Emplois actuels liés à Customer Success Manager en alternance - Rennes, Bretagne - Galileo Global Education


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance en MarketingDécouvrez notre offre d'alternance en partenariat avec l'école ESG RENNES, conçue pour les futurs professionnels en Customer Success Management.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise du secteur...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de contrat en alternanceContrat d'alternance basé sur la formation et la pratique professionnelleDécouvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.Objectifs de l'offre de contratAcquérir une expérience concrète dans le...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Customer Success ManagerVous rejoignez notre équipe de Customer Success Manager à Hellowork, où chaque jour est une aventure au sein d'une entreprise digitale en pleine expansion.MissionsAccompagner les clients dans l'utilisation de nos services et les fidéliser dans le temps.Identifier les opportunités de croissance et d'amélioration continue pour nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their customers. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success ManagerAt Hellowork, we're on a mission to revolutionize the way companies interact with their clients. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving our growth and success.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our clients to ensure their satisfaction and retention.Work...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard, en Bretagne.En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du PosteKersia, un Groupe International de BiosécuritéNous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de Global Key Accounts à Dinard (35).En tant que Customer Success Manager, vous serez chargé(e) d'assurer le cycle complet d'après-vente pour nos nouveaux grands comptes, conformément à la stratégie et aux...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de DSI.Vous serez chargé de garantir la satisfaction, la fidélisation et le suivi de performance des clients internes et externes.Missions Suivre chaque client lors de l'onboarding, en veillant à...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerJob OverviewKersia, a leading global provider of biosafety solutions, is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a critical role in ensuring the success of our customers and driving business growth.Main ResponsibilitiesCustomer OnboardingWelcome...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerJob OverviewKersia, a leading global provider of biosafety solutions, is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a critical role in ensuring the success of our customers and driving business growth.Main ResponsibilitiesCustomer OnboardingWelcome...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France ADDITI Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion des relations avec les clients, de l'analyse des besoins et des performances, ainsi que de la mise en place de stratégies pour améliorer les résultats.WebmarketingRécolte et analyse des besoins en interneRecommandations et choix de leviers à activerBenchmark, brief, veille...


  • Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du postePrésentation GroupeKersia, un groupe international en forte croissance, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de développement. Notre objectif est de proposer des solutions innovantes aux éleveurs et aux industriels de l'agroalimentaire.Mission PrincipaleEn tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    À propos de ce posteDigitaleo, c'est une entreprise innovante qui propose une plateforme SaaS pour gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes.Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager pour accompagner nos clients grands comptes dans leurs usages de la...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du postePrésentation du GroupeKersia, un leader mondial de la biosécurité, recherche un Customer Success Manager pour rejoindre son équipe de développement. Notre objectif est de méliorer la performance des élevages et de proposer des solutions innovantes à forte valeur ajoutée à l'industrie agroalimentaire.MissionsVous serez chargé...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    About KersiaKersia is a leading global company in the biosafety industry, dedicated to providing innovative solutions to the agri-food industry. Our mission is to improve the performance of livestock and provide high-value-added solutions to the agri-food industry.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in Dinard,...


  • Rennes, Bretagne, France Steeple Temps plein

    Become a Part of Our Dynamic Team at SteepleAt Steeple, we are an expanding scale-up focused on transforming workplace communication through our innovative "Phygital" internal communication solution.Our mission is to enhance employee engagement, cultivate a robust company culture, and elevate employer branding by improving internal communication. We...


  • Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Ouest-France, leader du marché de la presse quotidienne, recherche un Customer Success Manager Partenariats pour renforcer son équipe de développement des partenariats. Ce poste est chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires de l'entreprise, en leur proposant des solutions...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France ADDITI Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de développement de carrière d'ADDITI, une société du groupe SIPA Ouest France, spécialisée dans la publicité en ligne.ObjectifsRécolte et analyse des besoins en interne (Régie publicitaire, Rédaction, Service Marketing, Sites de petites annonces...)Recommandations et choix de leviers à activer en fonction...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Rennes, Bretagne, France ADDITI Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion des relations avec les clients, de l'analyse des besoins et des performances, ainsi que de la mise en place de stratégies pour améliorer l'expérience client.WebmarketingRécolte et analyse des besoins en interneRecommandations et choix de leviers à activer en fonction des objectifs...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    About MBWay MBWay is a dynamic and innovative company dedicated to providing exceptional customer service and fostering strong team relationships. We are committed to creating a positive and supportive work environment where employees can thrive and contribute to our success. Your Role: Assistant Manager for Customer Relations and Team Support As an...

Customer Success Manager en alternance

Il y a 3 mois


Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.

Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Rennes

Localisation de l'école : Rennes

Secteur d'activité : Marketing

L'équipe Customer Service de notre entreprise partenaire a la responsabilité d'assurer le déploiement et le suivi des utilisateurs de sa plateforme. Nous cherchons un.e Customer Success Managers (CSM) pour faire en sorte que les directions marketing et les gestionnaires de points de ventes avec qui elle collabore soient toujours satisfaits et que la plateforme soit un must-have pour leur communication.

Les missions
  • Assister ses onboarding managers dans les lancements des réseaux de points de vente les plus dimensionnés (exemple : Orpi, Volkswagen, O2),
  • Participer aux kickoffs (internes et clients) : cadrage du besoin rétroplannings,
  • Cadencer la gestion de projet : phases de configuration, rythme des échanges avec les clients, animation des parties prenantes externes,
  • Contribuer à la formation des utilisateurs,
  • Garantir le succès de l'adoption de la plateforme en actionnant les leviers nécessaires (contenus, tutos, etc.),
  • Aider les clients à configurer les modules Google My Business et Meta,
  • Une fois à l'aise, prendre en main de façon autonome l'onboarding des clients indépendants et réseaux allant jusqu'à 10 points de vente.
Profil recherché
  • Ton organisation, ta pédagogie, ta curiosité ainsi que ton appétence technique seront tes atouts pour t'épanouir dans ce poste et accompagner au mieux ses utilisateurs
  • Ton organisation, ta pédagogie, ta curiosité ainsi que tes compétences techniques et relationnelles seront tes atouts pour t'épanouir dans ce poste et pour accroître ton portefeuille client

Grâce à tes précédentes expériences, tu sais :

  • Etre à l'aise au téléphone,
  • Expliquer le fonctionnement d'un outil,
  • Comprendre les principaux leviers du marketing digital.
Comment candidater ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera l'entretien d'admission à ESG RENNES pour notre Mastère Commerce Marketing - Entreprenariat essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre entreprise partenaire.

Lieu principal : Rennes

Type d'emploi : Alternance

Domaine d'activité : Marketing, Commerce

Niveau d'étude : BAC +3/4