Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Montreuil, France MASH CONSULTING Temps plein

Pour notre client basé à Montreuil, nous recrutons un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de l’activité de la société.

Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que nos clients bénéficient du meilleur des produits et services de la société.

**Vos missions**:
Gérer et développer les relations avec les clients et publishers premium en France.

Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et solutions en adéquation avec leurs objectifs.

Analyser les données statistiques des clients afin d’identifier les opportunités de développement.

Participation active à la stratégie produit afin de faire évoluer le portefeuille de produit.

Devenir un expert de la solution afin d’accompagner les clients dans son utilisation au quotidien.

Comprendre pleinement la technologie, l'écosystème des revenus et les besoins/exigences des clients afin d'identifier intelligemment de nouvelles opportunités.

Être le relai des besoins de clients auprès de notre équipe technique en matière de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits.

**Profil recherché**:
Capable de construire et d’entretenir des relations de confiance avec une diversité de profils que ce soit en interne et en externe.

Capacité d'expliquer des solutions techniques, d'établir des objectifs, de développer des opportunités et de fournir des rapports/tableaux de bord pour identifier les tendances et améliorer l'expérience client

Vous êtes doté(e) d'un vrai tempérament de commercial et d’un excellent sens du relationnel.

Grand souci du détail, organisé et doté de solides compétences en communication

L'esprit d'équipe est une valeur fondamentale pour vous.

Vous êtes indépendant et vous épanouissez dans un poste à large responsabilité et forte autonomie.

Une première expérience réussie dans le native advertising serait un vrai plus

Poste basé à Montreuil à 5 minutes du Métro Saint-Mandé Ligne 1 ou du RER A Vincennes.

Télétravail 2 jours par semaines, possibilité d'un 3ème jour une fois par mois.

Rémunération selon profil.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Montreuil, France NEXUS SELECT Temps plein

    **Notre client recherche un.e Customer Success Manager** **Vos missions**: Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini. - Gérer et développer les relations avec nos clients et publishers premium en France. - Pouvoir comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France Multirhservices Temps plein

    Nous accompagnons notre client dans la recherche de son Customer Sucess Manager H/F Notre client Specialiste du DATA marketing: Solutions Abonnements : experts de la relation client enrichie à destination des marques BtoC Spécialistes de la data marketing à destination du secteur de l’assurance. **Les missions du poste**: Gérer et développer les...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Montreuil, France NEXUS SELECT Temps plein

    **Notre client recherche un.e Customer Success Manager** **Nous recherchons un profil ayant obligatoirement une expérience en agence publicitaire ou régie ou avec un focus vente de solutions publicitaires.** **Vos missions**: Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini. - Gérer et développer...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France Daconsulting pro Temps plein

    Nous recrutons pour notre filiale, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de notre activité. Cette personne sera en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille client défini et aura pour mission de s’assurer que nos clients bénéficient du meilleur des produits et services de la société. **Les...

  • Customer Sucess Manager

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 - Minimum 7 ans d’expérience dans la vente de solutions digitales, en agence, en régie publicitaire ou solution publicitaire. - Nous recrutons pour notre filiale Ividence, un.e Customer Success Manager pour accompagner le développement de notre activité. Cette personne sera en charge du développement et de la...


  • Montreuil, France LeHibou Temps plein

    Le client est une entité en charge de l’exploitation informatique des infrastructures pour un grand acteur du secteur bancaire. Dans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique pour les métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d’assurer le Delivery (run) des services. Au...


  • Montreuil, Île-de-France TRSB Temps plein

    Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers):...


  • Montreuil, France TRSB Temps plein

    Support Cloud dMZR Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique BNPP pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre...


  • Montreuil, France LeHibou Temps plein

    Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Dans le cadre de la relation client dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager/SDM est dédié à un Client Métier; il est chargé d?assurer le Delivery (run) des services. Au sein de l?équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités...


  • Montreuil, France Univar Solutions SAS Temps plein

    **Purpose of Role** The role of Merchandising Assistant is responsible for on site search performance and content management to enhance the customer experience and improve SEO performance of key product categories and industry sectors for Univar Solutions websites. **Responsibilities & Duties** - Managing search synonyms, stop words and Search redirects to...


  • Montreuil, France Pandaloc Temps plein

    Nous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...


  • Montreuil, France Pandaloc Temps plein

    Nous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...

  • Chargé-e de Service Client

    il y a 3 semaines


    Montreuil, France Pandaloc Temps plein

    Nous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont...

  • Emea Marketing Specialist

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France Univar Solutions SAS Temps plein

    **About the Role** What You Will Be Doing Reporting to the Digital team, this role will work directly with Marketing, Product Management, and Advanced Analytics teams to drive automated marketing campaigns that extend Univar Solution’s reach in the market. The incumbent will: - Demand Capture Campaigns_ - Maintain the quality of our target customer...

  • Responsable Produits

    il y a 1 mois


    Montreuil, France Univar Solutions SAS Temps plein

    **Une entreprise où les gens sont importants.** Lancez votre carrière avec Univar Solutions ! Avec nous, vous pourrez avoir un véritable impact sur le monde qui vous entoure et faire carrière dans les domaines qui vous intéressent et vous stimulent. **Duties** We have an opportunity for a European Product Manager to accelerate the growth of our...

  • Talent sourcer f/h

    il y a 1 mois


    Montreuil, France ADONE CONSEIL Temps plein

    Poste : Votre rôle :Responsabilisé.e sur un périmètre défini et en tant que membres de notre équipe recrutement, vos principales missions sont :- Être responsable du sourcing de talents pour notre entreprise en utilisant les différentes plateformes de recrutement (, APEC, CV Aden, etc.) ;- Travailler en étroite...