Expert Technique SAV Engins

il y a 1 mois

Ludres, France Baran recrutement Temps plein

Depuis 40 ans, **nous concevons et commercialisons des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysage et la valorisation des déchets verts**, pour un chiffre d’affaires de 67 Millions d’euros.

Entreprise familiale **(capitaux familiaux et 100% français, gages de notre indépendance),** nous avons su maintenir une **organisation à taille humaine** malgré une croissance constante et 280 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ainsi qu’une présence à l’étranger dans plus de 40 pays.

Nous agissons en respectant l’environnement et en mettant en avant **des démarches éco-responsables auprès de nos clients comme au sein de notre organisation** (gestion et réduction des déchets, éco-conception des bâtiments, valorisation de la biomasse, sous-traitance locale ) et **innovons continuellement pour des matériels toujours plus sûres et plus rentables.**

**Le sens du service client est l’une de nos valeurs fortes** et nous mettons un point d’honneur à entretenir des relations de proximité et de qualité.

Pour garantir la pérennité de nos métiers et développer les ressources et expertises de demain, **nous avons créé notre propre pôle de formation**, adossé aux ateliers de reconstruction et de rénovation de matériels d’occasion.

Nous recherchons aujourd’hui notre Expert Technique SAV engins F/h, secteur Ludres (54).

Rattachée.e au Responsable d’Exploitation Support SAV au sein de notre pôle Expertise, en tant que **professionnel.le de terrain et de dossier**, véritable **expert.e technique sur nos engins, **vous **assurez l’interface** entre nos clients via les équipes commerciales et SAV **que vous assistez au **quotidien et les services techniques siège, en particulier Marketing, Bureau d’Etudes, Qualité Fournisseurs et Achats.

Pour mener à bien votre mission, vous:

- apportez votre soutien technique aux agences régionales, Techniciens SAV et équipes commerciales : assistance au diagnostic en ligne (téléphonique), expertise terrain, suivi des réclamations
- intervenez ponctuellement au niveau national dans le cadre de missions d’expertise, de formation et de renfort aux agences régionales
- constituez et actualisez les dossiers de suivi des matériels en clientèle et rédigez des notes et rapports techniques
- réalisez des expertises techniques et prenez en charge des demandes de garanties
- analysez la qualité des matériels en clientèle, restituez et animez des groupes de travail et de fiabilisation
- contribuez aux projets de fiabilisation et de développement des matériels : participez à la définition et la validation de produits, réalisez et suivez des essais terrain et constituez des dossiers techniques
- contribuez à l’animation des forces SAV et à leur efficience (création d’outils spécifiques )
- élaborez des contenus et animez des formations à destination des Techniciens SAV et des clients
- veillez au respect des règles de sécurité et procédures en vigueur

De **formation technique à dominante mécanique, électromécanique et / ou hydraulique** avec des connaissances en électronique embarquée, moteurs thermiques et principes de soudage, vous justifiez d’une **expérience significative en SAV** (fonction Support ou Qualité), **atelier et / ou service technique sur engins mobiles** type agricole, TP ou poids-lourds.

**Représentant.e de notre SAV** auprès des clients internes et fournisseurs, vous êtes le.la **gestionnaire et pilote des dossiers**, sachant coordonner et répartir l’activité des Techniciens.

Faisant preuve de bonnes **capacités rédactionnelles et de synthèse,** vous maitrisez l’informatique et les logiciels bureautiques et possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste **:aisance relationnelle et adaptabilité**, esprit d’équipe et sens du service client, autonomie et bon sens, organisation et rigueur, **curiosité technique et force de proposition.**

Nous vous offrons un poste vous permettant de vous inscrire pleinement dans notre développement, avec des **missions variées, opérationnelles, des responsabilités stimulantes, une formation à nos produits **(avec les moyens matériels d’exercer dans de bonnes conditions votre métier sur des **engins de haute technicité), **au sein d’une entreprise industrielle à taille humaine adossée à un Groupe au savoir-faire reconnu, et qui poursuit régulièrement ses investissements et sa croissance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Expert Technique SAV Engins

    il y a 1 mois

    Ludres, France Baran recrutement Temps plein

    Depuis 40 ans, **nous concevons et commercialisons des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysage et la valorisation des déchets verts**, pour un chiffre d’affaires de 67 Millions d’euros. Entreprise familiale **(capitaux familiaux et 100% français, gages de notre indépendance),** nous avons su maintenir une...

  • Expert Technique SAV Engins

    Il y a 2 mois

    Ludres, France Baran recrutement Temps plein

    Depuis 40 ans, **nous concevons et commercialisons des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l’entretien du paysage et la valorisation des déchets verts**, pour un chiffre d’affaires de 67 Millions d’euros. Entreprise familiale **(capitaux familiaux et 100% français, gages de notre indépendance),** nous avons su maintenir une...

  • Responsable Du Pôle Expertise Et Animations SAV

    il y a 1 semaine

    Ludres, France Noremat Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d’entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité...

  • Référent SAV Activité Porteurs

    il y a 4 semaines

    Ludres, France Noremat Temps plein

    A la fois Personne de terrain et de dossiers, véritable expert technique et détenteur de la connaissance des matériels dont il a la responsabilité, notre référent porteurs est l’interface entre: - nos clients via les équipes commerciales et SAV qu’il assiste au quotidien et qu’il contribue à former, - les services du siège (Marketing, Bureau...

  • Responsable du Pôle Expertise et Animations SAV H/F

    il y a 21 heures

    LUDRES, France Noremat Temps plein

    En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit...

  • Responsable du Pôle Expertise et Animations SAV H/F

    il y a 1 jour

    LUDRES, 54710, Jarville-la-Malgrange, France Noremat Temps plein

    En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit...

  • Technicien Intervention Itinérant H/F

    il y a 19 heures

    LUDRES, France MC Intérim Temps plein

    Nous recherchons un Technicien intervention itinérant H/F passionné par les engins TP et le SAV. Vous souhaitez relever des défis techniques et intervenir sur le terrain ? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous !En tant que Technicien intervention itinérant, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des engins TP. Vos...

  • Mécanicien SAV H/F

    il y a 19 heures

    LUDRES, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur d'activité de la fabrication de carrosseries et remorques.Vous offre l'opportunité d'intégrer son atelier de SAV et vous forme à la maintenance de matériels de levage techniques et innovants !vous serez amené à prendre en charge les tâches suivantes :- Recherche...

  • Vendeur(Se) Magasinier(E) Sav

    il y a 1 mois

    Ludres, France PIGNOLET MATERIEL Temps plein

    PIGNOLET MATERIEL, entreprise spécialisée dans la vente directe et la réparation de matériel du BTP sur la LORRAINE depuis plus de 100 ans, recherche son Vendeur(se) Magasinier(e) SAV pour son agence de Ludres. **Votre mission**: Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vous serez en charge de: - Accueil Physique et téléphonique des clients -...

  • Expert Technique Incinération

    Il y a 2 mois

    Ludres, France [Pépite.] Temps plein

    Vos missions portent sur: L’Assistance technique : de l’analyse d’un diagnostic de dysfonctionnement à sa résolution (moyens internes et externes selon les sujets) La gestion des projets industriels (budgets GER, gestion des sous-traitants, suivi des travaux ) L’assistance réglementaire : nouveaux équipements obligatoires (exemple BREF...

  • Expert Technique Incinération

    Il y a 2 mois

    Ludres, France Pepite Temps plein

    Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires. Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant...

  • Technicien Intervention Itinérant H/F

    il y a 1 jour

    LUDRES, 54710, Jarville-la-Malgrange, France MC Intérim Temps plein

    Nous recherchons un Technicien intervention itinérant H/F passionné par les engins TP et le SAV. Vous souhaitez relever des défis techniques et intervenir sur le terrain ? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous !En tant que Technicien intervention itinérant, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des engins TP. Vos...

  • Mécanicien S.A.V

    il y a 1 semaine

    Ludres, France GROUPE DOMINO RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Technicien Expert Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Ludres, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession DS située à Ludres, un Technicien expert après-vente (H/F).Sous l'autorité du chef d'atelier, vos missions seront les suivantes :Diagnostiquer les éléments complexes du véhicule (systèmes électriques, électroniques)Remonter les informations techniques au constructeurAnalyser et interpréter les valeurs...

  • Technicien expert après-vente – h/f

    il y a 1 mois

    Ludres, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons pour notre concession DS située à Ludres, un Technicien expert après-vente (H/F). Sous l’autorité du chef d’atelier, vos missions seront les suivantes : – Diagnostiquer les éléments complexes du véhicule (systèmes électriques, électroniques) – Remonter les informations techniques au constructeur ...

  • Technicien Expert Après-Vente

    Il y a 2 mois

    Ludres, France CAR Avenue France Temps plein

    Description entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 600 collaborateurs- 130 concessions et services- + 19 marques distribuées- un...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois

    Ludres, France ADH Temps plein

    Rattaché au directeur après-vente, vous pilotez un service de deux personnes, (gestionnaire transport et assistant logistique) et avez en charge les activités suivantes: - Gestion des approvisionnements (achat et relations fournisseurs) - Gestion en appui des livraisons de matériels neufs avec la gestionnaire transport au départ de l'Allemagne, de la...

  • Contrôleur Technique Poids-Lourds

    il y a 2 semaines

    Ludres, France Autovision Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Contrôleur(euse) technique poids lourds pour Ludres, Ennery et Strasbourg.Rattaché(e) au Chef de Centres, les missions seront les suivantes: ️ Missions:Réaliser les contrôles de véhicules en conformité avec la réglementation et la méthodologie applicables de façon autonome;Informer les...

  • Chargé D'affaires Ite Alsace

    il y a 4 semaines

    Ludres, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Grand Est, LUDRES CDI Sales POSITION DESCRIPTION Dans le respect de la politique commerciale, le chargé d’affaires ITE: - développe et fidélise un portefeuille de clients (peintres, façadiers, prescripteurs et distributeurs) spécifiques à son activité sur le secteur de l'Alsace. **Il a**ssure la vente en dire**ct** aux grands comptes...

  • Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile

    il y a 1 mois

    Ludres, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz VI à Nancy (Ludres), vous rejoignez également le groupe KROELY, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...