Coordinateur(Trice) SAV

il y a 3 semaines


Nantes, France DUFOUR YACHTS Temps plein

Implantée depuis plus de 50 ans dans le pays Rochelais, la société DUFOUR YACHTS compte parmi les plus grands chantiers nautiques du monde. De fabrication 100% française, les voiliers Dufour Yachtssont imaginés, conçus et produits au niveau siège social de l’entreprise. Dufour Yachtscontrôle intégralement sa chaîne de production en s’appuyant sur le savoir-faire de plus 400 collaborateurs : du projet jusqu’au produit fini, en passant par le montage et la menuiserie.

Vous souhaitez intégrer une entreprise qui investit sur ses collaborateurs ? Le milieu du nautisme vous attire ? N’hésitez plus et, rejoignez nos équipes.

Le service Client Dufour Yachts recherche un(e) Coordinateur(trice) Service Après-Vente (H/F) pour renforcer son Service Après-Vente.

Rattaché au Responsable du Service Après-Vente, leCoordinateur(trice) Service Après-Vente (H/F) a pour principales missions de:

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au retour des agents sur les bateaux commercialisés,
- Suivre les résolutions des problèmes diagnostiqués,
- Créer ses propres fiches de supports techniques,
- Apporter des formations techniques chez les clients,
- Traiter les litiges éventuels,
- Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue,
- Valider des devis des concessionnaires pour intervention sous garantie,
- Alimenter les bases de données pour le suivi SAV,
- Suivre des indicateurs du département,
- Reporter synthétiquement vers le N+1.

Idéalement issu(e) d'une formation supérieure technico-commerciale (Bac +2 minimum), vous êtes curieux(se) et résolument orienté(e) client. Votre appétence pour les produits techniques ainsi que votre proactivité et votre excellente capacité d'organisation sont vos principales qualités. Pour ce poste, savoir lire des plans (électriques, mécaniques) et des nomenclatures est indispensable et, la maîtrise de l’anglais est impérative.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2023



  • Nantes, France M3 Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Coordinateur / Coordinatrice SAV Grands comptes** **CDI, basé à Couëron (44)** **Missions** : Laurent, Responsable...


  • Nantes, France Audencia Temps plein

    **_L’objectif n’est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d’être une école meilleure pour le monde_**. Une raison d’être qui met l’hybridation des compétences, l’excellence, l’écologie, l’engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions. A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France MTECHSERVICES Temps plein

    En véritable chef d'orchestre, sous la responsabilité du Directeur Général, vous assurez le pilotage de la gestion des interventions de SAV et de maintenance. Vos missions: - réception des appels et réalisation de diagnostic technique - réalisation des devis et consultation du fournisseur - organisation et coordination des travaux, de l'équipe...


  • Nantes, France ASSOCIATION EMMANUELLE Temps plein

    **Société**: L'Association Emmanuelle est une association départementale du Secteur médico-social, gérant 30 établissements et services - Accueil de personnes en situation de handicap mental, dans 5 pôles (travail protégé, enfance, hébergement, autisme, sport adapté). Elle est dynamique et en forte croissance. Notre SAVS Senior (Service...

  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Lactalis Temps plein

    Notre société SOTEC ELEVAGE (concession Boumatic), activité d'équipements d'élevage au service des éleveurs depuis plus de 50 ans, dont le siège est situé à Martigné Ferchaud (35), est spécialisée dans la vente, l’installation et le suivi service après-vente des équipements conventionnels et automatisés en bâtiment d’élevage : salle et...


  • Nantes, France Lactalis Temps plein

    Notre société SOTEC ELEVAGE (concession Boumatic), activité d'équipements d'élevage au service des éleveurs depuis plus de 50 ans, dont le siège est situé à Martigné Ferchaud (35), est spécialisée dans la vente, l’installation et le suivi service après-vente des équipements conventionnels et automatisés en bâtiment d’élevage : salle et...

  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5855 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 04/04/2024 Dalkia Froid Solutions Administration Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Skills Nantes Temps plein

    SKILLS recrute pour son client un Gestionnaire SAV (H/F) Vos principales missions sont les suivantes: - Suivi et Gestion des dossiers SAV - Validation ou refus de retour SAV - Transfert interne de la demande technique clients et suivi - Mise à jour du planning - Service et coordination avec les techniciens - Relance fournisseurs des dossiers Service...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France DINTEC Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine et participer à la transition énergétique du marché OFF ROAD. DINTEC est fait pour vous. **Qui sommes-nous ?** Equipementier, concepteur et fabricant de sous-ensembles pour les machines Off-Road, DINTEC propose à ses clients une large gamme de prestations : de l'ingénierie de projets...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dintec Temps plein

    **Description du poste et missions**: En relation directe avec le Service Manager, le Gestionnaire SAV centralise et prend en compte l’ensemble des besoins clients liés au Service. Interlocuteur téléphonique privilégié des clients pour le Service, son rôle est de formaliser le besoin client, l’orienter techniquement si nécessaire ou proposer...


  • Nantes, France Lactalis Temps plein

    Notre société SOTEC ELEVAGE (concession Boumatic), activité d'équipements d'élevage au service des éleveurs depuis plus de 50 ans, dont le siège est situé à Martigné Ferchaud (35), est spécialisée dans la vente, l’installation et le suivi service après-vente des équipements conventionnels et automatisés en bâtiment d’élevage : salle et...


  • Nantes, France APAJH 44 Temps plein

    L’Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés de Loire-Atlantique recherche, pour son SAVS (Service d’Accompagnement à la Vie Sociale) basé à Saint-Herblain un Conseiller.ère de Parcours H/F Le SAVS est situé à Saint-Herblain et accompagne environ 50 jeunes adultes âgés de 18 à 30 ans, grâce à son équipe pluridisciplinaire (6...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France POLYGONE CONSEIL RH Temps plein

    CDI À compter du 25/05/2023 Contrat de CDI 85 ( Le Poiré Sur Vie) Votre Agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans les machines, un ASSISTANT SAV/COMMERCIAL H/F. Le poste: Vos missions principales: - Consulter les fournisseurs pièces et fournitures atelier, - Préparer, en coordination...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Biogaz PlanET France Temps plein

    Si vous souhaitez rejoindre un Groupe international en croissance qui répond à un enjeu sociétal majeur, alors cette offre est faite pour vous ! Biogaz PlanET France est une société française du Groupe PlanET dont le siège se situe en Allemagne. Leader de la méthanisation avec plus de 180 sites réalisés en France avec succès, et forte de ses...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Biogaz Planet France Temps plein

    Si vous souhaitez rejoindre un Groupe international en croissance qui répond à un enjeu sociétal majeur, alors cette offre est faite pour vous ! Biogaz PlanET France est une société française du Groupe PlanET dont le siège se situe en Allemagne. Leader de la méthanisation avec plus de 180 sites réalisés en France avec succès, et forte de ses...


  • Nantes, France MADIC Temps plein

    Rattaché au Directeur d’Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Coueron. Votre mission: **Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance): - Vous faites appliquer les...

  • Stage Agent Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Nantes, France SYSKALE Temps plein

    **Nous connaître**: Acteurs majeurs du groupage en denrées périssables et produits secs compatibles, les entités transport du Pôle températures dirigées du Groupe MOUSSET se composent des Transports SALESKY, JETFREEZE et SIMONNEAU réparties sur le territoire national. Nous proposons un poste d**’Agent administratif SAV F/H** au sein des fonctions...

  • Surveillant de Nuit

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Adapei-Aria de Vendée Temps plein

    Mission: Intégré au sein de l'équipe, votre rôle sera d'assurer la sécurité et la protection des personnes en situation de handicap ainsi que la surveillance des biens, durant la nuit. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - Accompagner les personnes lors du coucher - Intervenir auprès des personnes pour effectuer tout acte...

  • Adv / SAV (H/F)

    il y a 1 mois


    Nantes, France Start People CHOLET Temps plein

    **Description du poste**: Recherche une personne dés que possible pour le poste D'ADV/SAV Dés que possible Vos Mission: - GESTION DES RELATIONS CLIENTS: assurer la coordination entre le client et les autres services ( qualité, commercial...) Renseigner, conseiller le client en apportant une parfaite qualité de service au travers des différents...


  • Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

    Notre client est une référence en matière de technologies appliquées au moteurs industriels, agricoles et marins. Cette entreprise propose des projets clé en main depuis leur étude jusqu’au SAV et à la fourniture des pièces de rechange, en passant par l’adaptation, l’intégration et la préparation des moteurs. Afin de renforcer son équipe,...