Customer Success Grands Comptes

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France Stocklear Temps plein

Effet waouh: Locaux incroyables , Ambiance de folie , Management de proximité, Ici on parle beaucoup anglais

**Ce qu’on va accomplir ensemble**:

- Tu as le souci du sens au travail pour ta carrière ?_
- L’économie circulaire et les solutions digitales, ça t’inspire et t’enthousiasme ?_

**Nous révolutionnons le marché du destockage à travers notre marketplace BtoB, **Stocklear **

Chaque année, 250 milliards d’invendus et de stocks non neufs (retours clients, occasion) partent aux oubliettes.

Notre mission : leur donner une seconde vie.

La solution Stocklear a déjà convaincu les leaders du retail en France et au Bénélux : Carrefour, Leroy Merlin, Boulanger, Bol, Coolblue, Cdiscount, Auchan, et d’autres _On continue ensemble ?_
**Votre rôle**
Dans nos beaux bureaux à Villeneuve-d’Ascq (59), tu auras la mission de **collaborer en interne et ainsi garantir le succès de nos opérations **

Tes interlocuteur-ices en interne : Project Manager, Business Unit Manager, Operations Manager, Logistic Manager.

Tes missions:

- ** Collaborer** : tu fais équipe avec les KAM qui travaillent sur les mêmes comptes que toi. Vous formez une équipe au service de nos clients
- ** Produire** : tu garantis la qualité de la production côté _Sales-in_ en collaboration avec nos équipes production
- ** Adéquation « Offre x Demande »**: tu garantis la cohérence de composition des offres avec notre audience
- ** Animer les comptes clients**: tu assures la performance commerciale par ton sens du relationnel et ta _smart attitude_
- ** Suivre les opérations** : tu es garant-e du respect de notre proposition de valeur auprès des vendeurs
- ** Participer à améliorer notre solution**: régulièrement, tu partages les remarques et problématiques relevées afin d’améliorer la proposition de valeur.

**Ce poste est fait pour vous si**
Tu souhaites prendre les rênes de ta carrière et évoluer grâce à ta **détermination** naturelle et à ton **bagage d’école de commerce **ou équivalent.

Tes **méthodes commerciales alliées à une précision et une rigueur dans ton travail **sont clés pour ce poste qui requiert une bonne dose d’organisation.

Si tu aimes **travailler en équipe,** tu apprécieras l’intelligence collective et les fruits de nos échanges au bureau Nous pourrons donc compter sur **ton sens de l’observation, de l’analyse et ta capacité à proposer de nouvelles choses **pour améliorer nos services ou **solutionner** des problèmes

**Véritable moteur, tu sais prendre des initiatives **et prendre de la hauteur.

Tu prends plaisir à **communiquer en anglais** ? C’est un atout essentiel puisque ton portefeuille est aussi international.
**Ce que nous offrons** Que dirais-tu de discuter ensemble de cette création de poste où tu pourras créer, apprendre et avoir de l'impact à la fois en interne et chez nos clients ?**
- 8 RTT offerts
- Onboarding complet à l'arrivée : vous serez vite à l’aise parmi nous
- Locaux modernes et hyper accueillants
- Vie d'entreprise dynamique (sport, afterwork, barbecue,...)

Télétravail 1 jour / semaine


  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteRattaché au Directeur des clients nationaux et partenariats stratégiques ( France-Belgique-Luxembourg ), le Customer Success Manager (CSM) – Grands comptes  gère et de développe les relations avec ces partenaires stratégiques, en s’assurant que les solutions logistiques mises en place répondent à leurs besoins tout en...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    Join Our Team as a Customer Success Grand Comptes H/FAt Uptoo, we're revolutionizing the market of destocking through our BtoB marketplace, Stocklear. Our mission is to give a second life to the 250 billion invendus and non-new stocks that go to waste every year.We're looking for a talented Customer Success Grand Comptes H/F to join our team in...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Customer Success ManagerDans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager pour intégrer nos bureaux lillois.Missions principalesGestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateformeSuivi actif des étapes de déploiementFormation des utilisateursAnimation des...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Customer Success Manager pour intégrer nos bureaux lillois et contribuer au lancement d'une nouvelle solution de recrutement.Missions principalesGestion des projets de déploiement : paramétrage sur-mesure de la plateforme, suivi actif des étapes de déploiement.Formation des utilisateurs : animation des sessions de...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Customer Success Manager H/FDans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois.Missions principalesGestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateformeSuivi actif des étapes de déploiementFormation des utilisateursAnimation des...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France ACCESS IT Temps plein

    ACCESS IT est une société de services informatiques conviviale, composée de 50 personnes spécialisées dans la digitalisation de process métiers, notamment autour des technologies Microsoft. Située à Villeneuve d’Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, Access it propose l'alliance de la performance et de la bienveillance. Dans le...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Uptoo Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre équipe commerciale, nous recherchons un Customer Success Manager pour renforcer notre présence sur le marché et développer nos relations avec les clients.MissionsCollaborer avec les équipes commerciales pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et développer des stratégies pour les...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement.Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.Missions1. Gestion des projets de déploiementParamétrage...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois. Dans un environnement convivial et stimulant, vos missions principales seront: 1. Gestion des projets de déploiement Paramétrage sur-mesure de la plateforme. Suivi actif des étapes de déploiement. 2....


  • Villeneuve-d'Ascq, France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteDans le cadre du lancement d’une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois.Dans un environnement convivial et stimulant, vos missions principales seront :1. Gestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateforme.Suivi actif des étapes de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du lancement dune nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois. Dans un environnement convivial et stimulant, vos missions principales seront : 1. Gestion des projets de déploiement Paramétrage sur-mesure de la plateforme. Suivi actif des...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Access it Temps plein

    ACCESS IT est une société de services informatiques conviviale, composée de 50 personnes spécialisées dans la digitalisation de process métiers, notamment autour des technologies Microsoft. Située à Villeneuve d’Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, Access it propose l'alliance de la performance et de la bienveillance.Dans le...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d’Ascq, France Access it Temps plein

    ACCESS IT est une société de services informatiques conviviale, composée de 50 personnes spécialisées dans la digitalisation de process métiers, notamment autour des technologies Microsoft. Située à Villeneuve d’Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, Access it propose l'alliance de la performance et de la bienveillance.Dans le...


  • Villeneuve-d'Ascq, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42342Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Tu as le souci du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42342Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Tu as le souci du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois.Dans un environnement convivial et stimulant, vos missions principales seront :1. Gestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateforme.Suivi actif des...


  • Villeneuve-d'Ascq, 59491, Lille, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42342Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Tu as le souci du...

  • Customer Support

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Trimble Temps plein

    Trimble is recruiting for a Customer Support Professional to fill an opportunity in Villeneuve-d’Ascq in France. Job Summary As a Customer Support you act as a point of contact for our customers and will be responsible for supporting with technical related problems, providing answers to questions from customers regarding use and...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    MissionVotre mission sera de collaborer en interne avec les équipes pour garantir le succès de nos opérations. Vous serez en charge de collaborer avec les KAM qui travaillent sur les mêmes comptes que vous, pour former une équipe au service de nos clients.Vous serez également responsable de garantir la qualité de la production côté Sales-in en...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Uptoo Temps plein

    Entreprise :Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Tu as le souci du sens au travail pour ta carrière ?L'économie circulaire et les solutions digitales, ça t'inspire et t'enthousiasme ?Nous révolutionnons le marché du destockage à travers notre marketplace BtoB, Stocklear !Chaque année, 250 milliards d'invendus et de stocks non neufs (retours...