Responsable D'hébergement

Il y a 2 mois

SaintPaul, France Belambra Temps plein

Vous possédez des compétences d’organisation et des talents de management ?

Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs spécificités. Vous maîtrisez à 100% le fonctionnement des équipes de réception et de ménage et êtes force de proposition pour perfectionner l’arrivée et le séjour des vacanciers.

Véritable Maestro de la satisfaction client, voici un avant-goût de votre quotidien:
Management de l’ensemble des équipes de réception et de ménage : veiller à fixer un cap, expliquer, répartir et faire appliquer les tâches du quotidien

Recrutement, formation et intégration des nouveaux collaborateurs

Pilotage et gestion des plannings, prise de contact avec les entreprises externe : intérim, ménage.

Vérification des processus Belambra : de l’ouverture jusqu'à la fermeture du club, s’assurer que les méthodes et dispositifs d’accueil et de ménage soient correctement mis en œuvre

Planification des améliorations : être à l’écoute et analyser les retours des équipes et des questionnaires clients, établir des plans d’actions et les faire exécuter

Organisation des arrivées et des départs : optimiser le remplissage du club, fluidifier le déroulé des check-in et check-out

Communiquer en transversal avec les différents services du club : entraide, partage des informations, coordination du parcours client dans sa globalité

Poste logé nourri avec retenues sur salaire

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence - Alpes - Côte d'Azur

**Lieu**:
ST PAUL DE VENCE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Domaine d'études**:

- Gestion & Adm Entrep
- Hôtellerie
- Tourisme

**Expérience dans un poste similaire (minimum)**:
De 1 an à 2 ans

**Spécificités du poste à pourvoir**:
Véritable leader, vous savez fédérer une équipe et anticiper les demandes de nos clients ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra:
Vous disposez d’une expérience de terrain réussie en réception

Pédagogue et dynamique, vous donnez des perspectives et formez chaque membre de l’équipe

Doté d’un excellent relationnel, vous appréciez échanger avec les vacanciers (en anglais parfois)

Diplomate dans l’âme, vous avez à cœur d’apaiser les situations conflictuelles et mettez en place les actions nécessaires à leur résolution

Vous avez le sens du collectif et n'hésitez pas si besoin à vous rendre disponible dans les étages ou à la réception : avec vous, la team hébergement est entre de bonnes mains

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra

Mer ou montagne, pas besoin de choisir : nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France.

Prêt à passer à la vitesse supérieure ? Nous vous accompagnons et vous formons à de futures opportunités professionnelles au sein du groupe

Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré

**Maîtrise d'une langue étrangère**:
Oui

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Dans le cadre d'une belle promotion interne, nous recherchons le/la futur(e) Responsable hébergement de notre magnifique Résidence Prestige Odalys Edenarc, fleuron du Groupe Odalys, idéalement située aux Arcs 1800. Vous avez à cœur d'offrir une qualité de service haut de gamme aux clients ? Vous recherchez un poste qui vous permettra d'apprendre et...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine

    Saint-Avold, France EHPAD Villa d'Avril Temps plein

    Le **groupe COLISEE** en quelques mots: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France Belambra Temps plein

    Membre de l'équipe de Direction du Club, le **Responsable Hebergement** H/F est garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients. Il/Elle **manage **l'ensemble des équipes de _Réception et de Ménage_. Dans le cadre de vos missions, vous devrez: - Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le...

  • Responsable Hébergement

    il y a 5 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Belambra Temps plein

    Membre de l'équipe de Direction du Club, le Responsable Hebergement H/F est garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients. Il/Elle manage l'ensemble des équipes de Réception et de Ménage. Dans le cadre de vos missions, vous devrez: - Organiser les arrivées et les départs des clients en optimisant et en planifiant le...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-le-Blanc, France EHPAD Les Jardins d'Eléonore Temps plein

    EHPAD de 76 lits situé à SAINT JEAN LE BLANC (45) Ce poste est rattaché au directeur de l établissement. Profil : Bac +5 : Master en management des établissements de santé et médico-sociaux, CAFDES, CAFERUIS ou équivalent. Relation fonctionnelle : avec l équipe soignante, le responsable maintenance et l équipe administrative Etre responsable de...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire-d'Aude, France Interaction NARBONNE - Intérim Recrutement CDI Temps plein

    Interaction Narbonne recherche pour le compte de son client, résidence appartement, un/une Responsable hébergement en Intérim. Vous aurez la responsabilité de superviser et de coordonner l'ensemble des activités d'hébergement au sein de notre établissement. Doté(e) d'un sens de l'accueil exceptionnel, vous veillerez à offrir une expérience client...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 jours

    Saint-Martial-de-Nabirat, France Camping Le Carbonnier Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...

  • Responsable D'hébergement 3

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE HÉBERGEMENT - Responsable d'hébergement 3 Descriptif du site Rejoignez COALLIA, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et dans le secteur...

  • Responsable Hébergement

    Il y a 2 mois

    Saint-Paul, France Le Saint-Paul Temps plein

    Job opening criteria The company Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l'hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l'intérieur des célèbres remparts de la cité de Saint-Paul-de-Vence. Les équipes d'hébergement et de...

  • Responsable Hebergement H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Présentation Établissement Notre résidence de 72 lits, dispose de 2 unités protégées de 14 lits chacune, hébergement permanent. L'établissement est situé dans le quartier Bel Air de Saint germain en Laye. Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement H/F en CDI, afin de rejoindre des équipes dynamiques et investies au quotidien pour le...

  • Responsable Hebergement H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France COLISEE Temps plein

    Présentation Établissement Notre résidence de 72 lits, dispose de 2 unités protégées de 14 lits chacune, hébergement permanent. L'établissement est situé dans le quartier Bel Air de Saint germain en Laye. Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement H/F en CDI, afin de rejoindre des équipes dynamiques et investies au quotidien pour le...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Mob House Temps plein

    Mob House, hôtel 4* en plein cœur des Puces de Saint-Ouen, 100 chambres, une brasserie bio, un jardin planté, une piscine extérieure de 20 mètres, une salle de sport, une salle de conversation, une grande table d’hôte accueillant les entrepreneurs en devenir Le Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 2 jours

    Saint-Vulbas, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 mois

    Talmont-Saint-Hilaire, France Marvilla Parks Temps plein

    Marvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille. ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - \*\*\*\* opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues...

  • Responsable Hebergement

    Il y a 2 mois

    Bourg-Saint-Maurice, France DH Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, important groupe de restauration développant sa branche hôtelière, un responsable hébergement ( H/F) pour son établissement situé à Bourg Saint Maurice. Au sein de l'établissement, on découvre un** **univers très complet avec un hôtel, un restaurant, un bar, des salles de réunions, des cuisines; un endroit...

  • Responsable D'agence Hebergee

    il y a 4 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL **Intitulé du poste externe**: RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F **Type de contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hébergées en intérim du Groupe Adecco. Spécialiste de la gestion des intérimaires,...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions du responsable hébergement : Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation (station, TO, agence de voyage etc…) Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions du responsable hébergement : Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation (station, TO, agence de voyage etc…) Accueil client (Physique, téléphonique, mail) et gestion des formalités...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    Il y a 2 mois

    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions du responsable hébergement :Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation(station, TO, agence de voyage etc…)Accueil client (Physique, téléphonique,...

  • RESPONSABLE HEBERGEMENT

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-de-Belleville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un responsable hébergement (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions du responsable hébergement :Enregistrement, gestion des réservations et du planning en lien avec les centrales de réservation(station, TO, agence de voyage etc…)Accueil client (Physique, téléphonique,...