Customer Service Export Specialist
Il y a 2 mois
**Pourquoi rejoindre notre département Supply Chain ?**
Nos équipes Supply Chain et Logistique mettent en œuvre des solutions avancées pour gérer les flux de matériaux et optimiser la distribution, garantissant rapidité et fiabilité dans la livraison des produits, tout en bâtissant une infrastructure compétitive. Nous menons des initiatives concrètes pour assurer une livraison fluide de nos produits, répondant et surpassant les attentes de nos clients.
En rejoignant notre équipe Supply Chain et Logistique, vous contribuerez à la gestion complète de notre chaîne logistique, de l’approvisionnement à la livraison. Vous collaborerez avec une équipe passionnée, dédiée à améliorer l’efficacité et la résilience de nos opérations dans un environnement sécurisé. Vous aurez la satisfaction de mettre en œuvre des solutions innovantes pour réduire notre empreinte environnementale et promouvoir des pratiques durables dans toutes nos activités.
Au sein du département Supply Chain & Logistic, nous façonnons le monde électrique de demain. Vous aussi, rejoignez-nous
En tant **que Customer Service Export Specialist**, vous reporterez au **Customer Service Export Manager** au sein du département **Supply Chain** basé à **Obernai** dans le cadre d'un **CDI**.
**Quelles seront vos missions ?**
Dans un contexte international, vous gérerez le réapprovisionnement entre les différents stocks centraux du groupe Hager et les stocks des filiales (via commandes automatiques SAP ou manuelles), et les commandes export à destination du client final pour une liste de clients spécifiques sous la responsabilité des marchés, tout en étant livrées directement à partir des stocks centraux.
A ce titre, vos missions seront de:
- Développer et mettre en œuvre une expertise dans la gestion des commandes exceptionnelles, livraisons et retours des marchés,
- Réaliser les tâches opérationnelles de gestion et support,
- Contribuer à garantir la mise à jour de nos procédures et relaie aux équipes responsables les erreurs de bases de données ne permettant pas la saisie de commande, la livraison, la réception et la facturation,
- Mener des projets d’amélioration continue tels que la mise en place de nouvelles solutions Supply Chain ou systèmes d'informations pour les marchés.
**Et à propos de vous ?**
- Vous êtes diplômé d’un Bac+2 dans le domaine du Commerce International ou de la Supply chain et justifiez d’une expérience significative dans le domaine dans le milieu industriel.
- Vous maîtrisez SAP et Excel ; vous avez idéalement déjà travaillé sur Power BI.
- Vous avez une forte capacité à travailler en équipe, êtes orienté clients et savez faire preuve de réactivité et de résilience.
- Vous êtes force de proposition et contribuez à l’amélioration continue du service à nos filiales.
**Ce que nous vous proposons ?**
- Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l’entreprise
- La possibilité d’apprendre et de se développer grâce aux formations d’une université interne primée et reconnue, notre Hi University
- Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne
**Quelles sont les étapes du recrutement ?**
- Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
- Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
- Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.
**Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir
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Customer Intelligence Specialist Senior
Il y a 6 mois
Obernai, France Hager Group Temps pleinBeschreibung: - Are you passionate about customer experience and satisfaction? Does managing projects in an international context inspire you? Are you ready to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and customer-focused team? Then **Hager Group** is the place for you! We are currently looking for our future** Customer Intelligence...
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Customer Care Knowledge Manager
Il y a 7 mois
Obernai, France Hager Electro SAS Temps pleinAre you passionate about structuring/managing knowledge for customer service teams and online content for customers (self-care strategy)? Would you like to use your expertise to improve customer satisfaction? Does managing projects in an international context inspire you? Are you ready to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and...
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Customer Care Knowledge Manager
Il y a 7 mois
Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein**Description** La structuration / gestion des connaissances pour les équipes du service client et du contenu en ligne pour les clients (stratégie self care) vous passionnent ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service de la satisfaction client ? La gestion de projets dans un contexte international vous inspire ? Vous êtes prêt.e à relever un...
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Customer Care Knowledge Manager
Il y a 7 mois
Obernai, France Hager Group Temps pleinDescription: - **Description** La structuration / gestion des connaissances pour les équipes du service client et du contenu en ligne pour les clients (stratégie self care) vous passionnent ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service de la satisfaction client ? La gestion de projets dans un contexte international vous inspire ? Vous êtes prêt.e...
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Assistant Commercial Export Néerlandais/anglais
Il y a 6 mois
Obernai, France temporis Temps pleinTemporis consulting Obernai recherche pour son client, fabricant britannique dont l’activité est dédiée à la conception, la fabrication et la vente de solutions d’emballage de transport réutilisable pour de nombreux secteurs d’activité une grande partie de la croissance provient du développement de nouveaux produits. Le siège pour l’Europe...
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Assistant Commercial Export
Il y a 2 mois
Obernai, France Loadhog Temps plein**Loadhog est un groupe britannique, primé à de nombreuses reprises, qui conçoit, fabrique et commercialise des solutions d'emballages réutilisables pour un large éventail d'industries.** **En tant qu'innovateurs leaders sur le marché, nous développons des solutions de pointe qui transforment la face des chaînes d'approvisionnement...
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Team Leader Network
il y a 5 jours
Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein**Why join the** **Digital & Information**department?** As a central player in the company, the Digital & Information function plays a strategic role in our digital transformation. We not only provide the technical expertise needed for our IT architecture but also serve as a consulting partner to blend customer focus with high-quality service. By leveraging...
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Customer Care Knowledge Manager
Il y a 7 mois
Obernai, France Hager Electro SAS Temps pleinDescriptif du poste **Votre mission**Vous intégrerez l’une des fonctions transversales Group Sales & Marketing sous la responsabilité hiérarchique de la Customer Care Manager. Dans le cadre d’une création de poste pour accompagner la mise en place d’un FAQ Web center & d’un chat bot pour nos clients, vos principales missions consisteront à: -...
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Customer Technical Support
Il y a 6 mois
Obernai, France Hager Electro SAS Temps pleinDescriptif du poste - Vous êtes attiré.e pour évoluer dans le domaine de la qualité client et vous souhaitez relever un nouveau défi dans un secteur en pleine croissance ? **Vos missions** Rattaché.e au Responsable Support Technique Clients, votre rôle sera de prendre en charge les demandes de support technique des marchés (diagnostic des produits...
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Gestionnaire Service Relation Clients
Il y a 6 mois
Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** pour une **mission jusqu'à fin...
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Gestionnaire Service Relation Clients
Il y a 6 mois
Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** pour une **mission jusqu'à fin...
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Gestionnaire Service Relation Client
Il y a 6 mois
Obernai, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai: Au sein de la Direction **Customer Supply Chain**, vous intègrerez le **Service** **Relations Clients.** En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du...
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Spécialiste en Radiologie Médicale
il y a 2 semaines
Obernai, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinOffre d'Emploi - Spécialiste en Radiologie MédicaleLa clinique de proximité de l'établissement dans lequel vous travaillerez est une structure accueillante et conviviale. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire bienveillante et investie.Mission PrincipaleEn tant que spécialiste en radiologie médicale, vous jouerez un rôle essentiel dans le...
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Spécialiste des Soins de Santé en EHPAD
il y a 1 semaine
Obernai, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinUne Ocupation PassionnanteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Soins de Santé pour rejoindre notre équipe dans un établissement de santé au Bas-Rhin.Rôle et ResponsabilitésVous serez chargé de l'application du rôle propre et sur prescription médicale.Participer aux projets de vie individualisé des résidents.Organiser et coordonner les...
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Alternance - Vendeur Libre-service (H/F) - Obernai
Il y a 6 mois
Obernai, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de notre agence de Cédéo Obernai, ton premier objectif sera de créer une relation unique et privilégiée avec chacun de nos clients, en faisant de leur satisfaction ta priorité. Tu participeras activement au développement du chiffre d'Affaires de ton point de vente en veillant à la bonne tenue du...
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Controlling Planning
il y a 5 jours
Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein**Pourquoi rejoindre notre département Controlling**?** Apporter efficacement plus de valeur à l'entreprise est notre ambition en tant que fonction de contrôle de gestion. Pour atteindre cette ambition, le département Controlling poursuit son parcours de transformation, basée sur l’organisation, la planification & les prévisionnels financiers,...
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Product Portfolio Senior Director Wiring Accessories
Il y a 2 mois
Obernai, France Hager Electro SAS Temps plein**Job purpose** The Product Portfolio Director will be accountable for generating profitable and sustainable growth by leveraging his/her E2E accountability from need/idea to market launch through the system lifecycle to end-of-life. **Your missions** - Takeover of the global product portfolio Wiring Accessories and lead its Product Management team, being...
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Manager Evolution Produits
Il y a 7 mois
Obernai, France Kronenbourg Temps pleinAu sein de la Direction **Customer Supply Chain**, vous intègrerez le service **Portefeuille Produits **en charge de la coordination des projets de modifications ou de création de nos produits (recette et/ou composant de packaging) ainsi que de la gestion des données de base relatives à ces composants. ***Vos principales missions seront les...
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Assistant Commercial Export Allemand/anglais
Il y a 6 mois
Obernai, France temporis Temps pleinTemporis consulting Obernai recherche pour son client, fabricant britannique dont l’activité est dédiée à la conception, la fabrication et la vente de solutions d’emballage de transport réutilisable pour de nombreux secteurs d’activité une grande partie de la croissance provient du développement de nouveaux produits. Le siège pour l’Europe...
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Order Management Specialist
Il y a 3 mois
Obernai, France Triumph International Temps pleinBrand Vacancy title Order Management Specialist Ref 20717 Function Sales Europe City Obernai Salary Competitive Closing date 30/10/2024 Description Triumph International est l'une des plus importantes sociétés de lingerie au monde. Elle bénéficie d'une présence dans plus de 120 pays avec les marques clés Triumph et sloggi®. Au niveau...