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Chargé de Service Clients

Il y a 2 mois

ValdeReuil, France VALDEPHARM Temps plein

**FAREVA** est l’un des leaders mondiaux de la sous-traitance industrielle. Nous formulons, fabriquons et conditionnons les produits de nos clients dans les domaines cosmétique, pharmaceutique, maquillage, ménager et industriel. Au service de nos clients, nous nous engageons à proposer des solutions innovantes, sur-mesure et sûres à travers le monde.

**VALDEPHARM** est une filiale du Groupe FAREVA depuis 2006 et réunit sur son site plus de 600 collaborateurs. Basé dans la région de Rouen, nos infrastructures assurent à nos collaborateurs un cadre de travail agréable qui nous permet de répondre à nos exigences de Qualité.

Plaçant le respect de l’humain, de l’environnement et du client au centre de nos préoccupations, notre stratégie s’articule autour de deux activités, l’une chimique et l’autre pharmaceutique.

Spécialisée dans la fabrication de produits injectables liquides et lyophilisés (ampoules, seringues et flacons), l’activité pharmaceutique connait une croissance de production. L’activité chimique s’investit quotidiennement pour des clients internationaux dans la fabrication de principes actifs.

En véritable façonnier, nous avons besoin de votre savoir-faire et de votre personnalité afin d’asseoir notre position de leader et pérenniser notre développement

**VALDEPHARM** recherche, pour son site de Val-de-Reuil (27), un(e) Chargé(e) de service clients au sein de notre direction Supply Chain.

Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain, vos missions seront les suivantes:

- Représenter la voix du client dans l’usine et la voix de l’usine auprès de nos clients : transmettre les informations clients auprès des équipes internes et remonter les contraintes site auprès du Client,
- Gérer un portefeuille de clients et la relation avec ceux-ci (réunion, téléphone, mail),
- Gérer les flux de commandes clients, de la réception à leur expédition,
- Gérer la demande prévisionnelle long terme,
- Préparer le forecast à 3 mois,
- Préparer les expéditions et assurer la gestion du flux logistique (douane, cotation, relation avec les transitaires, liasse documentaire, etc.),
- Emettre les factures de ventes relatives à son portefeuille de commande.

**Profil**
Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en logistique/commerce, vous possédez 3 ans d’expériences minimum en service client sur site industriel, idéalement acquises dans les secteurs pharmaceutiques et/ou chimiques.
Vous maitrisez les incoterms, les déclarations douanières et l’organisation des flux logistiques.
Votre anglais est opérationnel (oral et écrit).
Vous faites preuve d’assertivité, de capacité à vous positionner et à prendre des décisions. Vous êtes force de proposition et reconnu(e) pour votre communication.

**Nous rejoindre c'est aussi**:

- Mutuelle et prévoyance
- 6 semaines de CP et RTT
- Restauration collective
- Prime de transport
- Prime de vacances
- Prime bonus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    il y a 2 semaines

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    En quelques mots La personne volontaire aura pour mission de proposer, animer ou co-animer des ateliers pour aider les élèves dans leur scolarisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa personne volontaire aura pour mission de lutter contre l'échec scolaire et d'aider à la socialisation des élèves.ActionsLa personne volontaire aura pour mission...

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    Val-de-Reuil, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

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    Informations généralesSERVICE MANAGER - F/H- Chez Sodexo, nous restons attachés à notre ADN, depuis sa création en 1966 par Pierre BELLON:- Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.- Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à...

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    **À propos de nous**: Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France. 3ème opérateur national...

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    MICHELIN Connected Fleet, une division du groupe Michelin, leader de la mobilité durable depuis 130 ans, nous sommes spécialisés dans les services et solutions de gestion de flotte connectée. Nous sommes un leader du marché avec plus de 30 ans d'expertise dans un secteur des technologies de la mobilité compétitif et à forte croissance. Aujourd'hui,...

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    Il y a 2 mois

    Val-de-Reuil, Normandie, France Veolia Temps plein

    Sous la Responsable Front Office du Service Consommateurs du Territoire, vos missions seront les suivantes :Accueil physique et téléphonique dans les sites ouverts au public, tenue des permanences en mairie.Gérer les campagnes de relevés (charger, décharger les portables des releveurs de compteurs, vérification des estimations) .Traitement des...