Gestionnaire Des Demandes Informatiques

Il y a 4 mois

SaintCloud, France Dassault Aviation Temps plein

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France.

Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge du traitement des demandes utilisateurs.

Vous aurez en charge sur plusieurs sites en parallèle:

- l'aide aux utilisateurs et à leurs correspondants dans la formulation de leurs demandes informatiques
- l'analyse et la validation des demandes dans le respect des règles et standards société
- l'organisation et la planification des demandes de déménagement informatiques en coordination avec les équipes de l'ensemble des directions d'établissement et l'infogérance en charge de la réalisation.

Vos activités principales:

- collaboration avec les équipes d'ingénierie et de gestion de parc afin d'être parfaitement au fait des standards et du catalogue de service utilisateurs
- fourniture de l'aide aux utilisateurs et à leurs correspondants dans la transcription en demandes de leurs besoins informatiques
- écriture de fiches pratiques permettant aux utilisateurs une plus grande autonomie dans la formulation de leurs demandes
- participation à l'animation des communautés d'utilisateurs par l'intermédiaire de meet-up ou de présentations
- remontée vers les entités d'ingénierie et de gestion de parc des difficultés des utilisateurs dans le cadre des demandes afin de permettre une analyse, une correction ou une simplification du catalogue de demandes
- analyse des demandes utilisateurs afin de vérifier leur conformité technique et fonctionnelle ainsi que le respect des règles d'attribution des matériels et logiciels
- analyse, organisation et planification, en lien avec les différents acteurs, des demandes de déménagement informatiques utilisateurs, aussi bien individuelles que collectives
- participation à des projets de réaménagement de site ou de déploiement massifs ainsi qu'à des actions de gestion de parc telles que des inventaires ou de la planification de plans d'obsolescence.

De formation technicien supérieur / licence professionnelle ou équivalent, idéalement avec une spécialisation informatique, vous possédez des connaissances générales d'informatique.

Votre volonté d'apprendre et votre proactivité vous permettront de développer vos compétences au sein d'une équipe marquée par la solidarité, l'esprit d'équipe et le service aux utilisateurs.

Vous progresserez au sein de votre poste grâce à votre sens du service client, vos qualités relationnelles et votre écoute, votre rigueur et votre sens de l'organisation et de la planification, votre adaptabilité face à la diversité des problèmes à analyser et à la population concernée, votre priorisation des demandes ainsi que votre capacité au travail en équipe.

  • Gestionnaire de Rémunération

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Gestionnaires de RémunérationRandstad vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de Gestionnaires de Rémunération dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire rédacteur.ResponsabilitésTraiter les demandes de recours administratifs...

  • Gestionnaire Finances

    Il y a 4 mois

    Saint-Cloud, France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier. Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits...

  • Gestionnaire des affaires médicales et secrétariat de direction

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, Île-de-France Centre Hospitalier des Quatre Villes Temps plein

    Poste de Gestionnaire des affaires médicales et secrétariat de directionLe Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un(e) Gestionnaire en charge des Affaires Médicales et du secrétariat de la direction générale située sur le site de Saint-Cloud.Missions principales :Gestion et suivi de la paie des personnels médicaux :Préparation et...

  • Gestionnaire d'applications informatiques

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Gestionnaire d'applications informatiques Informations générales Intitulé de l'offre : Gestionnaire d'applications informatiques Affectation Direction : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION MUTUALISEES Environnement Professionnel Plaine Commune est un territoire dynamique, regroupant plusieurs villes et engagé dans des projets innovants. La...

  • Gestionnaire d'applications informatiques

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Gestionnaire d'applications informatiques Informations générales Intitulé de l'offre : Gestionnaire d'applications informatiques Affectation Direction : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION MUTUALISEES Environnement Professionnel Plaine Commune est un territoire dynamique, regroupant plusieurs villes, qui s'engage dans des projets innovants...

  • Gestionnaire Des Achats

    il y a 3 semaines

    Saint-Cloud, France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier. Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits...

  • Gestionnaire des Achats

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Description du PosteLe Centre Hospitalier des Quatre Villes (92) recrute un poste de Gestionnaire des Achats au sein de la Direction des Achats, de la Logistique et du Patrimoine – site de Saint-Cloud.Missions Principales :Gestion d'un portefeuille de commandes et de fournisseurs, dans le respect des règles de la commande publiqueSuivi des commandes, en...

  • Gestionnaire des Réseaux Informatiques

    il y a 1 mois

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France AIS Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Gestionnaire des Réseaux Informatiques, vous serez responsable de la gestion des infrastructures IaaS, en particulier sur les environnements VMWARE. Vous assurerez le bon fonctionnement des terminaux utilisateurs, incluant les postes de travail Windows ainsi que les appareils mobiles tels que les PDA et smartphones Microsoft,...

  • Gestionnaire des Achats

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un Gestionnaire des Achats pour rejoindre son équipe de la Direction des Achats, de la Logistique et du Patrimoine.Missions PrincipalesGestion d'un portefeuille de commandes et de fournisseurs, dans le respect des règles de la commande publiqueSuivi des commandes, en...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Compte, vous serez chargé de gérer les demandes des influenceurs et de les transformer en clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour coordonner les activités et optimiser le travail de chaque créateur sous votre responsabilité.Missions clésGérer les demandes entrantes des...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois

    Saint-Cloud, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Gestionnaire des Achats

    il y a 3 semaines

    Saint-Cloud, France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Description entreprise : Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier. Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits...

  • Gestionnaire des Achats

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Description du PosteLe Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un Gestionnaire des Achats pour renforcer son équipe de la Direction des Achats, de la Logistique et du Patrimoine.Missions PrincipalesGestion d'un portefeuille de commandes et de fournisseurs, dans le respect des règles de la commande publique.Suivi des commandes, en lien avec le...

  • Support Analyste de Données Gestionnaire de la Demande

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-le-Courreau, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    A propos de la MissionL'agence Altitude Intérim du réseau Alliance, spécialiste de l'emploi dans les Savoie 73 et 74, recherche un Support Analyste de Données Gestionnaire de la Demande pour rejoindre son équipe de gestion de la demande.Compétences requises Maintien de la donnée dans notre outil de Gestion de la prévision Création de références...

  • Chef de projet informatique

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie logicielleL'équipe de la Direction Générale du Soutien met en œuvre une suite d'outils informatiques pour répondre aux besoins internes d'ingénierie du soutien et aux demandes des autres directions. Nous sommes à la recherche d'un chef de projet informatique pour rejoindre notre...

  • Gestionnaire de Ressources Humaines

    il y a 3 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion des clientsRandstad vous propose un poste de Gestionnaire rédacteur (f/h) au sein de notre équipe de gestion des clients. Vous serez chargé de la prise en charge du règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et de la gestion du recouvrement des...

  • Chef de projet informatique

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie logicielleL'équipe de la Direction Générale du Soutien met en œuvre une suite d'outils informatiques pour répondre aux besoins internes d'ingénierie du soutien et aux demandes des autres directions. Nous sommes à la recherche d'un Maitre d'œuvre pour assurer la prise en main d'une...

  • Gestionnaire de Rémunération

    il y a 3 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Gestionnaire rédacteur pour rejoindre notre équipe au sein du Département Gestion Clients. Responsabilités Traitement des demandes écrites Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance. Vérifier les garanties du contrat. Ordonnancer les remboursements éventuels sous la...

  • Chef de projet informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Chef de projet informatiqueLa Direction Générale du Soutien de l'aéroemploiformation met en œuvre une suite d'outils informatiques pour répondre aux besoins internes d'ingénierie du soutien et aux demandes des autres directions.Mission du service Processus OutillésLe service Processus Outillés a...

  • Gestionnaire d'applications informatiques

    il y a 1 mois

    Saint-Malo, Bretagne, France HLM LA RANCE|SOC HABITATION LOYER MODERE LA RANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire d'applications informatiques (H/F)Au sein du Secrétariat Général, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :Administration et Maintenance :* Assurer la gestion, l'administration et l'exploitation des applications informatiques en maintenant leur bon fonctionnement.* Gérer les accès à l'ERP ainsi qu'aux divers outils...