Expert Support Technique

Il y a 7 mois

Gennevilliers, France BALSAN Temps plein

**FINALITÉ DU POSTE**:
Intervenant essentiellement à partir du siège de la société mais également dans les pays clients ou sur les théâtres d’opération, principalement sur le continent africain, vous êtes un spécialiste notamment dans le domaine de la production d’énergie par groupe électrogène et de leur maintenance. Vous aurez pour double objectif de:

- **Seconder le responsable matériels du Grand Compte Projets Grand Export **au sein d’une équipe d’experts techniques,
- **Participer aux missions d’assistance délivrées au profit des clients pour préparer les inspections trimestrielles de l’ONU sur les théâtres d’opération.**

**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Définir les matériels nécessaires à nos opérations et leurs caractéristiques techniques ;
- Apporter une expertise lors de la mise en place des offres techniques en priorité dans le domaine électrique et des groupes électrogènes. Vous serez également amené à intervenir dans d’autres domaines secondaires comme l’éclairage, la plomberie, la maçonnerie, la menuiserie;
- Participer à l’acquisition de ces matériels en soutien de notre service achat auprès de nos fournisseurs ;
- Organiser le support pédagogique et assurer des formations au profit des clients africains pour les matériels cités ;
- Tenir une comptabilité des matériels déployés et en assurer le suivi durant toute la durée du contrat pour être en mesure d’en assurer la maintenance sur place et à distance ;
- Sur les théâtres d’opérations en Afrique, après avoir reçu une formation spécifique avec nos experts, conseiller les clients pour préparer dans les meilleures conditions les inspections de l’ONU ;
- Veiller à l’amélioration constante des produits vendus et soutenus.

**Autres missions**:

- Visiter les Salons professionnels relatifs aux équipements du soutien de l’homme et du soutien logistique autonome afin d’assurer une veille de l’innovation technologique.
- Partager la veille concurrentielle avec les commerciaux.
- Partager la veille fournisseur avec les achats.

**Lieu d’exercice**:
En France (siège de la société M&B à Gennevilliers) et à l’étranger (Afrique principalement) : aptitude médicale indispensable.

**COMPÉTENCES ATTENDUES**:
**SAVOIRS**:

- Détenir des connaissances solides, théoriques et pratiques, dans les domaines de l’électricité (groupe électrogène et câblage).
- Connaitre l’environnement opérationnel et militaire serait un plus.
- Connaître la culture africaine serait apprécié.
- Langue étrangère : anglais.
- Informatique : pack Office.

**SAVOIR-FAIRE**:

- Intervenir (réparation, formation et conseil) sur les matériels cités.
- Donner des instructions claires.
- Communiquer avec les différents services au siège et avec les clients sur le théâtre d’opération.
- Rédiger des études et des comptes rendus.
- Être une force de proposition pour son N+1.

**SAVOIR-ETRE**:

- Autonomie, rigueur, esprit d’initiative, disponibilité, assiduité, écoute, capacité d’analyse, esprit d’équipe, sens de l’organisation, maîtrise de soi, sens de l’anticipation, gestion des priorités, capacité à déléguer, sens du détail, sens du résultat, souci du service client, empathie, goût pour les voyages, aptitude à transmettre, capacité à expliquer, patience, courage.

**FORMATION INITIALE**:
Formation technique en adéquation avec l’expertise attendue.

**EXPÉRIENCE**:

- 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine d’expertise cité comme chef de chantier, technicien maintenance multi technique ou électricien,
- Activités professionnelles en Afrique seraient appréciées.

**RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE**:
Responsable de la cellule expertise matériels.

**CLASSIFICATION**:
Cadre.

  • Assistant(E) Support Technique

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre client est un fournisseur de solutions d'éclairage architectural. Leurs forces les collaborateurs (environ 900 salariés), sont experts dans leurs domaines d’activités, il recherche un(e) assistant(e) support technique. Lieu : Gennevilliers...

  • Chargé de Support Technique Laboratoire

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France SGS Temps plein

    SGS Environmental Analytics B.V. est une entité du groupe SGS. SGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Depuis 1878, nous sommes reconnus comme la référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité. Nous employons plus de 97 000 collaborateurs et exploitons un réseau de plus de 2 600...

  • Responsable Technique Et Poses Amenagements

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France Compagnie des Ateliers Temps plein

    **MISSION D’ENTREPRISE** **Se développer, individuellement et collectivement, et ainsi apporter à nos clients plus d’harmonie, de confort et de plaisir dans l’usage de leur habitat** **MISSION RESPONSABLE TECHNIQUE & POSE: - Le Responsable Technique et Pose (RTP), sous l’autorité du Directeur de Filiale (DF), garantit la qualité et la quantité...

  • Responsable Support Et Déploiement

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    **️‍ ️Le Bureau des Talents** est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. - Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la** cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports...

  • Gestionnaire de projet technique expert en systèmes embarqués

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    PrésentationThales est un leader mondial des hautes technologies, spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Le groupe développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.SalaireNous...

  • Responsable Support Et Déploiement Itinérant

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    **Le Bureau des Talents** est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. - Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la** cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports publics**. Avec une...

  • Expert-e Matériaux Et Procédés

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes passionné-e et expérimenté-e sur les matériaux métalliques et l'élaboration des alliages en particulier ? Vous souhaitez intégrer un grand Groupe aéronautique leader sur ses marchés avec de grands défis à relever ? Rejoignez nos équipes de Safran Aircraft Engines en tant qu'expert-e sur les procédés...

  • Responsable Support IT

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous **propose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines**: Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Rattaché au Responsable Support FSM (French Speaking Market), vous êtes en charge pour un périmètre local de la mise en oeuvre du schéma...

  • Chargé de Support

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Vous intégrerez l’équipe Opérations sur le siège à Gennevilliers. Votre mission principale sera de venir en support de nos prestataires externes. Vos missions seront les suivantes: - Support aux commerçants lorsqu’ils rencontrent des problèmes techniques (maintenance de premier niveau, préparation de rapports, coordination...

  • Spécialiste en Support Utilisateur à Gennevilliers

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre Offre de CarrièreLe groupe Econocom est un acteur majeur dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en France. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.Compétences requisesExpérience réussie dans un rôle similaire.Expertise...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France Laser Systems & Solutions of Europe (LASSE) Temps plein

    1. Gestion des demandes utilisateurs et des incidents en s’assurant du respect des process de gestion des Incidents Technique/ Incidents / Requests / Problem Management/Tracking et Reporting 2. Analyser, diagnostiquer et dépanner les problèmes d'équipement LASSE par téléphone, plate-forme de support en ligne et/ou sur le site des client. 3. Effectue...

  • Responsable Formation

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France PPG Temps plein

    En tant que Coordinateur de la Formation France H/F, votre mission principale consiste à piloter la stratégie de l’activité formation technique Refinish France en menant les actions de développement, de préparation et de réalisation de formations techniques. Ce poste est en relation directe avec l’équipe Marketing opérationnel, les équipes de...

  • Assistant Administratif Support Commercial

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    Intégrer Energies France aujourd'hui, c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergies (Gaz/Electricité) sur le marché français. Et tout ça, c'est grâce à nos 180 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. **DESCRIPTIF DU POSTE** Vous souhaitez évoluer sur un métier dans...

  • Adjoint-e Métier Support Métallurgique

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France IB - CEI PIECES TOURNANTES Temps plein

    IB - CEI PIECES TOURNANTES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Adjoint-e Métier Support Métallurgique

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché-e au Responsable de Département BE/BM Forges & Matière de l'usine Safran Aircraft Engines de Gennevilliers, l'adjoint-e métier Support Métallurgique & Robustesse aura à charge: D'être le garant du département sur les analyses techniques liés à la métallurgie: - Prise de décision sur les problématiques...

  • Assistant Administratif Support Commercial

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France Energies France Temps plein

    Intégrer Energies France aujourd'hui, c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergies (Gaz/Electricité) sur le marché français. Et tout ça, c'est grâce à nos 180 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. **DESCRIPTIF DU POSTE** Vous souhaitez évoluer sur un métier dans...

  • Chef d'équipe Offres de Services et Support

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Thales est une entreprise leader dans le domaine des systèmes d'information et de communication sécurisés.Nos activités couvrent la conception, le développement et le soutien des produits et solutions de radiocommunications, des systèmes de réseaux d'infrastructures résilients et de communications par satellite, ainsi que des solutions de...

  • Stage Produit Et Coordination Technique

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, France PPG Industries Temps plein

    PPG, leader mondial sur le marché des peintures automobiles, recherche une/un Chargé(e) marketing et coordination technique pour une durée de 6 mois (stage de fin de cycle Bac + 5). Sous la hiérarchie du Responsable Technique & formation France, la ou le Chargé(e) de produit et coordination technique** **a pour missions la gestion, le suivi et le...

  • Assistant Technique

    Il y a 7 mois

    Gennevilliers, France TERTIALIS TERTIAIRE Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le luminaire, _un(e) chargé(e) d'assistance technique._ **Contrat : intérim 3 mois** **Rattachement hiérarchique : Directrice service...

  • Customer Support Technician

    Il y a 6 mois

    Gennevilliers, France Alcon Temps plein

    Chez Alcon, nous sommes motivés par le travail significatif que nous faisons pour aider les gens à voir brillamment. Nous innovons avec audace, défendons le progrès et agissons rapidement en tant que le leader mondial des soins oculaires. Chez Alcon, vous serez reconnu(e) pour votre engagement et vos contributions, et verrez votre carrière comme jamais...