Chargé D'accueil Centre de Relation Client
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**
Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d’innovation.
Elle favorise l’intégration des jeunes et des profils plus expérimentés. Elle prouve au quotidien son dynamisme et son esprit d’innovation en accompagnant les projets des clients Particuliers Professionnels, Entreprises ou Agriculteurs.
Intégrer la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, c’est faire partie d’un groupe qui donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions.
Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA
La BPAURA recherche un Chargé d'Accueil Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand (63).
**Poste et missions**
Le CA CRC intervient en relais de la relation client:
- Sur les appels entrants : ponctuellement en cas d’indisponibilité Agence.
- Sur les appels sortants : actions ponctuelles commerciales et de fiabilisation.
Le CA CRC intervient en appui dans la relation client:
- Sur les appels entrants : SAV/ Assistance, l’information et vente de produits.
- Sur les appels sortants : ponctuellement relance du parcours WEB client.
Ces interventions se font dans le respect des règles de sécurité et de conformité, des procédures propres au centre d’appels (prise de rendez-vous, opérations diverses).
**Vous aurez en charge les missions suivantes**:
- Détecter, par l’écoute et à partir de l’équipement client, les rebonds commerciaux.
- Vente des produits et services dans le cadre d’une approche globale des besoins du client particulier.
- Développement de la collecte d’épargne monétaire.
- Vente et justification de la tarification.
- Promotion de tous les canaux d’accès à la Banque (CYBERPLUS, CRC, téléphone, prise en charge des mails).
- Planifier un rendez-vous avec un Conseiller de Clientèle.
- Activation et équipement des clients en vue de les fidéliser.
**Profil et compétences requises**
- Vous avez une première expérience de la relation clientèle.
- Véritable force commerciale, vous avez un goût prononcé pour les produits et services bancaires.
- Motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d’évoluer au sein de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes.
Job Reference: BPAURA04075
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Chargé de La Relation Client Néerlandais
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j'accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice ? Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F. Le...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_ C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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Alternant Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps pleinL' entreprise **Centre France** est un acteur majeur de la presse en région depuis la création de notre maison mère, La Montagne, en 1919. Notre groupe puise sa force dans un maillage fin du territoire, à travers notre présence éditoriale sur 15 départements et 4 régions. Nous renforçons cette présence familière et quotidienne, avec l'ambition de...
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Chargé de La Relation Client Néerlandais
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j’accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice - ** Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F**. Le poste est à pourvoir en ...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : BTS NDRC ou SAM ! 4 postes sont à pourvoir ! Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. Vos missions principales: Gestion des demandes de raccordement des clients de la région...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé : BTS NDRC ou SAM** **! 4 postes sont à pourvoir !** Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. **Vos missions principales**: - Gestion des...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps pleinCentre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: - notre expertise au service des métiers du Groupe - notre lien de confiance et...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps pleinL' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: - notre expertise au service des métiers du Groupe - notre lien de...
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Gestionnaire relation client H/F
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients renommé dans le secteur de l'industrie, un Gestionnaire de la relation client en CDI à Clermont-Ferrand (63). Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, prête à relever les défis de l'industrie moderne.Vos missions principales sont les suivantes :
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Gestionnaire relation client H/F
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients renommé dans le secteur de l'industrie, un Gestionnaire de la relation client en CDI à Clermont-Ferrand (63). Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, prête à relever les défis de l'industrie moderne.Vos missions principales sont les suivantes :
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Chargé D'accueil
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France Groupe Automobile Clermont Ferrand Temps pleinNotre groupe de concessions automobiles Hyundai Mitsubishi Honda recrute un(e) chargé(e) d'accueil standardiste en CDI. Profil recherché : vous êtes doté(e) d'un très bon sens relationnel, vous saurez représenter l'image de nos marques et leurs valeurs auprès de notre clientèle dans le souci de toujours apporter un service de qualité à nos...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Stages - Service Client / Ventes - 2024 - Clermont Ferrand
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Enterprise Mobility Temps pleinOverviewCette opportunité de stages de 3 à 4 mois sur la période Mai à septembre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD saisonnier ou une alternance.Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement...
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Stages - Service Client / Ventes - 2024 - Clermont Ferrand
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France Enterprise Mobility Temps pleinOverviewCette opportunité de stages de 3 à 4 mois sur la période Mai à septembre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD saisonnier ou une alternance.Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Capillum Temps pleinOffre - Chargé(e) de relation client En CDI - Temps plein **Capillum est la première filière de recyclage des cheveux en France.** Elle transforme ce déchet en une ressource aux multiples vertus. Le recyclage des cheveux contribue à: - L’agriculture et au jardin, grâce aux propriétés isolantes du cheveu - La dépollution des eaux et des sols,...
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Chargé de Relations Clients E-commerce
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France MONBENTO Temps plein**Monbento® recrute** **CHARGE(E) DE RELATIONS CLIENTS E-COMMERCE H/F - CDI** Depuis 2009, la société monbento® invite les amoureux de liberté à réinventer le nomadisme. Cultiver leur différence, simplifier leur quotidien, prendre soin d’eux et de leur environnement : c’est en ce sens que monbento® développe des produits réutilisables...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France HAYS Temps pleinDonnez un nouveau souffle à votre carrière. Notre client, leader dans l’industrie du pneumatique, recherche un Chargé de la relation client assistant. De formation Bac +2 avec une spécialisation commerciale, vous disposez idéalement d’une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre...