Front Desk Agent

il y a 1 mois


Paris, France Melia Hotels International Temps plein

**_“Avec Meliá, le monde vous appartient”_**

Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille.

Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ?

**L'Hôtel Paris Opera, Affiliated by Melia **, hôtel boutique 4 étoiles, situé en plein centre de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant que **Réceptionniste Tournant F/H**

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous

**Quelles seront mes principales missions?**

Vous serez le garant de l'accueil et de l'Expérience client et veillerez au bon déroulement de son séjour.
- Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants
- Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien
- Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out)
- Présenter l'établissement et ses services
- Procéder à la facturation et aux encaissements
- Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles
- Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel
- Répondre aux demandes d’informations auprès des différents départements

**Quel profil recherchons-nous?**
- Vous avez une expérience réussie dans un Hôtel 4, 5 étoiles.
- Vous maitrisez le Français et l'anglais. La maitrise de l'espagnol est également très appréciée.
- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier
- Vous avez de solides bases sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne

**Quels seront mes conditions et avantages?**
- Contrat en CDI
- Durée du travail hebdomadaire: 39h
- 2 jours de repos consécutifs/semaine
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- A partir d'un d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
- Prime annuelle d’habillage/déshabillage
- Primes mensuelles d'Upselling
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
- Mutuelle et prévoyance
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia

**Parce qu’appartenir à la grande famille Meliá c’est être VIP**

Vous pourrez profiter de **My MeliáRewards**, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme **My MeliáBenefits**, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous

**Chez Meliá, nous sommes tous VIP**

De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.

C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes **VIP**.
- Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale._

Si vous souhaitez devenir “**Very Inspiring People**“, suivez - nous sur:
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  • Front Desk Agent

    il y a 1 mois


    Paris, France Melia Hotels International Temps plein

    **Front Desk Agent / Réceptionniste - Melia Paris Champs Elysées

  • Agent de Front Desk

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France LE TROT Temps plein

    **Le TROT, acteur majeur des courses hippiques, a pour objet d'encourager l'élevage et d'améliorer la race des chevaux "Trotteurs Français" en organisant les courses au trot.** Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Agent du front desk H/F - **Missions et tâches **:_ Le Front Desk centralise et traite toutes les demandes venant des...

  • Front Desk Agent

    il y a 6 jours


    Paris, France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language English required, fluency in French. Experience level Experience in a hotel-style structure required Contract type ...


  • Paris, France HSH Group Temps plein

    Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking an Assistant Front...

  • Front Desk Agent

    il y a 1 mois


    Paris, France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Bilingual in English and Mandarin or French is an added value ...


  • Paris, France Sonder Temps plein

    **[English Description below]** Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s'agit d'un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s'épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes...


  • Paris, France Sonder Temps plein

    Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes tout au long de la...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    Public Relations Coordinator / Front Desk Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language English required, fluency in French. Experience level Experience in Hotel Reception and...

  • M&E/Front Desk Agent

    Il y a 2 mois


    Paris, France Club Med Temps plein

    M&E/Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Sales and Marketing diploma mandatory Ability in the language Fluent in English is mandatory and knowledge of other language (Mandarin, Korean or...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    Exclusive Collection Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry preferred Ability in the language Bilingual in English and French or Mandarin is mandatory ...


  • Paris, France Sonder Temps plein

    **[English Description below]** Nos Front Desk Hospitality Agents représentent Sonder sur le terrain. Il s’agit d’un rôle polyvalent, idéal pour toute personne qui aime être en mouvement et qui s’épanouit en servant les clients. Si vous êtes une personne soucieuse du détail qui aime résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs...

  • Front Desk Manager

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Centre Marceau Paris Temps plein

    Marceau Services recrute une personne pour effectuer **des saisies de données sur excel.** La mission est d'une durée estimée entre 3 et 5 jours. D'autres missions à suivre possibles pour un front desk manager ou opérateur/trice de saisie polyvalent(e). Type d'emploi : Intérim, CDD, Indépendant / freelance Durée du contrat : 5 jours Salaire :...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    5 Trident Front Desk Agent (M/F) Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry preferred Ability in the language Bilingual in English and French or Mandarin is mandatory ...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    Public Relation Coordinator/Front Desk Agent Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry or hospitality preferred Ability in the language Mother tongue has to be...


  • Paris, France Sonder Temps plein

    [English Description to follow] Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes....


  • Paris, France Sonder Temps plein

    Description to follow] Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve son épanouissement dans la résolution créative de problèmes....


  • Paris, France Micron Temps plein

    **Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for **_all_**.** Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring the world to learn, communicate and advance faster than ever. JR40485 Leased labor contract for Front Desk...

  • Front Desk

    il y a 1 mois


    Paris, France Schiller International University Temps plein

    Your missionThe principal responsibilities of this position are to provide administrative and IT support to students, staff from various departments, faculties, and visitors, while consistently maintaining a professional representation of the University. In terms of IT tasks, the role involves installing and maintaining computers, software, and network...

  • Front Desk Agent

    il y a 6 jours


    Paris, France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent - Russian-speaking (M/F) Additionnal Job Posting Location Resorts in France Certifications Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory Language Fluent Russian & English mandatory, other foreign languages a plus Experience level Experience in a hotel-style structure required Contract...

  • Front Desk Officer

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Ray studios Temps plein

    **Ray Studios ?** Ray studios a lancé les tous premiers centres 100% dédiés au détatouage en France et en Europe ! Nous avons lancé un premier studio en plein coeur de Paris en Décembre 2021, et nous sommes en pleine croissance depuis, à tel point que le modèle est en train de s’exporter : Lyon, Bruxelles, BarceloneEt beaucoup d’autres villes à...