Chargé D'affaires Service Clients
il y a 3 semaines
**Missions et responsabilités**:
- Réceptionner et traiter les appels clients ou des filiales via un outil de contact center (hotline)
- Répondre dans les délais impartis à des demandes techniques, de prix, de références, de délai de livraison
- Etablir des devis pièces de rechange à partir du tarif SAV, les communiquer au client
- Effectuer la saisie des commandes
- Etablir une relation de partenariat avec nos clients, par le biais d’appels sortants et de visites clients, pour permettre une analyse fine du besoin, du potentiel marché actuel et à venir, et promouvoir plus efficacement notre offre de services (dont les promotions en cours) et gestion active des litiges
- Promouvoir les différents canaux de distribution en place et autres initiatives marketing auprès des clients
- Suivre les indicateurs opérationnels de vente hebdomadaire
- Effectuer ponctuellement des déplacements chez clients ciblés
- Bac + 2 avec expérience dans la filière professionnelle ou expérience commerciale auprès d’un service clients dans le B to B
- Connaissance des techniques commerciales de la gestion de clients (communication, analyse besoin, offre de prix, négociation) et gestion clients à distance
- Appétence et curiosité sur les aspects techniques produits (électriques, mécaniques, hydrauliques)
- Maitrise du pack Office (notamment Excel, Word et Powerpoint)
- Dynamique service clients, qualités relationnelles
- Autonomie, polyvalence et capacité à identifier et gérer les priorités Savoir créer une relation de confiance, entretenir un partenariat avec les équipes internes et clients externes
Qui sommes nous ?
Haulotte Group, l’un des leaders mondiaux des matériels d’élévation de personnes, conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le coeur de gamme est la nacelle. Haulotte Groupe compte actuellement 1700 collaborateurs répartis sur 6 sites de production industriels et 20 filiales dans le monde. Choisir Haulotte, c'est rejoindre une entreprise qui est, avant tout, une entreprise familiale. Intégrer Haulotte, c'est aussi se donner la possibilité d'évoluer dans un cadre de travail convivial et avec un management qui se veut participatif et collaboratif avec ses équipes.
Au sein de notre Service Clients, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Technique. A ce titre, vous êtes le garant d'un support après-vente technique de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients.
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Chargé d'affaires Froid industriel à St Priest
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower LYON INGENIERIE & BE recherche pour son client, expert dans l'installation et la maintenance d'équipements frigorifiques et CVC, un Chargé d'affaires Froid industriel (H/F) pour renforcer son équipe à St Priest (69). Acteur majeur du service travaux du département froid, vous serez le véritable garant de la maitrise de vos...
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Charge D’affaires Service Client en Alternance
il y a 1 mois
Saint-Chef, France MTB Recycling Temps pleinSAINT CHEF (38) Alternance **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **Contrat**: contrat de professionnalisation/ contrat d’apprentissage **Formation souhaitée**: BAC+2 à BAC+5 en commerce, gestion **Langue**: Anglais impératif (écrit, parlé, lu) **Déplacements**:...
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Chargé d'affaires Froid industriel à St Priest
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Chargé d'affaires Bâtiments H/F
il y a 4 jours
SAINT-PRIEST, France ASAP WORK Temps pleinNous recherchons un Chargé d'affaires Bâtiments H/F sur Saint-Priest (69). Tu seras au coeur de ton secteur géographique, jouant un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des chantiers, depuis l'identification des opportunités jusqu'à la conclusion des affaires.Tes futures missions :- Identifier des prospects et mener des...
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Chargé d'affaires Service Clients H/F
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Haulotte Temps pleinMission set responsabilités : •Gérer le contact commercial distant via le téléphone, les emails et une plate forme de vente en ligne •Réceptionner et traiter les appels clients ou des filiales via un outil decontact center (hotline) •Répondre dans les délais impartis à des demandes techniques, de prix, deréférences, de délai de...
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Chargé Service Client Transport
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...
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Chargé service client transport H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France GEODIS Temps pleinGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution amp; l'express et le transport...
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Saint-Priest, Rhône, France ACASS Temps pleinChargé d’affaires CVC froid commercial itinérance nationale H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé d’affaires CVC sur froid commercial en itinérance...
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Chargé/chargée D'affaires
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Dalkia Temps pleinDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...
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Charge D'affaires Second Oeuvre
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France LIP CDD CDI Lyon Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. LIP CDD/CDI,...
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Charge D'affaires Froid Commercial
il y a 7 jours
Saint-Priest, France SANSOUCIS Temps pleinNous recherchons pour notre client, **un(e) chargé d'affaires en froid commercial H/F.** Le chargé d’affaire est un manager qui encadre et pilote les équipes travaux. En tant que chef de projet, le chargé d’affaires établit le lien entre les différents services de l’entreprise (Services supports, opérationnels et administratifs) pour la bonne...
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Charge D'affaires Froid Commercial
il y a 1 mois
Saint-Priest, France SANSOUCIS Temps pleinNous recherchons pour notre client, **un(e) chargé d'affaires en froid commercial H/F.** Le chargé d’affaire est un manager qui encadre et pilote les équipes travaux. En tant que chef de projet, le chargé d’affaires établit le lien entre les différents services de l’entreprise (Services supports, opérationnels et administratifs) pour la bonne...
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CHARGÉ D'AFFAIRES
il y a 4 semaines
Saint-Rémy, 01310, France Randstad Bourg en Bresse Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et...
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Chargé D'affaires Froid Commercial en Fromagerie
il y a 1 mois
Saint-Priest, France ADSEARCH Temps plein_La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client spécialisé dans le domaine du froid commercial**, un(e) chargé(e) d'affaires en froid commercial H/F**, spécialisé(e) en fromagerie. **Vos missions**: Doté(e) de qualités relationnelles et de gestion, vous êtes le garant(e) de la maîtrise de vos...
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Chargé D’affaires en Itinérance Nationale
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Acass Temps pleinACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un(e) **Chargé d’affaires en itinérance nationale spécialisé en froid commercial H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste rattaché à l’agence de** Saint-Priest (69). Vous intervenez en itinérance nationale** Au sein d’une entreprise spécialisée dans le génie climatique, le froid...
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Chargé(E) D'affaires
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé(e) d'affaires - F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: - Encadrement...
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CHARGÉ D'AFFAIRES
il y a 1 semaine
Saint-Brieuc, France Randstad Saint Brieuc Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client, structure publique, un chargé des marchés (F/H) pour le service Achats publics responsables et affaires administratives¿...
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CHARGÉ D'AFFAIRES
il y a 4 jours
Saint-Grégoire, France Randstad Search Rennes Temps pleinRandstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Commercial, Retail, Marketing mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux...
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Chargé / Chargée D'affaires Froid/cvc (F/H)
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un Chargé ou une Chargée d'Affaires Froid/CVC pour accompagner le développement de son secteur Rhône-Alpes (69, 01, 73, 74, 38, 26). Rattaché au Responsable BE de la...
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Chargé D'affaires
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Europe Services Maintenance Temps pleinEurope Services Groupe est le spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets. Il compte 2500 collaborateurs et présente une croissance régulière. Notre mission est de contribuer à l’amélioration des espaces de vie, dans les lieux publics et les entreprises, à l’intérieur comme à...