Responsable D'activité SAV

Il y a 2 mois


Nantes, France MADIC Temps plein

Rattaché au Directeur d’Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Coueron.

Votre mission:
**Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance):

- Vous faites appliquer les procédures internes
- Vous faites adhérer vos équipes à la culture d’entreprise
- Vous favorisez l’échange
- Vous définissez des valeurs communes
- Vous fixez des règles comportementales
- Vous instaurez un climat de confiance

**Piloter votre activité:
- Vous assurez la coordination et le contrôle des interventions de maintenance sur tout le périmètre de votre agence.
- Vous apportez auprès des techniciens des solutions et des méthodes d’intervention. A ce titre, vous êtes garant de la métrologie au sein du service maintenance.
- Vous suivez les opérations de maintenance préventives et curatives ainsi que la réalisation des devis et la gestion de la facturation.
- Vous réalisez l’animation technico commerciale de votre service
- Vous participez au développement des relations clients en lien avec le chargé d’affaires (conclusion de nouveaux contrats)
- Vous analysez les indicateurs et participez à l’amélioration continue du processus

Expert en management, vous disposez d’une expérience réussie de plusieurs années dans cette fonction. A ce titre, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre charisme et aimez apporter une véritable valeur ajoutée.

Votre adaptabilité et votre capacité à prendre de la hauteur vous permettront d’évoluer pleinement dans un environnement exigeant en structuration. Vous êtes par ailleurs doté d’un esprit d’initiatives.

Vous bénéficierez d’une formation interne lors de votre intégration afin de maîtriser nos process internes et nos outils informatiques.

Vous serez également formé et accompagné sur nos projets multi-techniques IRVE.

En tant que Responsable SAV - Maintenance, vous interviendrez sur la région Pays de la Loire.

La flexibilité et les déplacements font partie intégrante de vos missions. Pour se faire, vous bénéficiez d’un véhicule de fonction.

La rémunération sera fonction de votre profil et expérience.

Vous bénéficiez de la Mutuelle et Prévoyance d’entreprise, et des titres restaurant, 11RTT.

Vous avez de solides compétences managériales et un goût certain pour relever des challenges ? vous souhaitez rejoindre un groupe indépendant aux valeurs familiales pour mettre à profit votre engagement dans la transition énergétique ? Cette offre est faite pour vous



  • Nantes, France MADIC Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Directeur d’Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Coueron. Votre mission: **Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance): - Vous faites...

  • Responsable D'activité SAV

    il y a 24 heures


    Nantes, France MADIC Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Directeur d’Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Coueron. Votre mission: **Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance): - Vous faites...

  • Responsable Sav

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Macoretz Scop Temps plein

    Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui proposer les...

  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Nantes, France MORILLON SAS Temps plein

    Rattaché à la Direction générale de l’entreprise, le Responsable SAV aura pour missions de: Définir avec la Direction la stratégie du service à moyen et long terme afin de développer le Chiffre d’Affaires. Mettre en place les indicateurs de suivi de l’activité, proposer des axes d’amélioration et faire un reporting hebdomadaire auprès de...


  • Nantes, France timcod Temps plein

    Type de contrat: _CDI _ Lieu: _Treillières (44) _ Catégorie: _Technique _ Référence: _RespSAV/0623_ **Profil recherché**: De formation Bac +2/3 en électronique - informatique, vous bénéficiez d’une 1ère expérience réussie sur un poste similaire avec du management d’équipe. Coté technique, vous avez idéalement des connaissances en...

  • Responsable Sav

    il y a 1 semaine


    Nantes, France TIMCOD Temps plein

    Le service SAV est un service transversal, support à l’activité de TIMCOD, qui a pour maitre mot la satisfaction clients. Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez en charge: - L’organisation et le pilotage de l’activité SAV de l’Agence - Planification des interventions de maintenance préventive et curative en atelier et sur site client -...

  • Responsable Service SAV

    il y a 23 heures


    Nantes, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **service SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 4 assistants commerciaux...

  • Responsable Service SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **service SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 4 assistants administratifs...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Nous cherchons notre futur Responsable SAV. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la pertinence technique et juridique des réclamations - Réaliser les constats à la...

  • Responsable SAV Groupe

    Il y a 2 mois


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous déployons une organisation SAV Groupe. Vous suivez et animez le service Après-Vente et faites respecter les règles SAV établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur...

  • Responsable SAV Groupe

    Il y a 2 mois


    Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous déployons une organisation SAV Groupe. Vous suivez et animez le service Après-Vente et faites respecter les règles SAV établies par la Direction afin de garantir la satisfaction des clients. Ce poste inclut des déplacements dans les différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Régional SAV, le Responsable Services manage une équipe de Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la satisfaction client sur son...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France MACORETZ SCOP Temps plein

    **MACORETZ SCOP RECRUTE** **UN RESPONSABLE SAV F/H** **CDC / Temps plein / 44320 Saint Père en Retz / à pourvoir dès que possible** **Vos missions** Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3700 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 24/08/2023 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Macoretz Temps plein

    **Vos missions**: Le responsable SAV pilote et coordonne le processus SAV depuis l’appel qualifié du client jusqu’à la résolution de la demande. Il est le garant de son bon déroulement et est l’interlocuteur privilégié du client, des assurances, des experts. Il a pour mission principale de prendre en considération le besoin du client et de lui...


  • NANTES, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Technicien / une Technicienne d'Intervention SAV pour intégrer l'agence de Nantes (SAINTE LUCE SUR LOIRE - 44).Rattaché au Responsable SAV, vous intervenez sur les installations frigorifiques de nos clients...

  • Responsable SAV Fenêtres

    il y a 3 jours


    Nantes, France CETIH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable SAV pour notre activité “fenêtres” composée de 3 sites de production (aluminium, PVC, bois et mixte). Rattaché(e) au Responsable SAV groupe, vos principales missions seront: **Animation des équipes SAV Fenêtres**: - Management des équipes SAV sédentaires et itinérantes de Saint-Macaire et du leader de...


  • Nantes, France BATISTYL HABITAT Temps plein

    Nous cherchons notre futur Responsable SAV MENUISERIES. Ce poste inclut des déplacements dans le grand ouest au sein des différentes agences du groupe. **Vos Missions**: - Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la pertinence technique et juridique des...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre Agence Partnaire de Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Responsable SAV Groupe H/F en CDI Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes: - Être l’interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la...

  • Responsable SAV Pièces

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Groupe MODEMA AGRI Temps plein

    **MODEMA AGRI**, est un réseau de concessions Agricoles qui distribue notamment les marques **MASSEY FERGUSON et DELAVAL**, spécialisé dans: - L’entretien et le dépannage de matériel agricole - La distribution, l'installation et l'entretien de salles, rotos et robots de traite ainsi que des systèmes d'irrigation Avec plus de 200 salariés, notre...