Commerce & Customer Success en Alternance - Rennes
il y a 3 semaines
**Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.**
Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Commerce & Customer Success Managers.
Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.
**Localisation du poste** : Rennes
**Localisation de l'école**: Rennes
**Secteur d'activité** : Marketing, Commerce
Sa simplicité d’usage maximale favorise la cohésion et renforce votre gouvernance, dans le respect absolu de vos engagements RSE.
**Les missions**:
Business développement
Détecter, négocier et conclure la vente de licences et prestations de services auprès de grands industriels des transports et de collectivités.
L'onboarding Client
Lorsqu’un nouveau contrat est signé, vous prenez le relais en toute autonomie dans la relation client, et devenez le point de contact privilégié.
La satisfaction client
Vous êtes en relation permanente avec ses clients afin de les accompagner et les rendre autonomes dans l'utilisation de sa solution.
- Évaluer le feedback des clients et travailler avec l'équipe de développement interne pour apporter les améliorations nécessaires,
- Suivre et évaluer la satisfaction des clients et recueillir des commentaires pour améliorer leur expérience,
- Identifier de nouvelles opportunités de vente et de développement commercial,
- Assurer le suivi des clients et des statuts des différents projets,
- Assurer la formation des nouveaux clients et les orienter pour leur permettre de tirer le meilleur parti des produits et services offerts.
Vous surveillerez de près les KPIs de ses clients, identifiant ainsi les opportunités de développement de la solution et d'amélioration continue.
Vous nourrissez les clients d'informations et de propositions construites lors de points réguliers.
**Profil recherché**:
- Si vous avez une appétence pour le digital, la technique et les nouvelles technologies,
- Si vous faites preuve de leadership, votre curiosité et votre prise d'initiative,
- Si vous avez soif d’apprendre et l’ambition de déplacer des montagnes : alors rejoignez la tribu, tout le monde est le bienvenu
Lieu principal : Rennes
Type d’emploi : Alternance
Domaine d'activité : Marketing, Commerce
Niveau d'étude : BAC +3/4
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Commerce & Customer Success en Alternance - Rennes
il y a 6 jours
Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Commerce & Customer Success Managers. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de...
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Commerce & Customer Success en Alternance - Rennes
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.**Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Commerce & Customer Success Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et...
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 3 semaines
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 1 semaine
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Commerce & Customer Success en alternance - Rennes
il y a 3 semaines
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Commerce & Customer Success en alternance - Rennes
il y a 3 semaines
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Customer Success Manager en alternance
il y a 2 semaines
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Customer Success Manager en alternance
il y a 3 semaines
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Customer Success Manager en alternance
il y a 3 semaines
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Customer Success Manager en alternance
il y a 5 jours
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Customer Success Manager en alternance
il y a 5 jours
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Assistant.e Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, France Additi Temps plein**Additi** **Contrat à Rennes 35000** **Stage - 01 mars 2023** Rattaché.e à l’un(e) de nos **Customer Success Manage**r, vous serez en charge de développer la relation avec nos clients afin d’en augmenter la rétention et la fidélité. Votre mission principale sera d’assister les CSM dans le suivi de la santé des clients et de coordonner nos...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, France Beetween Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché à la responsable de l'Equipe Client, vous compléterez une équipe de Customer Success Manager, grâce à vos **talents de communication** et à votre **sens commercial** et dans une start-up en pleine croissance ! Votre responsabilité sera de déployer en tant que **Chef de Projet** **chez nos clients déjà...
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Customer Success Officer
Il y a 2 mois
Rennes, France Ouest France Temps pleinLe poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation d'un Bachelor Business Developer (Bac+3) ou d’un Mastère en Management et Stratégie d'Entreprise (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Customer Success Manager H.F en...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Klaxoon Temps pleinVos missionsL'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. Basé idéalement à Rennes ou à Paris, au sein d'un collectif fort, vous êtes l' privilégié.e des clients et vous construisez avec eux une relation de confiance dans la durée.A ce titre vous aurez pour missions :Pilotage de comptes- Mettre en succès...
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Customer Success Officer
il y a 5 jours
Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps pleinLe poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, France Beetween Temps plein**À propos de nous**: Beetween est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) basé à Rennes, en pleine croissance et classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. Après plusieurs années de croissance exponentielle, Beetween est passé de 10 à plus de 75 collaborateurs en seulement quelques mois, après une levée de Fond en 2021...
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Customer Success Manager Partenariats H/F
Il y a 2 mois
Rennes, France Ouest France Temps pleinLe poste de Customer Success Manager Partenariats H/FNotre Direction Des Services Numériques, composée de 35 personnes, recherche un Customer Success Manager Partenariats (H/F) en CDI. Au sein du pôle Partenaires et Thématiques, vous recueillez les besoins et feedbacks pour construire et faire évoluer nos dispositifs sur la Plateforme Ouest-France. Pour...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Rennes, France Beetween Temps pleinÀ propos de nousBeetween est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) basé à Rennes, en pleine croissance et classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. Objectif : digitaliser les processus de recrutement, simplifier les tâches chronophages et accompagner les professionnel(le)s RH pour leur permettre de se consacrer pleinement...
