Chargé(E) D'accueil Et Secrétariat Administratif

Il y a 2 mois


Nantes, France Habitat 44 Temps plein

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?**

Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, et en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

**Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?**

Habitat 44 c’est 5 agences locales implantées sur l’ensemble de la Loire-Atlantique dans lesquelles 50 % de nos collaborateurs y travaillent au plus près des locataires et des logements. C’est aussi plus d’une vingtaine de métiers différents.

De plus Habitat 44 est engagé dans un plan volontariste de développement, avec la perspective d’atteindre un patrimoine de 9 500 logements en 2025.

Habitat 44 est membre de la société de coordination UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, faisant de ce groupe le principal acteur du logement abordable en Loire Atlantique.

**Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance**

**_Vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous _**

**Poste**:
Rattaché à la directrice de l’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples ).

**Profil**:
De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, ).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

**Autres informations**:
**Nous vous proposons**:
D’intégrer une entreprise attachée à la qualité de vie au travail et à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle:

- Congés payés supplémentaires,
- RTT,
- Aménagement temps de travail (sous conditions)

Avec un parcours d’intégration
- Le jour de votre arrivée, vous serez accueilli(e) par votre équipe autour d’un petit déjeuner afin de faire connaissance puis vous serez accompagné par votre « parrain » dans la prise de vos fonctions._

et des formations régulières,

Une rémunération selon le profil comprenant un intéressement,

Et bien d’autres avantages:

- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise),
- Télétravail (jusqu'à 2 jour par semaine),
- CET (jusqu’à 6 jours par an),
- PERO,
- Mutuelle et prévoyance

Poste à temps complet basé à Rezé

Statut agent de maitrise



  • Nantes, France Adsearch Temps plein

    **L’essentiel**: Assistanat -AccueilBailleur social - Nantes Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes...


  • Nantes, France Habitat 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Nantes, France Habitat 44 Temps plein

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  • Nantes, France Habitat 44 Temps plein

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  • Nantes, France Habitat 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Nantes, France FAMILLES ACTIVES AU CENTRE SOCIAL Temps plein

    **Offre d’emploi** **SECRETARIAT ACCUEIL ET ADMINISTRATIF** Au sein de l’équipe du Centre Social associatif, et **les missions**, en responsabilité générale de l’organisation en accord avec la Direction, **sont**: **ADMINISTRATION**: - Création d’outils pédagogiques, de communication, de documents et d’outils de travail - Création et...


  • Nantes, France HABITAT 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Nantes, France TELLIER G Temps plein

    TELLIER, est une PME spécialiste de la menuiseries spécifiques et cintrées aluminium implantée dans le Maine et Loire. Nous allions savoir-faire et responsabilité sociétale pour concevoir et fabriquer des solutions sur-mesure, innovantes et durables. Intégrer TELLIER, c’est rejoindre un environnement qui cultive un esprit de proximité autour...

  • Agent Administratif Accueil

    il y a 4 heures


    Nantes, France Association Tutelaire D Ille Et Vilaine Temps plein

    **1.1 Description du poste** Sous l’autorité du responsable de secteur, vous contribuerez au suivi des dossiers administratifs des majeurs protégés et à l’accueil du public. **1.2 Missions** **Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions suivantes**: à Assurer des tâches de bureautique et administratives, notamment en...


  • Nantes, France ASKORIA Temps plein

    ASKORIA accueille près de 12 000 étudiants et stagiaires en formation initiale et continue, et emploie 250 collaborateurs permanents, et près de 2 000 formateurs associés. Une implantation sur 5 sites d'activité lui permet de dispenser plus de 30 formations diplômantes et qualifiantes. Sous la responsabilité de la directrice territoriale et en lien...


  • Nantes, France ville-cholet.fr Temps plein

    Exclusif - Agent d'accueil et de secrétariat (H/F)- Saint-Léger-sous-Cholet COMMUNE DE ST LEGER SOUS CHOLET CDD Secrétariat SecrétaireDate de début souhaitée : 02/10/2023 Afin d'assurer le remplacement d'un agent absent, la commune de Saint Léger sous Cholet recrute un adjoint administratif territorial à temps complet du 1er octobre 2023 au 15 avril...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: AGENT D'ACCUEIL & DE SECRETARIAT H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Au sein du Département Urbanisme et Habitat de Nantes Métropole,** la Direction de l’Habitat est en charge de la définition de la...


  • Nantes, France GMI Maintenance Industrielle Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Implantée à dans la commune de Trémorel, croisement des départements des Côtes d'Armor, l'Ille-et-Vilaine et du Morbihan, notre entreprise **GMI Maintenance Industrielle** est spécialisée dans le domaine de la maintenance industrielle, de la chaudronnerie, de la métallerie et du montage céréalier. L'expertise de nos équipes...


  • Nantes, France LEXHAM Temps plein

    Basées à St Sébastien sur Loire, LEXHAM et ses sociétés sœurs interviennent dans le secteur du bâtiment. Que ce soit par le cabinet d’Architecture et son bureau d’étude, le logement, l’accompagnement de clients particuliers ou professionnels en Architecture d’intérieur, rénovation, extension, ou encore dans la création d’Espaces...


  • Nantes, France LEXHAM Temps plein

    Basées à St Sébastien sur Loire, LEXHAM et ses sociétés sœurs interviennent dans le secteur du bâtiment. Que ce soit par le cabinet d’Architecture et son bureau d’étude, le logement, l’accompagnement de clients particuliers ou professionnels en Architecture d’intérieur, rénovation, extension, ou encore dans la création d’Espaces...


  • Nantes, France CAP'LAN Temps plein

    Cap'Lan, Direction commune de 4 établissements publics médico-sociaux recrute un(e) d'adjoint(e) administratif au secrétariat des usagers à temps plein pour notre Maison d'Accueil Spécialisée à Couëron. Missions: - Accueillir, orienter et conseiller ses interlocuteurs - Facturation: - Assurer le suivi des dossiers CAF et la facturation des frais...


  • Nantes, France GMI Maintenance Industrielle Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Implantée à dans la commune de Trémorel, croisement des départements des Côtes d'Armor, l'Ille-et-Vilaine et du Morbihan, notre entreprise **GMI Maintenance Industrielle** est spécialisée dans le domaine de la maintenance industrielle, de la chaudronnerie, de la métallerie et du montage céréalier. L'expertise de nos équipes...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Nantes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Secrétariat - Accueil (H/F)

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Wall Street English Temps plein

    Vous parler bien Anglais voici un poste en alternance d'accueil et de secrétariat que nous désignons sous le nom d'assistant(e) pédagogique. Il est à pourvoir dès que possible (en fonction des rentrées de parcours de formation) pour une alternance avec une formation en école à définir (hotelier, AM, SAM, GPME, marketing digital...). Le poste sera...


  • Nantes, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché à la direction de la résidence, vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous travaillez au cœur...