Les missions****: Vos principales missions sont les suivantes: - Le Conseiller reçoit les appels des clients pour: - Questionner et argumenter auprès du client afin de comprendre...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott, leader mondial dans le secteur de la santé, s'engage pour permettre aux gens de vivre pleinement à chaque étape de leur vie. Notre large gamme de technologies révolutionnaires couvre l'ensemble des services de santé, avec des produits et services de diagnostic parmi les meilleurs, des appareils médicaux, des produits nutritionnels ainsi que des...


  • Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le cabinet de recrutement MANPOWER Bourgogne Sud recherche pour son client basé sur **Montceau-les-mines (71)**, acteur du secteur des services aux entreprises, un **Téléconseiller appels entrants (H/F).** **Les missions***: Voici concrètement des exemples de tâches qui composeront votre quotidien: - Faire décliner, au client...

  • Secretaire Medical

    il y a 1 mois


    Les Mureaux, France 44036_AUBERGENVILLE Temps plein

    **Cerballiance, le réseau français de laboratoires d’analyses médicales** - Au cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d’accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients._ Vous êtes un professionnel de santé et...


  • Issy-les-Moulineaux, France Abbott Temps plein

    Avez-vous déjà entendu parler de la télécardiologie ? Cette technologie informatisée permet de surveiller à distance le rythme cardiaque et d’autres paramètres du fonctionnement du cœur chez les patients implantés d’un stimulateur (couramment appelés pacemakers), d’un défibrillateur ou d’un moniteur cardiaque. La télécardiologie...


  • Les Ponts-de-Cé, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...