Chargé de Recouvrement Amiable

Il y a 2 mois

Lyon e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son client, un chargé de recouvrement amiable H/F Au sein du service recouvrement contentieux, prendre en charge un portefeuille de clients en situation d’impayés de 0 à 3 mois en trouvant une solution amiable adaptée dans le respect des règles et procédures et de la stratégie définie. Vos missions : - Assurer la gestion d’un portefeuille client en situation d’impayé du premier rejet de prélèvement jusqu’à 3 impayés ;
- Contacter par téléphone ou recevoir le client pour trouver une ou des solutions permettant un traitement rapide du dossier ;
- Diagnostiquer les motifs des retards de paiement et proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : paiement par carte bancaire, changement de date de prélèvement, plan d’apurement, réaménagement, - Saisir les informations dans le système (Xloan / GRC ARI);
- Préparer le dossier pour le passage au Service Pré Contentieux dans le cas où un échec des solutions mises en place est constaté et dans tous les cas de rupture de dialogue ou absence de règlement avec l’historique de la situation de défaillance, les procédures diligentées le cas échéant ainsi que l’expertise et l’évaluation des garanties ;
- Demander les évaluations de biens si nécessaire ;
- Réaliser un suivi administratif : le traitement des courriers, des mails, la déclaration FICP, la liste journalière des rejets de prélèvements;
- Participer à l’élaboration des reportings et des tableaux de bord du service ;
- Participer à des études et analyses pour le service - Réaliser tout ou partie des missions référencées ci-dessus pour le compte de toute entité du Groupe dans le cadre de la mutualisation éventuelle de service ;
- Participer, le cas échéant, dans le cadre des projets liés à la centralisation, à des chantiers nationaux concernant l'ensemble des entités du Groupe ;
**Profil recherché**: Formation demandée Bac+2 ;
- Connaissance des méthodes de recouvrement en face à face ou au téléphone ;
- Connaissance des produits et des options contractuelles ;
- Connaissance et pratique des règles et procédures communes et du métier ;
- Bonne connaissance de l’outil XLOAN est un plus ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word,) ;
- Capacité de négocier un accord amiable et de vendre une solution de régularisation ;
- Avoir le sens de la relation client (écoute, compréhension, disponibilité ) ; Poste basé à Confluence. Rémunération : 2000 € brut + tickets restaurants + prime de fin de contrat + avantage groupe

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients sur Lyon 2 dans le cadre d'un...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Lyon 2e, France Crédit Immobilier de France Développement Temps plein

    Le Crédit Immobilier de France est un groupe financier centenaire, spécialisé dans l’accession à la propriété des ménages modestes. Il inscrit désormais son action dans le cadre d’une résolution ordonnée et recentre aujourd'hui son activité sur la gestion de ses encours de prêts immobiliers. Dans le cadre d'un renfort temporaire, il/elle...

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour un...

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    il y a 1 jour

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour un...

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Apprenti(E) Chargé(E) de Recouvrement Amiable Et

    il y a 5 jours

    Lyon, France Crédit Immobilier de France Management Temps plein

    Le Crédit Immobilier de France Développement (CIFD) est un établissement de crédit spécialisé dans la gestion et le recouvrement de créances immobilières. Sous la tutelle du Responsable Amiable, l’apprenti(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable et Précontentieux aura pour missions: PARTICIPER AU RECOUVREMENT AMIABLE ET/OU PRECONTENTIEUX - Prendre...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 jour

    Marseille 2e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F). Notre client est spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers. **Les missions****: - Assurez le recouvrement amiable par...

  • Chargé de Recouvrement Amiable/contentieux

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...

  • Chargé de Recouvrement Amiable/contentieux

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 1 mois

    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 1 mois

    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 1 mois

    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 5 jours

    Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...