Administrateur Call Center

Le Groupe Cyllene recherche un(e) Administrateur(ice) Call Center motivé(e) pour rejoindre son équipe de support. En tant que membre de notre équipe de support, vous serez en charge de la prise en charge et de la collecte des demandes de nos clients.Missions clésCollecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pole téléphoniqueCréation des...

Le Groupe Cyllene recherche un Administrateur Call Center pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes. Détail des missions Collecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pole téléphonique Création des tickets, diagnostic et...

Ce poste vous intéresse ?Cyllene est une entreprise en pleine croissance qui recherche un Administrateur Call Center pour accompagner sa croissance.Missions et responsabilités :Collecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pôle téléphoniqueCréation de tickets, diagnostic et dépannage en télémaintenanceAssistance de Niveau 1 &...

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

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**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Superviseur Call Center F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Employé/Technicien/Agent de maîtrise**Description de la mission**: - Au sein de notre plateforme téléphonique, nous recherchons un Superviseur (H/F) afin...

Au sein de notre plateforme téléphonique, nous recherchons un Superviseur (H/F) afin d'encadrer une équipe de 8 téléconseillers en appels sortants (90%) et entrants. En tant que Superviseur (H/F), vos missions sont les suivantes: - Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances...

**votre rôle**: En qualité d'Analyste en Cybersécurité vous rejoignez une équipe d'Experts Techniques dans le domaine de la gestion des vulnérabilités. Vous développez votre expertise technique en prenant part aux différents projets de recherche et développement du "Vunlerability Operation Center" (VOC): - Conception et développement d'outils de...

about the role En qualité d'Analyste en Cybersécurité vous rejoignez une équipe d'Experts Techniques dans le domaine de la gestion des vulnérabilités. Vous développez votre expertise technique en prenant part aux différents projets de recherche et développement du "Vunlerability Operation Center" (VOC) : Conception et développement...

Seequalis: A Collective for Digital TransformationAt Seequalis, we are a collective of professionals dedicated to transforming organizations and adopting new digital practices to improve the efficiency of our collaborators. Our mission is to make digital work for people.We are committed to continuous innovation and supporting our clients in managing their IT...

Votre rôleVous rejoignez l'équipe de Technip Energies en tant qu'administrateur de logiciel TEKLA. Vous serez chargé de la mise en place et de l'administration de TEKLA sur nos projets, qu'ils soient de type avant projet (FEED) et/ou exécution (EPC).Vos responsabilitésMettre en place tous les paramétrages du Logiciel TEKLA en début de...

Nous recherchons un nouveau talent pour participer au développement de notre franchise sur Lyon. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et d'innovation ? Votre personnalité fera la différence ! Vos Missions: - Accueillir ces derniers lors des rendez-vous. - Travailler en collaboration avec le Franchisé pour atteindre les objectifs fixés. -...

Au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 10ème année consécutive, recherche **un/une Apprentie(e) Chargé(e) de sourcing et recrutement**. Intégré(e) à l’équipe de la Direction des Ressources Humaines de Speedy composée...

En tant que chargé(e) de recrutement, vous serez au cœur de la stratégie d'expansion de notre entreprise. Voici une liste non exhaustive des missions: - sourcing - appel, sélection, et suivi de l'intégralité du processus de recrutement - organiser et gérer l'accueil des sessions de recrutement avec les autres recruteurs au sein du coworking hub -...

La télévente est un domaine dynamique et en constante évolution, nécessitant des professionnels motivés et passionnés pour atteindre les objectifs de croissance de Paragon Western Europe. Nous recherchons un Chef de Projet de Télévente pour rejoindre notre équipe et partager notre vision de succès.Missions et responsabilitésDiriger et animer une...

Poste : FIDUCIAL GERANCEFIDUCIAL GERANCE est une société de gestion de solutions d'investissements immobiliers pour compte de tiers.MissionsGestion des NPAIRenfort à la gestion pour enregistrement des souscriptions, actes administratifs, retraits et gestion des mailsRenfort sur les appels du call centerEnvoi des attestations de parts et courriers de...