Chargé de Recouvrement Amiable

Il y a 2 mois


Lyon, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Notre client, **organisme de financement** vous propose de renforcer son équipe recouvrement amiable

Vous êtes disponible ? Lisez la suite

**Les missions****:

- Tentez l'aventure du recouvrement amiable _

Vous aurez pour principales missions:

- ** Recouvrement des dossiers impayés**
- Contacter les clients de son portefeuille de dossiers afin de recueillir les causes de l’impayé et être en mesure de proposer des solutions
- Prioriser la gestion des dossiers à fort enjeux financier par un traitement approprié
- Optimiser les leviers d’encaissement en se montrant force de négociation par la prise de paiement en direct, la mise en place d’échéancier voire le règlement de l’indemnité de résiliation
- Résiliation des contrats pour défaut de paiement dans le délai incompressible de gestion amiable
- ** Traitement des demandes clients**
- Analyser les différents éléments contractuels et être à même de faire des rappels d’obligations
- Identifier et gérer les litiges
- Transmettre à l’équipe contentieuse les demandes de restructuration des contrats
- ** Gestion opérationnelle du portefeuille**
- Assurer le suivi de la régularisation des dossiers pour réduire les délais de paiement et relancer les clients pour obtention des justificatifs de paiements
- Garantir la traçabilité des actions dans notre système d’information

**Le profil****:
Vous êtes idéalement de niveau** **_bac+2 dans le domaine relation clients/gestion/administration/finance_
Vous justifiez d'une première **expérience réussie en recouvrement**.

Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes motivé(e) ?
Vous maitrisez les outils informatiques ? _POSTULEZ _

**_Avantages 13e mois + prime sur objectifs (pouvant aller jusque 350€)_**
35H du lundi au vendredi : 9H/17H avec 1H de pause déjeuner
Restaurant d'entreprise
Accessible en transport en commun



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