Chargé (E) D'assistance (H/F)

il y a 1 mois


CaluireetCuire, France Altim Emploi Temps plein

ESN 100% Lyonnaise qui crée, réalise et commercialise ses propres logiciels pour aider et accompagner des professionnels du bâtiment, du secteur public et du patrimoine dans leur gestion administrative et réglementaire quotidienne.

A la cherche des nouveaux talents du Digital, d’aujourd’hui et de demain, afin de compléter ses équipes
- **Ton futur poste**:
Chargé(e) d'assistance H/F dans un service client constitué d’une équipe de 8 personnes basées sur la proximité, l’écoute et l’esprit collectif, tu travailles sur 1 logiciel phare et historique de l’entreprise, et voici comment:

- Tu formeras des professionnels sur l’utilisation des logiciels phares
- Tu renseigneras et rassureras tes clients
- Tu offriras ton assistance technique
- Tu participeras à des projets d’amélioration continue des services proposés (la boîte à idées)
- Tu participeras à des réunions d’équipe et tu feras du reporting
- Tu animeras des webinars et/ou des téléconférences 2 à 3 fois par mois
- **Tes capacités extraordinaires**
- BAC+2 minimum
- Esprit d’équipe
- Prise d’initiatives
- Appétence pour les NTIC, l’informatique, les logiciels
- Qualités relationnelles
- Pédagogie

Si tu te reconnais dans l’une d’elles (voir plus), c’est que le poste est fait pour toi

**- Les plus de l’entreprise**
- Equipe soudée
- Découverte d’un nouveau métier, secteur d’activité
- Phase d’intégration pour les nouveaux arrivants de 15 jours à 1 mois
- Mobilité interne

Epanouissement personnel et professionnel garanti
- **Ton fabuleux cadre de vie**:

- Salle de sport
- Salle zen
- Boissons gratuites
- Jeux intra-entreprise
- **Conditions de travail**:

- CDI
- 35h de 9h-12h / 13h30-17h30
- 1700€ B fixe + prime de 1000€ par an + (bonus selon résultats) + mutuelle remboursée à 100% + intéressement et participation à hauteur de 20%
- Tickets restaurant
- Remboursement de ton abonnement TCL à hauteur de 50%

N’attends plus et postule



  • Caluire-et-Cuire, France Altim Emploi Temps plein

    ESN 100% Lyonnaise qui crée, réalise et commercialise ses propres logiciels pour aider et accompagner des professionnels du bâtiment, du secteur public et du patrimoine dans leur gestion administrative et réglementaire quotidienne. A la cherche des nouveaux talents du Digital, d’aujourd’hui et de demain, afin de compléter ses équipes ! - **Ton...


  • Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, notamment à destination des collectivités. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis...


  • Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **CDD : durée du contrat : 6 mois.** - **Vos défis à...


  • Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, - **Apporter la solution aux problématiques de nos clients utilisateurs**:_ - Vous prenez en charge les demandes entrantes de nos clients par chat, téléphone et/ou mails, - Vous êtes garant.e de la communication avec le client tout...

  • Chargé D'assistance B to B

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, notamment à destination des collectivités. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale des solutions. **Vos défis...


  • CALUIRE-ET-CUIRE, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour l'un de ses clients, cabinet comptable, un Collaborateur comptable confirmé (H/F) sur Caluire-et-Cuire (69).Rattaché(e) directement à l'expert-comptable, vous êtes amené(e) à intervenir auprès d'une clientèle composée de TPE/PME variées.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Saisie comptable, - Révision...


  • Caluire-et-Cuire, France Philibert Transport Temps plein

    Missions principales: Vous aurez pour mission de gérer au quotidien le programme d'excursions de nos clients croisiéristes dans le respect des délais, des budgets et du conseil qualitatif: - Mise en place et suivi des opérations terrestres pour nos clients croisiéristes (élaboration et gestion des plannings fournisseurs, confirmation et gestion des...


  • Caluire-et-Cuire, France Philibert Transport Temps plein

    Missions principales: Vous aurez pour mission de gérer au quotidien le programme d'excursions de nos clients croisiéristes dans le respect des délais, des budgets et du conseil qualitatif: - Mise en place et suivi des opérations terrestres pour nos clients croisiéristes (élaboration et gestion des plannings fournisseurs, confirmation et gestion des...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    CALUIRE-ET-CUIRE, France Job Link Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique un(e) Chargé(e) de clientèle administratif H/F en CDD.Votre mission : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les...


  • CALUIRE-ET-CUIRE, France Apy Consult Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes) chez leurs clients.POSTENous...


  • CALUIRE-ET-CUIRE, France SUEZ Temps plein

    SUEZ Eau France recrute pour sa région Auvergne-Rhône-Alpes un(e) :Alternant Chargé de projet F/HLocalisation : CaluireDurée : 2 ansLe service Visio c'est :- Disposer une vision 360° et en temps réel de l'ensemble des interventions opérées pour assurer le cycle complet de l'eau, « de la nappe au robinet »- Plateforme dédiée à la...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de 39 heures ! Vos missions seront les suivantes: + Gestion d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de 39 heures ! Vos missions seront les suivantes: + Gestion d'un...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Charge(E) de Facturation

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHARGE(E) DE FACTURATION H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Ecoles & Universités vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'apprentissage et le...


  • Caluire-et-Cuire, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Chargé(e) de Recouvrement et Administratif H/F en CDI avec de belles perspectives d'avenir et un démarrage dès que possible. À la croisée de compétences comptables, juridiques et administrative, vous gèrerez les impayés et assurerez la bonne tenue administrative d’un portefeuille de locataires. **Vos...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 6 jours


    Caluire-et-Cuire, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Chargé(e) de recrutement (H/F), dans le cadre d'un CDI. **Description du poste**: L'objectif du poste: proposer le bon poste à la bonne personne, pour une satisfaction réciproque. Véritable Business Partner de l'équipe Commerce, vous conduirez de manière autonome...