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Chargé Clientele à Distance
Il y a 2 mois
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la relation client à distance, 12 chargé(s) de clientèle à distance H/F.
**1. Missions**:
- Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la satisfaction et la fidélisation des clients dans le cadre de la réception d'appels.
- Votre mission principale sera d’accompagner le client dans sa vie de consommateur, tel que : explications de factures; paiement en ligne; ajustement du forfait ; réclamationet de proposition de services gratuits (dématérialisation des factures, prélèvements automatiques...).
- Vendre des services supplémentaires
Les horaires se déroulent du lundi au samedi, de 08h à 20h, 8h d'amplitude sur cette plage horaire, 35 heures par semaine, horaires connus 15 jours à l'avance.
CDD de 6 mois et peut potentiellement conduire à un CDI.
**2. Profil**:
- Votre appétence pour la relation client, pour le monde de l'énergie et votre rigueur seront vos atouts pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.
- Vous avez une première expérience réussie dans la relation client que vous souhaitez mettre à profit.
- Vous maîtrisez l'outil informatique. L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise.
- Vous êtes disponible au minimum sur 1 an.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 709,00€ à 1 710,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/03/2023
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Caen, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, acteur international majeur de la relation client à distance, 12 conseillers clientèle H/F dans le domaine de l'énergie (gaz, électricité) Le poste de travail: - Vous aurez en charge l'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..), - Vous devrez...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 2 mois
Caen, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle **à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
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Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...
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Chargé de Clientèle en Agence H/F
il y a 2 semaines
CAEN, France LA POSTE GROUPE Temps pleinCe Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels...
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Alternance - Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein**Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...
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Charge(E) de Clientele
il y a 7 jours
Caen, France REGIONAL INTERIM CAEN Temps plein**CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F****: **Description du poste**: *** - Votre agence REGIONAL INTERIM d'IFS recherche pour l'un de ses clients, vendeur international d'ameublement, des Conseillers clients F/H. - Au sein d'un centre d'appel, vous serez chargé d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes de ces derniers. - Pour...
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Chargé de Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...
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Conseiller accueil à distance H/F
il y a 2 semaines
Caen, France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...
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Chargé de Relation à Distance
il y a 3 semaines
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Caen, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...
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Caen, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinIntégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque...
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Alternance-Chargé de clientèle particuliers Multimédia-Caen
il y a 1 semaine
Caen, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinIntégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 3 semaines
Caen, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Caen, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...
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CAEN, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinPoste et missionsEn partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès septembre 2024 le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Assurance (BBA) en alternance !Rattaché(e) au manager Banque Multimédia, vous contribuez à la mise en oeuvre de la transformation de la relation client,Pour...
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Conseillers Clientèle Energie en Réception
il y a 1 semaine
Caen, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la relation client à distance, 12 chargé(s) de clientèle à distance H/F **Début de mission : LE 20 MARS 2023** **1. Missions**: - Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la satisfaction et la fidélisation des clients dans le cadre de la réception d'appels. -...
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Conseillers Clientèle Energie en Réception
Il y a 2 mois
Caen, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la relation client à distance, 12 chargé(s) de clientèle à distance H/F **Début de mission : LE 20 MARS 2023** **1. Missions**: - Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la satisfaction et la fidélisation des clients dans le cadre de la réception d'appels. -...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) dans le cadre d’un...
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Commercial Sédentaire Pièces Détachées
il y a 1 semaine
Caen, France Spécialiste de la vente à distance de pièces détachées Temps pleinLa société - Entreprise de dimension familiale, indépendante, acteur national, spécialiste de la vente à distance de pièces détachées d'origine constructeur pour toutes les marques de chaudières, chauffe-eau, pompes à chaleur et poêles à pellets (stock important des pièces les plus courantes et délais de livraison très courts). - Le site de...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Caen, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, PME). A ce...