Receptionniste Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.
Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.
Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui **un Réceptionniste (H/F**) pour notre établissement** Hôtel F1 Bourges (18)**
Vos responsabilités seront principalement axées autour de la relation client, de la gestion et des savoir-faire du métier de réceptionniste.
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin
- Astreinte
Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l’activité de l’établissement.
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) dynamique, capable d’accueillir les clients, prendre des réservations téléphoniques, commencer la préparation des petits déjeuners avec le sourire en toute circonstance Multi-compétents, vous assurerez la clôture de votre shift, de la caisse, et la clôture journalière dans le respect des process internes de l’hôtel, vous serez amené à effectuer des astreintes de nuit.
Véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous êtes concentré(e) sur l’essentiel et vous travaillez dans un esprit fun et moderne
Vous savez mettre votre personnalité au service du bien-être des clients et à la fidélisation d’une clientèle d’affaire très présente. Vous adaptez votre savoir-faire à leurs attentes ayant pour seul objectif, la qualité du service.
- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Anglais
- Véhiculé
- Débutant accepté
Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors rejoignez-nous
1+ years
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 7 mois
Bourges, France Hotel Inn Temps pleinRecherche Réceptionniste polyvalent(e) en extra, disponible immédiatement et aussi pendant les fêtes. Vous assurerez le travail de réception, ouverture ou fermeture de l'établissement, service du petit-déjeuner, service du restaurant le soir... Possibilité de faire évoluer le contrat extra en CDD puis en CDI par la suite. Travail en semaine et en...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 6 mois
Bourges, France Snc Hôtel Bourges Olympia Temps plein**À propos de nous** Snc Hôtel Bourges Olympia est une petite entreprise située à 18000 Bourges. Notre société est axée sur le relationnel, centrée sur le client et stimulante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution En tant que réceptionniste polyvalent, vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Bourges, France Hôtel Inn Design Bourges Temps pleinRejoignez les équipes de L'hôtel Inn Design de Bourges **!** Auprès du Responsable d'établissement, vous êtes en charge de l'accueil clients : Check-in Check-out, prise de réservation, facturation, astreintes. Vous participez également à la bonne gestion de l'établissement. Votre bonne humeur est communicative, vous avez de l'énergie à...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
Il y a 6 mois
Bourges, France BHOMA HOTEL Temps pleinEn tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
Il y a 7 mois
Bourges, France BHOMA HOTEL Temps pleinEn tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
Il y a 6 mois
Bourges, France PF HOTELS Temps pleinEn tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
Il y a 4 mois
Bourges, France BHOMA HOTEL Temps pleinIntégrez notre hôtel rénové, où votre bonne humeur contribuera à créer un lieu de vie unique. En tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
Il y a 4 mois
Bourges, France BHOMA HOTEL Temps pleinDans le cadre de notre nouvelle organisation, Intégrez notre hôtel rénové, où votre bonne humeur contribuera à créer un lieu de vie unique. En tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 7 mois
Bourges, France Site Hôtelier de tours Sud Temps pleinNous recrutons pour l'Ibis Styles tours Sud un(e) réceptionniste en charge de l'accueil des clients de la prise de réservation jusqu'au départ. Vous faites preuve d'empathie et d'écoute. Vous traitez les demandes clients par téléphone ou par mail, assurez le suivi des groupes. Vous serez amené(e) à travailler en autonomie avec un cadre...
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Employé(E) Polyvalent(E) Réception Et Service
il y a 3 jours
Bourges, France HOTEL RESTAURANT KYRIAD CHATEAUROUX Temps pleinL'Hotel Restaurant Kyriad Châteauroux est un établissement 3 étoiles de 50 chambres situé au sud de la ville. Nous recherchons un/e employé(e) polyvalent/e (H/F) réception et service restaurant avec possibilité de CDI, poste à pourvoir avec mise à disposition obligatoire d'un appartement de fonction sur l'établissement afin de répondre aux...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Bourges, France Hotel Entre Beauce et Perche Temps plein**Mission(s) générale(s) - Raison d'être**: - En charge de l'accueil des clients dont l'arrivée, le départ ou la réservation est tardif. Le réceptionniste polyvalent de nuit doit être garant du bon déroulement du séjour du client et doit assurer la continuité du service réception de jour. - Garantir le calme et la sécurité des clients. - Le...
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Receptionniste (H/F)
il y a 7 heures
Bourges, France Empreinte Hôtel, Boutique & Spa Temps pleinEmpreinte Hôtel, Boutique & SPA**, boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur d'Orléans, recherche pour renforcer ses équipes un(e) réceptionniste polyvalent(e). Le/La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie....
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Receptionist (H/F)
Il y a 7 mois
Bourges, France Le Mercator Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, il est donc essentiel d'avoir une excellente présentation et de fournir un bon service client. Résumé du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Bourges, France Comfort Hotel Orleans Sud Temps pleinPetit groupe familiale de 4 hôtels-Restaurant situés sur Orléans/Olivet recherche 2 postes de réceptionniste polyvalent, 1 du matin et 1 soir. Poste à évolution possible - Rémunération attractive Prime sur objectif Logement de fonction possible ou astreinte Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : 1 700,00€ à 2 000,00€ par...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Bourges, France Empreinte Hôtel, Boutique & Spa Temps pleinEmpreinte Hôtel, Boutique & SPA**, boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur d'Orléans, recherche pour renforcer ses équipes un(e) réceptionniste polyvalent(e). Le/La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie....
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 jours
Bourges, France temporis Temps pleinVotre agence Temporis Châtellerault recherche pour un de ses clients un "Réceptionniste en hôtellerie" H/F **Salaire**: 11.27€ / heure à débattre **Secteur**: alentours de Châtellerault **Vos missions**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Bourges, France Kyriad Joué-lès-Tours Temps pleinLe Kyriad Joué-lès Tours**, 59 chambres et 5 salles de séminaires est niché au sein d'un magnifique parc arboré de 2 hectares, offrant un cadre attrayant pour notre clientèle avec son cours de tennis, sa piscine et son boulodrome. Notre hôtel est idéalement desservi par les transports en commun grâce à l'arrêt de tramway situé au pied de...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Bourges, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre établissement L'IBIS STYLE, situé à POITIER, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**:...
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Employé (E) de Hall / Réceptionniste (H/F)
il y a 7 heures
Bourges, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Bourges Consulting recherche pour un de ses clients un(e) réceptionniste en hôtellerie. **Vous aurez pour principales missions**: -...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 7 mois
Bourges, France Château Saint-Jean Temps pleinDescription de l'entreprise Château 5* de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris). Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre. Description du poste Le/La réceptionniste tournant(e) est...