Responsable Grands Comptes
il y a 4 semaines
**À propos de nous**:
Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés
Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.
Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services
**Mission**:
**Le Responsable Grands Comptes H/F aura pour missions**:
Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients managés sur l'évolution de leur informatique
- Ecoute et compréhension des besoins informatiques du client ;
- Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos clients PME ;
- Intermédiaire principal entre le client et nos équipes dédiées ;
- Gestion et pilotage des projets informatiques.
Garantir le respect de nos engagements contractuels avec les clients de ton portefeuille
- Assurer la bonne coordination des équipes en interne ;
- Détecter les urgences techniques et escalades auprès de nos équipes ;
- Assurer la satisfaction des clients et les faire évoluer au plus prés de leurs attentes ;
- Participer au plan qualité continue en suivant les process ;
- Animer les Rendez-vous CT auprès de nos clients.
**Profil**:
**C'est ton profil ?**
- Formation qualifiante : Bac + 2/3 en informatique ou en commerce avec une culture informatique ;
- Le poste est situé à Rillieux-La-Pape (69) avec des déplacements à prévoir sur Grenoble et Paris (en train).
- Une évolution vers des responsabilités de team leader est envisagée à moyen terme.
Savoir être:
**Orientation client**: Axé sur la satisfaction des clients, vous comprenez leurs besoins et êtes déterminé à offrir des solutions adaptées.
**Communication efficace**: Doté d'un excellent relationnel, vous communiquez de manière claire et concise avec les clients, ainsi qu'avec les équipes internes.
**Conseil technique**: Vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques pertinents aux clients, en mettant en avant votre expertise pour orienter leurs choix.
Savoir-faire:
**Maîtrise de l'environnement technique des clients**: Connaissance approfondie de leur contexte technique, permettant une compréhension précise de leurs besoins et la proposition de solutions informatiques adaptées.
**Développement du potentiel commercial client**: Capacité à identifier et à exploiter les opportunités de croissance, en travaillant sur le développement commercial des clients.
**Coordination d'équipes**: Vous avez la capacité de coordonner efficacement les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets.
**Animation de rendez-vous clients grands comptes**: Vous êtes capable d'animer avec succès les rendez-vous avec les nos clients grands comptes pour discuter des projets et des évolutions.
**Gestion de problèmes**: Vous démontrez une aptitude à gérer les problèmes, en analysant les situations, en élaborant des plans d'actions stratégiques et en les mettant en œuvre de manière efficace.
Votre package:
- Véhicule de service pour vos déplacements
- Prime d’intéressement et prime de vacances
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.
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Responsable Projets Grands Comptes
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH Temps pleinThe Expression of Things*, ou comment par, une simple gravure, faire parler les objets ! Les technologies de pointe de Gravotech donnent le pouvoir aux objets de s’exprimer, tout message ou information sur tous les objets de toutes matières. Nous sommes un groupe industriel pionnier dans les technologies de gravure et de marquage permanent,...
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Commercial Grands Comptes
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI. Groupe Industriel International, un(e) **COMMERCIAL GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du Responsable Grands Comptes, vos missions sont les suivantes: - Fidéliser une clientèle existante - Développer un nouveau réseau sur les grandes...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps pleinLe Service Usagers a pour mission de s’engager pour la satisfaction de toutes et tous à travers une relation de qualité. Afin de répondre à cette ambition, l’équipe Grands comptes / gestion patrimoine offre un service dédié et personnalisé aux usagers Grands comptes. Le conseiller Grands Comptes assure la gestion intégrée de toute la relation...
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Assistant Technique Grands Comptes en Alternance
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein**Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage** et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité** de composants automobiles ou...
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Commercial Grands Comptes Junior
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein**MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE** Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles de clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles...
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Assistant Adv Grands Comptes
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client. Groupe Industriel International, un(e) ASSISTANT ADV GRAND COMPTES H/F Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions sont...
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Assistant(E) Adv Grands Comptes France Et Export
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein**MISSION**: Dans le cadre d'un CDI, vous assurez la gestion des commandes de nos clients Grands Comptes, de la réception à la livraison, en garantissant la bonne réception des marchandises, selon les délais, obligations légales et réglementaires. **CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE**: Rattaché(e) à la Responsable ADV Grands Comptes, vous prendrez...
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Assistant Adv Grands Comptes
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France Time recrutement Temps pleinNotre client, société familiale en forte croissance, reconnu pour l’innovation et la qualité de ses produits techniques têxtiles / Chaussures recherche pour sa structure commerciale : un(e) Assistant(e) Service Client ADV Grands comptes. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels,...
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Assistant Adv Grands Comptes
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France Time recrutement Temps pleinNotre client, société familiale en forte croissance, reconnu pour l’innovation et la qualité de ses produits techniques têxtiles / Chaussures recherche pour sa structure commerciale : un(e) Assistant(e) Service Client ADV Grands comptes. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels,...
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Assistant Adv Grands Comptes
il y a 10 heures
Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel International, un(e) **ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du responsable de site, vous êtes l'interlocuteur principal des commerciaux dans la gestion de leur devis et des commandes. Vos missions...
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Responsable Individualisation Compteur Eau Potable
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps pleinLa Régie Eau Publique du Grand Lyon gère le service de l’eau potable de la métropole Lyonnaise (4.000 km de réseau, 380.000 clients). Le service travaux pilote les travaux neufs et de renouvellement sur le patrimoine de la Régie. Au sein du Service Travaux, l’Unité Comptage Individuel gère l’ensemble de cette activité, depuis l’instruction...
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Responsable Projets Grands Comptes
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH Temps pleinThe Expression of Things*, ou comment par, une simple gravure, faire parler les objets ! Les technologies de pointe de Gravotech donnent le pouvoir aux objets de s’exprimer, tout message ou information sur tous les objets de toutes matières. Nous sommes un groupe industriel pionnier dans les technologies de gravure et de marquage permanent,...
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Responsable de Comptes
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...
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Assistant(E) Service Client Adv Grands Comptes
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels, CHR, institutionnels,) en veillant au bon suivi du flux de la commande à la livraison (‘order to delivery’) ; vous aurez pour principales missions: Informer et répondre aux questions et besoins des clients, Suivre et...
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Responsable de Comptes
il y a 7 jours
Rillieux-la-Pape, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps pleinDescriptif du poste **Le Responsable de comptes H/F aura pour missions**: Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients managés sur l'évolution de leur informatique- Écoute et compréhension des besoins informatiques du client ;- - Proactivité, moteur de l'innovation, force de proposition et conseil technique sur l'évolution de l'informatique de nos...
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Responsable de comptes H/F
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps pleinÀ propos de nousDepuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...
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Paris La Défense Cedex, France GRANDS COMPTES Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. ENTREPRISE Intitulé du poste Alternance – Chargé de Relations Clients GC Epargne Salariale et Retraite F/H Contrat Alternance Durée du contrat 24 Mois Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction commercial épargne de ...
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Paris La Défense Cedex, France GRANDS COMPTES Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. ENTREPRISE Intitulé du poste Alternance – Chargé de Relations Clients GC Epargne Salariale et Retraite F/H Contrat Alternance Durée du contrat 24 Mois Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction commercial épargne de ...
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Responsable Grands Comptes Grand Public
il y a 3 semaines
La Défense, France C433 Tarkett France Temps pleinAu sein de l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes Grand Public, rattaché(e) au Directeur commercial pour un poste en CDI à pourvoir dès janvier 2024. Le poste est basé à La Défense Vos missions Le/La Responsable Grands Comptes Grand Public assure le pilotage et le développement des ventes avec un souci de...
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Responsable Grands Comptes Grand Public
il y a 1 semaine
La Défense, France C433 Tarkett France Temps pleinAu sein de l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes Grand Public, rattaché(e) au Directeur commercial pour un poste en CDI à pourvoir dès janvier 2024. Le poste est basé à La Défense Vos missions Le/La Responsable Grands Comptes Grand Public assure le pilotage et le développement des ventes avec un souci de...
