Technical Account Manager

il y a 3 semaines

AixenProvence, France Docaposte Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 750 M€ de chiffre d'affaires en 2021.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

**Référence **:2023-4060

**Entité qui recrute**:
CSM AIX

**Description du poste**:
**Métier**:
Informatique/Systèmes d'information - CHEF DE PROJET TECHNIQUE

**Intitulé du poste**:
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Missions:

- Participer aux réunions et comités durant toutes les phases nécessitant son intervention projet (comité de qualification des projets...)
- Consolider/valider la proposition technique et financière (DSI) ainsi que les délais avec les parties prenantes
- Participer à la rédaction de la réponse et répartir le rôle de chacun
- Veiller à la tenue des réunions de cadrage du projet avec la BU
- Constituer l'équipe projet (projet majeure) et le plan de charge
- Définir la convention de service interne
- Suivre le consommé des charges et suivre le planning
- Contrôler la documentation produite
- Piloter la recette des plateformes
- Réaliser le bilan de la réalisation
- Assurer passage de relais entre équipe projet et équipe de production
- Remonter les différents indicateurs a la BU
- Alerter et suivre avec la BU les actions du patch management
- Piloter coté DSI des PCA/PRA
- Alerter la BU sur l'obsolescence de la solution
- S'assurer de l'alignement avec la convention de service

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
1/ Position dans l'organisation et périmètre du poste:
Le TAM est garant de la relation entre la DSI et le client (BU) dans le respect des critères techniques et financiers fixés par la DSI. Véritable interface DSI-BU, il a pour objectif de coordonner les services, notamment techniques, afin de maximiser la valeur du projet et le degré de satisfaction du client. Il intervient dans toutes les phases du projet de l'avant-vente, a la construction puis au suivi du run en mode pilotage.

**Nous vous accompagnons**:
Vous avez une très bonne culture de l’IT et vous êtes intéressé pour progresser dans un écosystème hétérogène et multi compétences dans lequel vous découvrirez un éventail large d’outils et de technologies dans lequel vous valoriserez vos compétences en coordination et pilotage de projets.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur

**Lieu**:
AIX EN PROVENCE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5

**Niveau d'expérience min. requis**:
6 ans et plus

**Langues**:
Anglais (Moyen)

**Profil**:
De formation type ingénieur BAC + 5 en informatique, vous êtes expérimenté dans la chefferie de projets idéalement en environnement de support/exploitation et en particulier sur des solutions d'infrastructure.
- Maitrise en méthodologie de projet
- Connaissances solides des normes de sécurité SI (ISO 27001) et bonnes pratiques ITIL ;
- Anglais technique indispensable.
- Connaissances générales/notions des logiciels de l'infrastructure technique, notamment du système d'exploitation LINUX/UNIX et WINDOWS:
oNotions d'architecture IT (architecture et principe réseau/infrastructure) ;
- Développement et automatisation

oScripts (Shell/Python/Powershell) ;
oAutomatisation (Ansible) et conteneurisation (Docker)

oCI/CD (Git/GitLab)
- Connaissance/principe cloud souhaité (AWS/GCP/AZURE ou cloud privé) / Devops moove to cloud.

  • Technical Project Manager

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Tata Communications Temps plein

    The Technical Project Manager (TPM) is responsible for overseeing the full lifecycle of the services being provided to our customers: development, testing, deployment as well as the handover to the operation team. The TPM is responsible for working alongside the designated Oasis technical support, solution team as well as customers to ensure the projects are...

  • Technical Project Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Tata Communications Temps plein

    The Technical Project Manager (TPM) is responsible for overseeing the full lifecycle of the services being provided to our customers: development, testing, deployment as well as the handover to the operation team. The TPM is responsible for working alongside the designated Oasis technical support, solution team as well as customers to ensure the projects are...

  • Technical Account Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Linxo Temps plein

    **Environnement du poste**: Travailler dans l’équipe **Technical Account Manager**, c’est avant tout **accompagner nos partenaires** dans l’intégration et le déploiement de nos solutions en **identifiant les éventuels risques ou limitations** et **en étant force de proposition de solutions**. C’est également travailler en agilité en**...

  • Technical Project Manager

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Oasis Smart Sim Europe Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** **POSITION TITLE **:Technical Project Manager / Service Delivery Manager **LOCATION **:Aix-en-Provence (13) **COMPANY DESCRIPTION** Founded in 2011, Oasis Smart SIM is a France and Singapore-based company that simplifies eSIM adoption by telecom operators, service providers and OEMs by providing a range of infrastructure, platforms...

  • Technical Support Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France PTC Temps plein

    Our world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business.  Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly 7,000 and our main objective...

  • Technical Studies Manager

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France The Green Recruitment Company Temps plein

    Posted 21 June 2021 LocationAix-en-Provence Job type Permanent DisciplineRenewable Energy & Infrastructure Contact NameBen Blackburn **The Opportunity**: A great opportunity to work for a well established IPP in France, looking to invest and growing quickly within the Solar PV market. **The Role**: - Guarantor of studies of ground-based and floating...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs sur-mesure, nous éditons de nombreuses solutions digitales adaptées en fonction des typologies de nos clients et de...

  • Key Account Manager Btob

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Altares-D&B Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, nous développons des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Key Account Manager Btob

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Key Account Manager Expert Bus

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Have A Nice Job Temps plein

    Have A Nice Job, cabinet de conseil en recrutement et mobilité professionnelle recrute **un/une** **KAM Expert Bus (H/F) basé(e) à Aix en Provence ou Paris.** Notre client, leader dans le domaine des solutions de transport durable, spécialisée dans les bus et autocars électriques. **Le/la** **Key Account Manager** rejoindra l’équipe commerciale...

  • Account Manager Btob

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Account Manager IT

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France CONVO Temps plein

    **Notre vision chez CONVO est simple**: Nous voulons exceller en tant qu’experts du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité ! Dans cette optique, notre mission consiste à dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l’IT et de la cybersécurité (Cabinet de...

  • BP Account Manager Biopharma

    il y a 1 mois

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Danaher Temps plein

    Be part of something altogether life-changingWorking at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • BP Account Manager Biopharma

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Danaher Corporation Temps plein

    Be part of something altogether life-changing Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...

  • Account Manager Btob

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...

  • Account Developer

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Ausy Temps plein

    Dans le cadre de nos activités, nous recherchons notre futur stagiaire account developer (stage de fin d ‘études - 6 mois). Rattaché à notre agence d’Aix, l’account developer est en charge du développement commercial et de la gestion d’un ou plusieurs clients dans le secteur ASD (Aeronautique Spatial Defense). Il/elle est responsable...

  • Account Manager Cyber Sécurité

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France CONVO Temps plein

    **Notre vision chez CONVO est simple**: Nous voulons exceller en tant qu’experts du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité ! Dans cette optique, notre mission consiste à dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l’IT et de la cybersécurité (Cabinet de...

  • Account Executive

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Steeple Temps plein

    **L'entreprise** Steeple est une **scale-up **en croissance ayant pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de **communication interne** “Phygital”. Notre mission est de **fidéliser** les collaborateurs, les **fédérer autour d'une culture d'entreprise** et **dynamiser** la marque employeur grâce à...