Responsable de Compte Experts

Il y a 5 mois

Nanterre, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
24051473

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:

- La DAAPE (Direction des Achats Assurantiels et des Partenaires Extérieurs) est une direction clé (~70 collaborateurs) au sein de la Direction Service Client d’AXA IARD et Partenariats.
- Elle a un double rôle:
- Mettre en place et piloter le réseau de partenaires pour pouvoir proposer les meilleures solutions aux assurés,
- Sélectionner au meilleur prix ces prestations pour maintenir un tarif compétitif

Le **Responsable de Compte Experts** est rattaché au Pôle Expertise du Domaine Auto de la DAAPE.

Le Responsable de Compte Experts a un rôle important au sein du Domaine Auto dont voici les principales missions:

- Être le garant des performances de ses Comptes au niveau national:

- Sur base des indicateurs de pilotage, piloter et animer les performances de ses Groupes d’Experts,
- Participer aux appels d’offres et leader les consultations auprès des experts, afin d’améliorer les services existants ou d’en développer de nouveaux,
- Analyser les reportings d’activité des Animateurs Qualité de Service et des plans d’actions locaux des Animateurs de Prestataires Extérieurs, pour en tirer des axes d’amélioration efficaces,
- Accompagner les experts afin de renforcer nos exigences (qualité de service, coûts, RSE) par la tenue d’audits ou de certifications,
- Participer à la stratégie autour de l’Expertise en collaborant efficacement avec les équipes du Domaine Auto
- Être le garant stratégique de la mise en œuvre des process autour de l’expertise:

- En cas d’évènement climatique ou de process spécifique mis en place, s’assurer auprès des Groupes d’Expert du respect des engagements pris et du suivi de leurs performances,
- Donner de la visibilité aux équipes du Domaine Auto sur les plans d’actions et amélioration des résultats qui en découle,
- Proposer de nouvelles solutions qui pourraient améliorer les fonctionnements/process existants,
- Leader ou collaborer avec les équipes internes dans le cadre de projets autour de l’expérience client et des prestataires.
- Collaborer étroitement avec les Animateurs Qualité de Service (AQS) et les Animateurs de Prestataires Extérieurs (APE):

- Sur base des indicateurs de performance expert, détermination d’une liste de cabinets d’expertise prioritaires avec les Animateurs de Prestataires Extérieurs pour l’année
- Echanger et donner de la visibilité sur la stratégie avec les experts,
- Travailler de manière collaborative à tout support d’aide ou présentation pédagogique pour expliquer les process et fonctionnement de nos partenaires.

**Votre profil**:

- Compétences requises
- Etre organisé, structuré, curieux
- Etre reconnu pour votre excellent relationnel, votre sens de l’écoute
- Etre à l’aise dans l’utilisation et la création de supports sous Power Point, d’outils et reporting sous Excel
- Savoir analyser des résultats afin d’établir des diagnostics et plan d’actions
- Avoir développé des compétences en gestion de projets
- La connaissance des sinistres IARD serait un plus
- Le secteur automobile vous intéresse
- Des déplacements sont à prévoir

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la

  • Responsable Du Pôle Comptes Conformité Et

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable du pôle comptes conformité et pilotage H/F **Description de la mission**: Votre mission si vous l’acceptez. Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein de la direction souscription et émission prévoyance santé collectives vous animez 3 équipes. Vous avez la...

  • Régisseur Des Comptes Nominatifs

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Centre pénitentiaire de Nanterre Temps plein

    Sous l'autorité du régisseur des comptes nominatifs et du responsable des services administratifs et financiers **1) Gestion du service de la régie des comptes nominatifs** - **Vérifier, encaisser, enregistrer les recettes et valider les écritures** - Effectuer le **classement et l’archivage** des documents - **Vérifier et répartir toutes les...

  • Responsable Compté Clé

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France NEWELL BRANDS Temps plein

    Poste : OBJECTIFS DE LA FONCTION : En tant que Responsable Compté Clé, vous serez garant de la relation commerciale et des négociations auprès des clients qui vous sont attribués. Votre mission consiste à développer et assurer la rentabilité des marques NEWELL dans ce cadre. ACTIVITES PRINCIPALES : -Gérer les clients nationaux en négociant avec...

  • Responsable de Comptes Sirh

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché._ - Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et internationalSopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé,...

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    il y a 1 mois

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    Offre de carrière : Responsable de la souscription des comptes collectifsAXA France recrute un(e) responsable de la souscription des comptes collectifs pour rejoindre sa Direction Santé Prévoyance Collectives.Missions et responsabilitésÉvaluer les risques et accepter ou non de les garantirConcevoir l'offre la plus adaptée en réponse au cahier des...

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    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Comptable expert pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant que Comptable expert, vous serez responsable de la gestion des opérations comptables courantes et de la préparation des documents financiers de l'entreprise.Responsabilités :Saisir les opérations comptables courantes (fournisseurs, clients,...

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    Il y a 5 mois

    Nanterre, France ADP Temps plein

    **Mission**: Au sein de la Direction Pilotage & relation clients RH Digital, le Responsable de compte fonctionnel a la responsabilité de la relation Client liée aux offres HR Intelligence, HR Process, HR Training ainsi qu’aux offres digitales (Coffres fort Employeur, Salariés et IRP). Il est l’interlocuteur privilégié des experts et décideurs...

  • Responsable Comptes Strategiques

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France VALMET SAS Temps plein

    Descriptif du poste **=> Orienté résultats, vous souhaitez faire progresser les performances de nos clients ?** **Valmet France**: - Ligne de commerce de l'automatisation - recherche un **RESPONSABLE COMPTES STRATEGIQUES **( H/F) pour accompagner notre croissance et gérer de nouveaux comptes clés. En tant que responsable de comptes stratégiques,...

  • Cadre Expert Administration Du Personnel

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions: - Le versement de prestations familiales...

  • Cadre Expert Administration Du Personnel

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Cadre expert administration du personnel H/F**: - CDI - Nanterre - 1 978 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD93308 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de...

  • Expert Commercial Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Cdi - Cadre Expert Recouvrement Contentieux (H/F)

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. **La CAF a deux principales missions**: - Le versement de prestations familiales...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

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    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    Nous recherchons: Un(e) Responsable de compte H/F Vous avez la responsabilité de la relation Client d’un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge. Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance,...

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  • Cdi - Cadre Expert Recouvrement Contentieux (H/F)

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **CDI - Cadre expert recouvrement contentieux H/F**: - CDI - Nanterre - 30 860 € par an - NIVEAU 5B - NVHADD88712 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de...

  • Responsable de Comptes

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France ADP Temps plein

    Nous recherchons: Un(e) Responsable de compte H/F Vous avez la responsabilité de la relation Client d'un ou plusieurs comptes dont vous avez la charge. Vous vous assurez du respect du contrat dans toutes ses dimensions : budget, qualité et délais, et à ce titre vous intervenez dans le processus de production du service : maintenance, assistance,...

  • Souscripteur Très Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle est d'accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre de la souscription de Grands Comptes en Prévoyance Santé Collectives. Au sein de l'équipe souscription experte Très Grandes Entreprises (TGE), composée de 14 collaborateurs, vous participez aux appels d'offre en...

  • Chef des Ventes Senior Responsable de Grands Comptes

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France TalentPeople Temps plein

    Détails du posteL'entreprise Actual Talent, partenaire dans le recrutement et l'acquisition de talents pour son client, un leader mondial en solutions de haute technologie, recherche un Chef des Ventes Senior Responsable de Grands Comptes à pourvoir immédiatement.Salaire estimé : 90 000 € - 110 000 € par anMissionDévelopper les ventes...

  • Souscripteur Grands Comptes

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Souscripteur Grands Comptes - Prévoyance Santé Collectives H/F **Description de la mission**: Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle est d'accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre de la souscription de Grands Comptes en Prévoyance Santé Collectives. Au sein de l'équipe...