Chargé de Relations Clients

Il y a 7 mois


Genas, France Rentokil Initial Temps plein

**Description de l'entreprise**
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
**Description du poste**
Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F**

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients:

- Assurer le suivi d’un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel Icabs,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux et du chef des ventes,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l’habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rejoignez nous

Rémunération : 24€ brut/an + primes 150 à 200€ brut mensuellement + Tickets restaurant.

Horaire 9h - 17h30 (repos le vendredi après-midi)

rentosj



  • Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial ! Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être. Un groupe _responsable_ et _engagé_ qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de...


  • Genas, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Genas (69), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) au Directeur d'agence, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation clients, - Saisir les ventes...


  • Genas, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Initial Textile Description du poste Alternant(e) Chargé(e ) de la relation clients. - Suivre un petit portefeuille clients - Gerer les demandes et réclamations de ce portefeuille via notre portail SIS interactif - Gerer l'ouverture et le suivi des espaces clients ( portails internet clients) **Qualifications**: Suivre le...


  • Genas, France EXPERIDE Temps plein

    EXPERIDE est un centre de formation, basé à GENAS, qui recherche un Prestataire / Formateur(trice) en Relation Clientèle pour sa nouvelle formation CRCD ‘’Chargé(e)s de Relation Client à Distance’’ ayant pour but de former les télé-opérateurs de demain. **LA FORMATION** - Nous dispensons la formation CRCD (‘’Chargé(e)s de Relation...

  • Charge de Client

    Il y a 4 mois


    Genas, France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps plein

    Finalité de l’emploi: Assurer le contact proactif et la satisfaction clients en délai, qualité et coûts ainsi que la rentabilité pour le centre de service, sur les dossiers de réparation ou de mise en place de solutions Service KSB qui lui sont confiés, dans le respect des objectifs qui lui sont assignés. Missions principales:  Préparer les...


  • Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    Société à taille humaine, avec une forte volonté de croissance, BOOMERANG est spécialisée dans les solutions logistiques, le transport urgent et l’affrètement. Nous recherchons un.e chargée de relation clients **Rattaché au responsable d’exploitation, vous aurez comme principales missions**: - Gérer et traiter les avis de souffrance - Gérer...


  • Genas, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un départ, notre client recherche un Assistant relation client (H/F) basé sur Genas, pour une très longue mission. Chez Aquila RH, nous...


  • Genas, France SADE Temps plein

    Description de l'entreprise Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 9 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l’entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures qui leur sont associées, pour tous clients publics, industriels et privés. Ses métiers s'inscrivent,...


  • Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Genas, France EOVOLT Temps plein

    **Chargé de service client h/f** EOVOLT est une société française spécialisée dans la conception, la production et la distribution de vélos électriques pliants. Apporter un nouveau souffle dans le quotidien des Français en optimisant leurs déplacements et en les rendant plus agréables, telle est notre mission qui est au cœur du développement...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle végétal, vous serez garant(e) de la bonne tenue des comptes (adhérents et clients) de votre portefeuille et de la mise en œuvre de la politique de crédit définie par la direction. Vous travaillerez en lien avec nos adhérents clients, le service informatique, le service client, et la...


  • Genas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Stracau Valves France Genas - 69, CDI Les missions du poste Notre entreprise, à vocation internationale (98 % du CA à l'export), commercialise une gamme complète d'appareils de robinetterie destinés aux fluides industriels (pétrole, eau, gaz, agroalimentaire...).Clientèle professionnelle uniquement. Dans le cadre de notre développement, nous...

  • Charge de Marketing

    il y a 6 jours


    Genas, France groupe Berthelet Temps plein

    **Au sein de la direction Développement et Innovation** **Berthelet - Acteur de Mobilité et de Services** **Vous souhaitez contribuer au changement des pratiques de mobilité tout en construisant** **votre expertise en marketing transport de voyageurs ? Rejoignez l’équipe Développement** **et Innovation du groupe Berthelet !** **L’entreprise...


  • Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    **Votre mission**: **Relation Client**: En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à: - Accueillir et répondre aux demandes des agriculteurs avec réactivité et professionnalisme. - Gérer les réclamations selon les procédures établies, tout en participant à...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Service Client F/H en CDI pour rejoindre nos équipes sur le siège de Genas (69). **Poste à pourvoir dès maintenant.** **Votre mission**: **Relation Client**: En tant que conseiller client, vous serez le point de contact privilégié pour nos adhérents agriculteurs. Votre rôle consistera à: - Accueillir et...


  • Genas, France SOTEB Temps plein

    **Présentation de la société**: SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société, créée en 1967, a pu...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Genas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Genas - 69, Intérim Détail du poste Notre client, spécialisé dans la distribution de colis recrute dans le cadre de son développement un chargé de clientèle H/F. Véritable interlocuteur des clients (enseignes), consommateurs (clients finaux) et relais au téléphone. Vos missions seront les suivantes: - Prise d'appels téléphoniques...


  • Genas, France SOTEB Temps plein

    SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société, créée en 1967, a pu développer à travers le temps une...