Responsable de Comptes

Il y a 4 mois


Nanterre, France ADP Temps plein

Nous recherchons:
Un(e) Responsable de compte H/F

Vous avez la responsabilité de la relation Client d'un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge.

Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce

titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance, conseil,

gestion de projets.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Client pour l'ensemble des services et vous êtes garant(e) de sa

satisfaction. Vous coordonnez les actions de l'ensemble des acteurs ADP intervenant pour le Client.

De formation Master 1 ou 2 en systèmes d'information ou gestion de projet, vous disposez d'une expérience

significative de 3 ans en direction de projet, service client ou consulting. Vous avez une forte culture de

l'expérience client, et vous êtes sensibles à l'importance de la satisfaction clients.

Un bon niveau en Anglais permettant de répondre par téléphone et par écrit aux sollicitations de nos clients

Anglophones serait un plus. Une certification LSS serait également un plus

Savoirs:

- connaitre les principes de base de la paie et des RH
- connaître les méthodes de gestion de projet
- connaître les indicateurs financiers d'ADP

Savoirs faire:

- savoir analyser un contrat
- savoir travailler en équipe et en mode matriciel
- avoir un très bon niveau de communication à l'oral et à l'écrit
- savoir établir et suivre un planning
- savoir gérer les objections Clients
- savoir gérer les priorités

Savoirs être:

- être proactif (ve)
- avoir le sens du service
- être organisé (e)
- avoir un bon relationnel en interne et externe
- savoir gérer son stress et savoir prendre du recu

**Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP**: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.



  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Grands Comptes au sein de FRANFINANCE.Compétences requisesProspection d'accords nationaux stratégiquesAnimation, suivi et développement d'un portefeuille de partenaires Grands ComptesNégociation et signature d'accords nationauxGestion de...

  • Responsable de Comptes

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France OVHcloud Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Secteur Privé de la Customer Unit Corporate d'OVHcloud, responsable du développement commercial des clients grands comptes et ETI sur la France. En tant qu'Account Manager, vous travaillerez en binôme avec un Key Account Manager, principalement sur le secteur d'activité de la...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Poste de Chargé Comptes et ReportingNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe financière à Nanterre. En tant que Chargé Comptes et Reporting, vous serez responsable de l'extraction et du traitement des données financières, ainsi que de la révision des fichiers de réconciliation.MissionsExtraction et traitement des...


  • Nanterre, France Centre pénitentiaire de Nanterre Temps plein

    Sous l'autorité du régisseur des comptes nominatifs et du responsable des services administratifs et financiers **1) Gestion du service de la régie des comptes nominatifs** - **Vérifier, encaisser, enregistrer les recettes et valider les écritures** - Effectuer le **classement et l’archivage** des documents - **Vérifier et répartir toutes les...


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Offre de CarrièreDalkia, une entreprise leader dans les services énergétiques, recherche un Responsable Grands Comptes Tertiaire pour rejoindre son équipe commerciale en région Ile de France.ContexteNous sommes actuellement en train de renforcer nos équipes et de recruter un Responsable Grands Comptes Tertiaire (H/F) pour rejoindre notre équipe...


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Offre de CarrièreResponsable Grands Comptes TertiaireDescription du PosteNous recherchons un Responsable Grands Comptes Tertiaire pour rejoindre notre équipe commerciale à Dalkia. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec des clients importants dans le secteur de l'immobilier.ResponsabilitésÉtablir des propositions...


  • Nanterre, Île-de-France Talents First - Executive Search & Selection Temps plein

    MissionSous l'autorité du directeur commercial, le Responsable Compte-Clés aura à prendre en charge et développer le portefeuille de clients composé de grands comptes du circuit RHF et de mener des actions de prospection afin de créer de nouveaux courants d'affaire.ResponsabilitésSuivre et développer les ventes auprès des clients comptes clés dont...


  • Nanterre, France VALMET SAS Temps plein

    Descriptif du poste **=> Orienté résultats, vous souhaitez faire progresser les performances de nos clients ?** **Valmet France**: - Ligne de commerce de l'automatisation - recherche un **RESPONSABLE COMPTES STRATEGIQUES **( H/F) pour accompagner notre croissance et gérer de nouveaux comptes clés. En tant que responsable de comptes stratégiques,...


  • Nanterre, Île-de-France CDL développement Temps plein

    MissionNous sommes CDL développement, un cabinet spécialisé dans le recrutement et la formation des forces de ventes. Nous recherchons un Responsable Stratégique des Comptes pour rejoindre notre équipe.ObjectifsDévelopper les offres Chronofresh et Delifresh sur votre périmètreGérer et développer un portefeuille de 8 clients dit « Clients...


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, recrute un Responsable Grands Comptes tertiaire pour renforcer ses équipes en région Ile de France. **Mission** Sous la responsabilité du Directeur de l'Agence commerciale de Dalkia IDF, vous prendrez en charge un portefeuille de 6 millions d'euros rattaché à un secteur : l'immobilier (Foncière, grands utilisateurs)....


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, recrute un Responsable Grands Comptes tertiaire pour renforcer ses équipes en région Ile de France. **Mission** Sous la responsabilité du Directeur de l'Agence commerciale de Dalkia IDF, vous prendrez en charge un portefeuille de 6 millions d'euros rattaché à un secteur : l'immobilier (Foncière, grands utilisateurs)....


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Offre de CarrièreRejoindre Dalkia, c'est rejoindre un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.ContexteNous renforçons actuellement nos équipes et recrutons un Responsable Grands Comptes tertiaire (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale à Courbevoie.ResponsabilitésPrendre en charge un portefeuille de 6...


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Offre de CarrièreRejoindre Dalkia, c'est rejoindre un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Présentation du PosteNous renforçons actuellement nos équipes et recrutons un Responsable Grands Comptes tertiaire (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale.ResponsabilitésPrendre en charge un portefeuille de 6...

  • Responsable de Compte

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France UPTOO Temps plein

    **Poste :** Rejoignez notre équipe commerciale dynamique. Vous aurez entre vos mains une offre complète et compétitive, incluant des solutions en informatique, télécommunications, communication, impression et gestion documentaire. **Objectif :** Développer le portefeuille clients existant (70%) tout en conquérant de nouveaux comptes (30%). ...


  • Nanterre, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps plein

    Offre de posteGroupe City One, un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un Responsable de Comptes Clients pour rejoindre son équipe.Présentation du posteVous serez chargé de la gestion d'équipes décentralisées, composées d'environ 50 personnes, et de la gestion d'un portefeuille de clients de 15 sites...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Coopératif Temps plein

    Responsable de la gestion des grands comptes f/hIntégré au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Épargne (BPCE), le Crédit Coopératif se compose de près de 2000 collaborateurs engagés au quotidien pour promouvoir les valeurs d'une banque responsable et solidaire.Nous cultivons une approche humaine et éthique dans nos relations avec nos clients, en...

  • Gestionnaire de Comptes Clés

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés, vous rejoindrez l'équipe de Michael Page et contribuerez à la croissance de notre portefeuille de clients industriels.MissionsGestion de comptes nationaux : vous serez responsable de la gestion de plusieurs grands comptes nationaux, en veillant à leur satisfaction et à leur...


  • Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez :Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) en quête d'un nouveau défi professionnel pour intégrer la Direction Souscription et Emissions Prévoyance/Santé Collectives.A ce titre, vos principales missions en tant que responsable de l'équipe compte et partenariat coassurance/réassurance seront...


  • Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché._ - Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et internationalSopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé,...


  • Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près...