Manager de La Relation Client

Il y a 6 mois


Le Havre, France Auchan Supermarché Temps plein

**✨Nous sommes**

**Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.**

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

**Ensemble, nous améliorons le quotidien **
- **
Manager une équipe,** les aider à s'épanouir et à développer leurs compétences**.**
- **
Garantir un service client de qualité, **en étant moteur du développement de l'expérience client, et en accompagnant les collaborateurs dans le style relationnel Auchan au travers d'une relation authentique et de proximité.**
- **Assurer la fidélisation et le respect des engagements clients, **vous traitez les réclamations et analysez les enquêtes clients dans le but de mettre en place des actions améliorant la satisfaction client.
- **
Piloter au quotidien votre ligne de caisses, **en maintenant le matériel en bon état de fonctionnement, en facilitant le passage en caisse, et en veillant à la propreté de la ligne. Vous êtes également garant de la tenue quotidienne du coffre : comptabilité, gestion du fonds de caisse, respect des procédures, etc.

**Vous êtes**

Diplômé de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de responsabilité similaire.

Le poste de** Manager de la Relation Client F/H** est fait pour vous.

**Rencontrons-nous **

**Nous vous offrons les avantages suivants**:

- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois**Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?**

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.



  • Bar-le-Duc, France CAF DE LA MEUSE Temps plein

    MANAGER de l’accueil physique et de la relation à l’usager CDI F/H - Niveau 5B de la convention collective La Caisse d'Allocations familiales de la Meuse est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie 80 agents qui assurent notamment le versement des prestations légales auprès de 32 924 allocataires du...


  • Le Teil, France AVS Emploi Temps plein

    L'agence AV STT recherche pour l'un de ses clients **Manager de relation client H/F** Un manager à l'aise avec la relation client, Prendre en charge une équipe de 9 personnes pour les challenger au quotidien sur leurs missions (répondre à tous les appels téléphoniques, les mails et traiter les réclamations en faisant des bons de commande) une...

  • Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois


    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez notre équipe de vente à Le Havre, France, en tant qu'Assistant Commercial chez beBee Professionals. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJ4S Intérim et Recrutement est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'intérim.SalaireLe salaire pour ce poste de Spécialiste des relations clients est estimé à environ 35 000 euros par an, nets.Une prime annuelle de 3 500 euros vous permettra de réfléchir à vos performances durant l'année avec un minimum...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Le HavrebeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Havre, France. En tant que Conseiller de Vente, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...


  • Le Havre, Normandie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du PosteQUALIS RECRUTEMENT recherche un(e) Gestionnaire de Relation Client Transport (H/F) pour son client, acteur clé dans le secteur du transport maritime, basé au Havre. Ce poste offre une opportunité excitante pour les professionnels motivés souhaitant développer leur carrière en tant que commercial.Ce rôle implique la gestion d'un...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**J4S Intérim et Recrutement est une société spécialisée dans le recrutement temporaire et l'intérim.**Le poste**Nous recherchons un Gestionnaire Bilingue des Relations Client au Havre (76) pour l'un de nos clients du secteur autoroutier.Ce poste est en intérim pour 6 mois.**Fonctions clés**Vous serez chargé de la gestion des...


  • Bar-le-Duc, France La Sécu recrute Temps plein

    **MANAGER de l'accueil physique et de la relation à l'usager CDI F/H**: - CDI - Bar Le Duc - 30 406 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD76327 **CAF DE LA MEUSE**: La Caisse d'Allocations familiales de la Meuse est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie 80 agents qui assurent notamment le...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe VILAVI Temps plein

    Nos métiers de commercial en assurance">Flash info : Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, c'est désormais le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, à toutes les étapes clés de leur vie.C'est aussi une large...


  • Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site d'Alençon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Le Havre, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...


  • Le Havre, France CESI Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une école d’ingénieurs en plein développement dans un environnement bienveillant et stimulant ? Et si c’était le moment de rejoindre CESI ?**: Rattaché(e) à la direction marketing/communication et support commercial, vous rejoindrez l’équipe service client d’Emilie au sein de la direction générale de CESI. Vous...


  • Le Havre, France IES LE HAVRE Temps plein

    Placer l'étudiant au cœur de l'école voilà ce qui a inspiré la philosophie de l'IES Business School depuis sa création. Chaque année, nous continuons à construire une pédagogie innovante qui est aujourd'hui considérée par tous comme une des clés de notre réussite. Cette réussite n'est possible que grâce au suivi toujours plus individualisé au...


  • Le Havre, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Le Havre, France Traiteur de Paris - Fécamp Temps plein

    **L'entreprise** Traiteur de Paris, (3 ateliers de production, 1 siège social, 500 salariés) spécialisé dans la fabrication de pâtisseries fines surgelées premium et produits traiteur à destination des professionnels de la restauration en France et à l’international. Investissant dans les hommes et dans les outils de production sur nos trois sites...

  • Manager (H/F)

    Il y a 4 mois


    Le Havre, France LA BOITE AUX ENFANTS GULLI PARC Temps plein

    **Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une entreprise en pleine croissance et à taille humaine ? La Boîte aux Enfants, leader en France dans le secteur des parcs d'attraction pour enfants, recherche un(e) Manager en CDI pour son parc GULLI situé au HAVRE.** **QUI SOMMES NOUS**: Créé en 2009, La Boite aux enfants est une entreprise en pleine croissance...

  • Manager (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Gulli Parc La Boîte aux Enfants Temps plein

    **La Boite aux Enfants, leader en France dans le secteur des parcs d’attraction Indoor (22 parcs) recherche aujourd'hui un Manager pour le Gulli Parc des Docks Vauban au Havre.** **I.** **ENVIRONNEMENT DU POSTE**: - Centre de profit, dans le secteur du loisir familial de proximité, - Site de + de 1200M² composé d’aires de jeux (toboggans géants,...

  • Manager (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France LA BOITE AUX ENFANTS GULLI PARC Temps plein

    **Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une entreprise en pleine croissance et à taille humaine ? La Boîte aux Enfants, leader en France dans le secteur des parcs d'attraction pour enfants, recherche un(e) Manager en CDI pour son parc GULLI situé au HAVRE.** **QUI SOMMES NOUS**: Créé en 2009, La Boite aux enfants est une entreprise en pleine croissance...


  • Le Havre, Normandie, France CARGLASS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Carglass en tant que spécialiste de la relation client. Ce poste vous donnera l'occasion d'apporter une expérience exceptionnelle à nos clients tout en renforçant notre position de leader dans le marché de la réparation et du remplacement de vitrage automobile.MissionVotre mission sera de prendre en charge la...


  • Le Havre, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...