Voir plus Effondrement

Chargé(E) de La Relation Client en Gare

Il y a 2 mois

Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

En tant que Chargé(e) de la relation clients en gare, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service et de fidélisation. Vos missions : - Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF - Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs (en guichet, aux bornes en libre-service, en accueil rendez-vous pour les demandes personnalisées). - Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté - Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare - Régulation des flux voyageurs sur les quais Vous travaillerez en boutique (accueil, information et vente) et à l'accueil embarquement en binôme avec les agents d'escale (contrôle des billets en gare, orientation des voyageurs) Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale. Lieu de travail : Gare Saint-Roch de Montpellier et quelques jours par mois à Montpellier Sud de France selon les besoins du service. Horaires : Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés), amplitude de 7h30 à 20h selon un planning tournant. Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine commercial et la relation clients, un bon niveau de culture générale (géographie, calcul), aisance informatique, bienveillance, sourire, bonne élocution et gestion du stress. Ce que nous vous offrons : Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service, une formation interne rémunérée théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Suite à la formation, vous ferez partie des ressources de la SNCF et serez sollicité(e) pour des CDD de remplacement, préalable indispensable à une intégration durable future. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - en relation client
- **Compétences recherchées**:

- Titres de transports
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Développer et fidéliser la relation client
- Prévenir et résoudre les conflits

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Chargé(E) de La Relation Client en Gare

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant que Chargé(e) de la relation clients en gare, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service et de fidélisation. Vos missions : - Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF - Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé(e) relation client à MONTPELLIER (34), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé de la Relation clients / Planification H/F/X à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable.Présents dans...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé de la Relation clients / Planification H/F/X à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année...

  • Chargé de Recrutement en Alternance Proche Gare

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Alternative recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Alternative, cabinet de conseil en recrutement à taille humaine, recherche dans le cadre de son développement sur la ville de Montélimar (à 2 minutes à pied de la gare et à moins de 30 minutes de trajet en TER depuis Valence ville), un(e): Chargé de recrutement H/F - En contrat d'apprentissage Vous participez aux processus de...

  • Alternance Chargé(e) de relation clients

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de relation clients - Montpellier (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialist

  • Charge de Relations Clients

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Bollène, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,- élaborer des offres de prix,- assurer l'interface entre le client et les opérations...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Votre mission...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France EMMÈNETONCHIEN Temps plein

    **Date début stage : Janvier 2024**Et parce que nous savons que recevoir des vacanciers avec chien peut représenter quelques contraintes, nous accompagnons et formons nos clients pour leur permettre d'accueillir leurs vacanciers dans les meilleures conditions possibles. Et c'est pour cette mission que nous avons besoin de toi - **ATTENTION : nous ne...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France DiaDom S.A.S Temps plein

    **HF Chargé de relation Clientèle**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein

    **HF Chargé de relation Clientèle**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein

    **Chargé de relation Clientèle (F/H)**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 39 M€, 120 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein

    **Chargé de relation Clientèle (F/H)**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 46 M€, 130 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Harris Computer Systems Temps plein

    Global P.O.S, société innovante d’édition de logiciels points de vente, nos clients sont des boutiques indépendantes, des réseaux et des franchises de magasins. Le poste est un CDI basé à Baillargues à pourvoir immédiatement. Issu d’une formation commercial(e) / relation client ou gestion PME (bac +2), vous justifiez d'une première expérience...

  • Chargé(e) de relation clients Paris Sportifs

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    NOUS RECHERCHONS UN ÉTUDIANT SOUHAITANT POURSUIVRE SES ÉTUDES AU SEIN DE NOTRE STRUCTURE ET RÉLISER UN STAGE EN TANT QUE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS . Le poste est accessible aux étudiants de BAC à BAC ou équivalent et est à pourvoir dans le cadre d'un contrat en  tant que stagiaire  pour effectuer un en alternance à l'école IPAC...

  • Chargé(e) de relation clients Paris Sportifs

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    NOUS RECHERCHONS UN ÉTUDIANT SOUHAITANT POURSUIVRE SES ÉTUDES AU SEIN DE NOTRE STRUCTURE ET RÉLISER UN STAGE EN TANT QUE CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS . Le poste est accessible aux étudiants de BAC à BAC ou équivalent et est à pourvoir dans le cadre d'un contrat en  tant que stagiaire  pour effectuer un en alternance à l'école IPAC...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Epitech Ecole Informatique Nouv Techno Temps plein

    **Epitech l’école de l’Expertise Informatique et de l’Innovation est à la recherche **_d’un (e) Chargé (e) de Relation Clients _**en CDD pour Epitech Montpellier (CDD 3 mois).** Depuis 20 ans, Epitech est l’école référente de l’expertise informatique et de l’innovation. Choisir Epitech, c'est vivre une expérience. Autonomie, liberté,...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Epitech Ecole Informatique Nouv Techno Temps plein

    **Epitech l’école de l’Expertise Informatique et de l’Innovation est à la recherche **_d’un (e) Chargé (e) de Relation Clients _**en CDD pour Epitech Montpellier (CDD 3 mois).** Depuis 20 ans, Epitech est l’école référente de l’expertise informatique et de l’innovation. Choisir Epitech, c'est vivre une expérience. Autonomie, liberté,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation clients - Téléopérateur F/H sur MontpellierAvec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...