Chargé de Relation Client Be
Il y a 6 mois
Fondée en 2008, **IRISOLARIS** fait aujourd’hui partie des entreprises majeures en France dans le domaine des énergies renouvelables. Notre Société, productrice d’énergie, développe et construit ses propres centrales photovoltaïques (sur sol et en toiture). Nos équipes, motivées et dynamiques, assurent l'ensemble des prestations : de l'ingénierie commerciale et technique, à l’installation et la maintenance de ses centrales, afin de produire chaque année entre 800 et 1200 nouveaux bâtiments.
**IRISOLARIS** fait partie du Groupe EOSIS, un groupe indépendant, entrepreneur du changement, dont la vocation est d’accompagner les territoires et leurs industries en contribuant activement à un avenir plus durable. Le Groupe a une présence nationale accrue et une vision internationale, il intervient aujourd’hui sur 3 domaines d’activité**:
- ** L’installation, la production, l’exploitation et la maintenance d’équipements de production d’Energie verte portées par ses filiales IRISOLARIS Et GISCO**:
- ** L’étude et la construction de bâtiments en charpente métallique pilotées par ECCM**:
- ** Le conseil et l’accompagnement structurant de ses filiales avec la Société EOSIS SUPPORT**
Le Groupe est en pleine évolution avec une forte croissance de ses équipes et ses filiales (+100 à 130 personnes chaque année et un chiffre d’affaires doublé d'exercice en exercice). De nouvelles activités pour servir nos ambitions sont fréquemment intégrées à notre panel d’activité.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise et groupe dynamique, avec des équipes passionnées ? Alors vous êtes au bon endroit :)
Pour booster le développement de son pôle Bureau d'Etudes, IRISOLARIS recrute un-e** Chargé de Relation Client BE H/F **pour son agence de Cournon-d'Auvergne
**Vos missions**:
**QUALIFICATION DES PROSPECTS**:
- Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires
- Traiter les mails et appels client pour l’avancement du projet.
- Compilation des éléments nécessaire à l’établissement des études de faisabilité.
**PRISES DE RENDEZ-VOUS**:
- Appeler pour le positionnement de R2 pour les commerciaux qui lui sont affectés
- Appeler pour annulation, déplacement de rendez-vous
- Effectuer les confirmations rendez-vous (R2) par mail avec liste des pièces à préparer pour signature
- Intégrer les prospects dans le CRM et s’assurer de leur réalisation
- Ponctuellement, prendre les rendez-vous complétude pour donner suite aux retours commerciaux et des litiges
**TRAITEMENT DES DOSSIERS**
- Enregistrer les dossiers sur l’outil informatique : Formulaire à renseigner, check des pièces du dossier et validation dans les différentes phases du projet
- Scanner les dossiers et réaliser la numérotation des documents selon nomenclature
- Utiliser le process d’archivage informatique des données
**DEMANDES CLIENTS**:
- Assurer la réception, l’enregistrement et le traitement des demandes entrantes pour nos clients sur le marché Gisco
- Prendre en charge les demandes entrantes de nos clients (mail, téléphone,) et leur fournir selon la demande:
- Une explication détaillée du process de construction de leur projet
- Un état de leur projet
- L’état des éléments éventuellement encore attendus de leur part
- Transmettre des documents et justificatifs (Permis de Construire, duplicata de factures, etc )
**CAMPAGNES CLIENTS**:
- Mener à bien des campagnes de contact de nos clients:
- Sensibilisation sur la gestion de certains risques (assurantiels, vagues de fishing, etc )
- Demandes de documents (Plans validés, etc )
- Relances impayées
**COMMUNICATION**:
- Transmettre dans les équipes de conducteurs de travaux, du bureau d’études ou développement & foncier les demandes clients auxquelles vous ne parvenez pas à répondre directement
**Vos atouts pour briller à ce poste**:
Pas d’inquiétude s’il vous manque quelques connaissances, nous saurons vous les dispenser durant les premières semaines
- Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2 ou BAC +3
- Avoir les connaissances des différents corps de métier intervenants sur un chantier
- Avoir des notions en bâtiment, en construction et en panneaux photovoltaïques.
- Avoir une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office)
- Maitriser les techniques et les termes d'analyse des dossiers (unité foncière, titre de propriété...)
- Être force de proposition et être motivé par une évolution
**Vos petits +**:
- Autonome mais avec l'esprit d'équipe, vous aimez partager vos problématiques et solutions avec votre équipe mais pas que ;)
- Agile (ouvert-e, réactif-ve, adaptatif-ve) et force de propositions
- Créatif-ve, vous aimez trouver les mots justes pour toucher votre public (et actiooon )
- Rigoureux-se, organisé-e et dynamique
- Gourmand-e et festif-ve :)
**Nos petits +**:
- Planning d'intégration personnalis
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Chargé de Relation Client Be
il y a 1 mois
Cournon-d'Auvergne, France IRISOLARIS Temps plein**A PROPOS D’IRISOLARIS GROUPE** Fondé en 2009, IRISOLARIS est un acteur français indépendant résolument engagé dans la transition énergétique. Fort de sa proximité avec les territoires grâce au maillage de nos nombreuses agences régionales, IRISOLARIS Groupe intègre l’ensemble de la chaîne de valeurs et s’appuie sur la synergie de ses...
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Chargé de Relation Client Be
Il y a 6 mois
Cournon-d'Auvergne, France IRISOLARIS Temps pleinFondée en 2008, **IRISOLARIS** fait aujourd’hui partie des entreprises majeures en France dans le domaine des énergies renouvelables. Notre Société, productrice d’énergie, développe et construit ses propres centrales photovoltaïques (sur sol et en toiture). Nos équipes, motivées et dynamiques, assurent l'ensemble des prestations : de...
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Chargé de Relation Client Be
Il y a 6 mois
Cournon-d'Auvergne, France IRISOLARIS Temps pleinFondée en 2008, IRISOLARIS fait aujourd’hui partie des entreprises majeures en France dans le domaine des énergies renouvelables. Notre Société, productrice d’énergie, développe et construit ses propres centrales photovoltaïques (sur sol et en toiture). Nos équipes, motivées et dynamiques, assurent l'ensemble des prestations : de l'ingénierie...
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Chargé de relation client BE H/F
il y a 3 semaines
Cournon-d'Auvergne, France IRISOLARIS Temps pleinPoste : Pour booster le développement de son pôle Bureau d'Etudes, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT BE H/FVos missions : GESTION DES PROSPECTS ET CLIENTS :Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires aux clients et prospects Traiter les mails et appels clients /...
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Charge D'etudes Expérimenté
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France BE MONJANEL Temps plein**COMPETENCES**: - Connaissances dans les domaines des travaux publics - vous devez maîtriser outils de bureautiques classiques (Word, Excel). La pratique des logiciels de dessin CAO/DOA, ERAS CAMELIA est un plus. - Il est impératif que vous ayez une première expérience dans les travaux liés aux réseaux électriques de distribution électrique, haute...
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Charge Relation Client International
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps pleinSAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client du leader dans le domaine de la logistique pharmaceutique, des profils **CHARGE.E RELATION CLIENT INTERNATIONAL H/F**. Vous aurez en charge un portefeuille de clients (laboratoires) et vous gérerez: - les appels, les courriers, le suivi du traitement administratif et les dossiers après-vente, - la...
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Assistant Qualité Et Relations Clients
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France Skandi Lease Temps pleinSi vous êtes passionné(e) par la qualité, la relation client et l'amélioration continue ? Alors ne cherchez plus, nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! **Qui sommes-nous ?** Skandi Lease, filiale du groupe Walden, a vu le jour en 2016 afin de répondre aux besoins du groupe en termes de fourniture de véhicules spécialisés pour la...
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Charge Relation Clients Marches
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps pleinSAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, entreprise reconnue dans la logistique pharmaceutique, un profil **CHARGE.E RELATION CLIENT MARCHES H/F**. Rattaché.e au Responsable des Marchés, vos missions principales seront: - Assurer la gestion des marchés publics et privés pour le compte des clients ainsi que le suivi des dossiers ; -...
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Gestionnaire Relation Client Et Conseil Commercial
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France KENZAI Temps pleinDans le cadre d'un départ, nous souhaitons accueillir dans notre équipe un: Gestionnaire relation client et conseil commercial (H/F) Les missions que nous souhaitons vous confier sont les suivantes : vous serez amené à conseiller les clients en physique et par téléphone, établir les devis, l'organisation de la livraison et la facturation de vos...
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Responsable Be Systèmes Embarqués
il y a 3 semaines
Cournon-d'Auvergne, France Groupe GCK Temps plein**A propos de GCK** GCK, groupe industriel français et acteur important de la mobilité décarbonée, propose des solutions technologiques pour accélérer la décarbonation des transports. Grâce à sa vision agnostique, le groupe développe aujourd’hui différentes technologies au service de la mobilité pour répondre à l’ensemble des usages : le...
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Gestionnaire Relation Client/commercial Sédentaire
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France KENZAI Temps pleinRejoignez notre équipe de passionnés de la construction ! Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Relation Client / Commercial Sédentaire (H/F) Votre rôle principal consistera à gérer activement les demandes des clients sur notre site internet, à suivre de près les expéditions et à résoudre efficacement les réclamations et litiges. Vous...
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Chargé.e Relation Clients Marchés
Il y a 6 mois
Cournon-d'Auvergne, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps pleinSAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, entreprise en plein essor dans le domaine de la logistique dans le secteur pharmaceutique, des profils de **CHARGE.E RELATION CLIENT MARCHES H/F**. Rattaché.e au Responsable des Marchés, vos missions principales seront: - la gestion des marchés privés et publics pour le compte d'un portefeuille...
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Charge / Chargee D Affaires Professionnels (F/H)
Il y a 7 mois
Cournon-d'Auvergne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste Au CIC-Lyonnaise de Banque, nous connaissons chacun de nos collaborateurs et nous leur **faisons confiance** pour donner le meilleur dans les **différents postes et responsabilités** confiés. C’est pourquoi nos Chargés d’Affaires Professionnels avec l’appui de leur Directeur/Directrice d’agence ont le pouvoir de décider...
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Chargé de Relation Et Conseil Entrepreneurs
il y a 1 mois
Cournon-d'Auvergne, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? **Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle !** Ensemble, nous pouvons faire la différence. Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil. Après une...
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Chargé(E) de Communication
il y a 4 jours
Cournon-d'Auvergne, France Jour de Fête Temps pleinEn lien étroit avec la direction, vous aurez en charge de définir, élaborer, piloter et analyser la stratégie marketing et communication de l'enseigne. Ainsi, vous aurez les missions suivantes: Communication: - gérer la communication interne et externe, écrite et visuelle - planifier, suivre et coordonner le plan de communication, en veillant au...
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Manager de Proximité
il y a 2 semaines
Cournon-d'Auvergne, France Harmonie Mutuelle Temps pleinAu cœur de la relation client, vous contribuez au développement et à la fidélisation de nos clients en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance de votre équipe. **Vos missions principales** En qualité de Manager de Proximité en Centre de Relations et Conseils, vous accompagnez une équipe de collaborateurs dont les...
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Concepteur mécanique industrielle F/H
il y a 3 semaines
Cournon-d'Auvergne, France VEF Industrie Auvergne Temps pleinDans le cadre de son développement, Actemium Maintenance & Energies Auvergne renforce son équipe mécanique et recrute en CDI un(e) Concepteur mécanique industrielle H/F.Rattaché(e) au responsable d'affaires, vous intégrez le bureau d'études de l'entreprise spécialisé en mécanique industrielle. Vous réalisez la pré-étude ou l'étude...
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Stage - Assistant Administratif Service Relation
Il y a 2 mois
Cournon-d'Auvergne, France Movianto Temps pleinFondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que des...
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Stage - Assistant Administratif Service Relation
Il y a 6 mois
Cournon-d'Auvergne, France Movianto Temps pleinFondé en 1951 dans le Centre de la France, Walden est un Groupe familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd'hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique via Movianto, le transport via EurotransPharma, TransPharma International et Ciblex, ainsi que des...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Cournon-d'Auvergne, France LIP Solutions RH Clermont-Ferrand Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, recherche pour son client, un bailleur social, un chargé de...