Chargé(E) de Clientèle Digitale

il y a 3 semaines


SaintAlbanLeysse, France RENAULT PAYS DE SAVOIE Temps plein

**Description de l'entreprise**

Emil Frey France - Groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses 8 000 collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français - recrute des Téléconseillers automobile / Chargé(e)s de clientèle digitale pour piloter la qualité et la digitalisation de ses 8 points de vente Renault et Dacia (départements 73 & 74).

En support des chefs de services des quatre activités (Véhicules Neufs, Véhicules d’Occasion, Après-vente et Pièces de Rechange), vous participerez au développement du commerce et à l’atteinte des objectifs de satisfaction client.

**Vous aurez en charge les missions suivantes**:

- Traiter dans un délai imparti les demandes internet Véhicules Neufs, Occasions et Après-Vente, dans le respect des process qualité du constructeur,
- Contacter par téléphone ou mail les clients potentiels suite à leur demande de contact en ligne,
- Vérifier les informations données,
- Découvrir les besoins du client,
- Qualifier sa demande et lui fixer un Rdv en concession
- Mettre à jour le CRM du point de vente avec les nouvelles informations récupérées et actions menées
- S’assurer du suivi des leads jusqu’à leur clôture et la concrétisation du lead en commande

**Profil**
- Niveau : BAC + 2
- Expérience souhaitée en centre d’appels et, si possible, expérience automobile
- Tout profil avec forte appétence digitale et goût pour l’automobile
- Bon relationnel client à distance (téléphone, mail )
- Bonne communication verbale & qualités rédactionnelles en français exigées
- Ouvert, dynamique, empathique et résilient
- Capacités d’adaptation, rigueur
- Vous apprenez vite et avez une culture du résultat.

Poste en CDI, 40H / semaine

Poste basé à Saint Alban Leysse

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Alban-Leysse, France ENALEAN Temps plein

    Bienvenue chez Tuleap : Une Aventure Passionnante t'attend en Alternance ! **Qui Sommes-Nous ?** Notre objectif ? Faciliter la transition agile, optimiser les processus et soutenir les développements logiciels des grandes organisations et des industriels. Avec des clients tels que le CEA, Thales, Ariane Group, l'AP-HP et les Ministères, nous sommes...


  • Saint-Nazaire, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Saint-Nazaire Temps plein

    Le Centre de formation iA à Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients, **1 Chargé(e) de Marketing Digital et Commercial **dans le cadre d'un contrat en alternance **d'1 an à La Baule.** Vous préparerez un **Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP en 1...


  • Saint-Alban-Leysse, France RM Consulting Temps plein

    **SONANCE AUDITION recrute un(e) Assistant(e) audioprothésiste**: Vous assurez le lien entre la clientèle du Centre d’audioprothèse et l’audioprothésiste. Vous avez des activités à la fois techniques, commerciales et administratives. Vous êtes un professionnel polyvalent, bras droit de l’audioprothésiste, vous êtes souvent le premier contact...


  • Saint-Alban, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de développement commercial - Saint-Alban (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet...


  • Saint-Alban, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de développement commercial - Saint-Alban (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet...


  • Saint-Omer, Hauts-de-France ORIENT'ACTION Temps plein

    Alllianz DACHICOURT REMI, toutes les assurances du particulier et du professionnel, une équipe dynamique et disponible pour répondre à vos besoins d'assurances (automobile, habitation, emprunteur, santé, prévoyance...).Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargée de Clientèle en ALTERNANCE à partir de septembre pour notre...


  • Saint-Nazaire, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Saint-Nazaire Temps plein

    Le Centre de formation iA à Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients, **1 Chargé(e) de Marketing Digital et Commercial **dans le cadre d'un contrat en alternance **d'1 an à Savenay.** Vous préparerez un **Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP en 1...


  • Saint-Alban-Leysse, France DVELOS Temps plein

    **dVélos** est un Groupe indépendant, généraliste de la distribution de vélos ainsi que des services liés à l’usage du vélo. Aujourd’hui, ce sont **10 magasins** répartis en Savoie, Haute Savoie, Isère et **1 site internet** Dans le cadre du **développement du groupe dVélos**, nous recrutons un **Chargé de développement Marché...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de près de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDD...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Alban, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...


  • Saint-Avertin, France Tunon Temps plein

    Un(e) Chargé(e) de développement et marketing digital Référence : Etablissement : Tours Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Chargé(e) de développement et marketing digital Type de contrat : Alternance Secteur : Médias Localisation : Saint-Avertin ...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France BLUEGREEN Temps plein

    Aux portes de Rennes, le plus grand complexe golfique breton vous propose un parcours de championnat sélectif par la vitesse et la qualité de ses greens. L'étroitesse de certains fairways oblige les joueurs à une réflexion tactique. Le golf Bluegreen Rennes St Jacques recherche actuellement un(e) Chargée Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France Toyota - Groupe Vauban Temps plein

    **Constructeur automobile majeur, TOYOTA a la passion de l'innovation liée au respect de l'environnement.** Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000...


  • Saint-Gildas-de-Rhuys, France BLUEGREEN Temps plein

    **Au cœur de la réserve ornithologique de la Bretagne Sud-Golfe du Morbihan, jouez sur un 18 trous aux lignes pures parfaitement entretenues, aux côtés des hérons et des aigrettes sur un authentique parcours de bord de mer. Vous y apprécierez la beauté du paysage et la qualité du parcours.** **Le Golf de Rhuys Kerver recherche un(e) chargé(e) de...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Saint-Alban, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Dahub Temps plein

    Depuis 2017, Uska oeuvre auprès des acteurs touristiques afin de les aider à développer leur visibilité sur internet. Aujourd’hui, la société est clairement identifiée comme spécialiste de la donnée touristique et gère ainsi les données de plus de 60 000 professionnels en France, en Suisse et au Canada. Afin de devenir le partenaire de...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Stagiare Web Designer

    il y a 15 heures


    Saint-Alban-Leysse, France golden reseau Temps plein

    **Golden Réseau c’est qui ?** Implanté entre lac et montagne, près de Chambéry en Savoie, Golden Réseau c’est une agence de communication jeune et dynamique. Spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux, Facebook, Instagram et Linkedin n’ont plus aucun secret pour notre équipe. Nous réunissons également des prestations comme le web...


  • Hérouville-Saint-Clair, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l'école des métiers du digital, recrute pour le compte d'une entreprise, un(e) assistant(e) chargé(e) de Marketing Digital.Acteur majeur dans le développement de solutions naturelles d’automédication pour toute la famille, dans le respect de la physiologie de l’être humain, leur service marketing recrute un(e) Alternant(e)...