Conseiller Clientèle Service Traiteur
Il y a 2 mois
**La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger
Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié aux salariés en entreprise.
Pour assurer notre développement, nous recherchons aujourd’hui, pour notre service TRAITEUR CORPORATE EVENTS, un(e) **Conseiller Clientèle H/F**.
**Vos missions**:
Sous la responsabilité de notre Responsable Commerciale, et au cœur de notre **service Traiteur dédié aux évènements d’entreprises**, vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale.
Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement des ventes, et vous serez à ce titre le point de contact privilégié de nos clients pour répondre à leurs besoins.
**Véritable trait d’union entre l’interne (équipe développement commerciale et équipes opérationnelles de livraison & cuisine) et l’externe (clients)**, vous aurez notamment pour missions:
Accompagnement clients/Customer Success:
- Gestion des réclamations
- Suivi clients, évaluation de leur engagement
- Fidélisation
Gestion commerciale:
- Prise de commandes en live
- Etablissement des devis
- Organisation des prestations
- Traitement et suivi des commandes, en collaboration avec les services de production et de livraison : Lien permanent avec les cuisines pour ajuster en temps réel le besoin client avec la réalité opérationnelle / Brief des équipes de livraison et d’installation pour garantir la qualité des prestations
Administratif:
- Application des process de facturation et lien avec le service concerné
- Mise à jour des offres et tarifs du site internet
Développement des ventes:
- Création des nouveaux clients
- Appels sortants, génération de leads
- Activation clients
- Relances
**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2/3 en Commerce ou Gestion Commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience d’au moins 2 ans dans un rôle similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service client, vous faites preuve également d'une capacité d'écoute et d'analyse, d'organisation et de rigueur.
Votre proactivité, votre excellente élocution, ainsi que votre sensibilité à notre démarche et nos produits, sont vos meilleurs atouts sur ce poste.
Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous savez démontrer vos qualités d’entraide opérationnelle et de polyvalence afin de garantir la satisfaction clients.
**Ce que nous proposons**:
- Un CDI temps plein basé à Villeneuve d’Ascq (59)
- Un délicieux repas compris par jour
- Une mission centrale au sein de notre équipe, en lien avec la cuisine, les livraisons, les clients et le commerce
- Et une ambiance de travail professionnelle et sympathique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages:
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Question(s) de présélection:
- Pouvez-vous nous indiquer en quelques mots ce qui vous a attiré dans notre offre ?
Expérience:
- relation clientèle à distance: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle Service Traiteur
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein**La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger ! Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié...
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Conseiller Clientèle Service Traiteur
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein**La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger ! Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié...
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Conseiller Clientèle Débutant
Il y a 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Bruce Temps pleinBruce recrute des Conseiller clientèle débutant pour un de ses clients à Villeneuve-d'Ascq ((59650)) **Les missions**: Votre mission sera de... - Répondre aux appels entrants et sortants - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité - Proposer une solution efficace aux demandes de...
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Conseiller Clientele Expert
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France MONABANQ Temps plein***Qui sommes-nous ?** **On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.** **On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2024" dans la...
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Conseiller Clientèle en alternance
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCEL'école Exchange College de LILLE recherche un(e) alternant(e) entant que conseiller clientèle pour une entreprise partenaire, en BTS BANQUE, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions : Au sein du Service Expérience Client, vous veillez à la bonne satisfaction...
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Conseiller Clientèle en alternance
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France EXCHANGE COLLEGE Careers Temps pleinECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCEL'école Exchange College de LILLE recherche un(e) alternant(e) entant que conseiller clientèle pour une entreprise partenaire, en BTS BANQUE, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions : Au sein du Service Expérience Client, vous veillez à la bonne satisfaction...
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Conseiller Clientèle en alternance
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France EXCHANGE COLLEGE Careers Temps pleinECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCEL'école Exchange College de LILLE recherche un(e) alternant(e) entant que conseiller clientèle pour une entreprise partenaire, en BTS BANQUE, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions : Au sein du Service Expérience Client, vous veillez à la bonne satisfaction...
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Conseiller-ère de Clientèle Premium
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Lille Royale, Grégory et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients particuliers premiums . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, conseiller et...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Faches-Thumesnil, Pierre-Louis et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, gérer et conseiller...
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Conseiller Clientèle Assurances H/F
Il y a 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle Assurances H/FVous aurez pour missions : * La promotion et la vente à distance des différents produits de la mutuelle (épargne, retraite, etc.), * Le développement du portefeuille, * La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, * La découverte des besoins des adhérents, * La proposition de...
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Conseiller-ère de Clientèle Premium
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Lille Royale, Grégory et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients particuliers premiums . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, conseiller...
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Conseiller-ère de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
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Conseiller(E) Clientèle Cdi
Il y a 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Oxypharm Temps pleinEntreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de GRAND LILLE 59**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Faches-Thumesnil, Pierre-Louis et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, gérer et...
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Conseiller(E) en Relation Clientèle Gestionnaire
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps pleinAu sein de notre plateforme digitale de services BtB-BtC, en forte croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client H/F afin de gérer les imprévus, les planifications et la gestion du parc artisans. Rattaché(e) au manager relation client, vous serez en charge des missions suivantes: - Mettre tout en œuvre pour respecter la date de souhait...
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Assistant service clientèle de banque f/h h/f
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Banque Populaire Du Nord Temps pleinDécouvrir, étudier et accompagner les besoins et les projets globaux de vos clients par des conseils appropriés à leur contexte patrimonial. Equiper la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances. Gérer au quotidien les risques du portefeuille, veiller au respect de la conformité et veiller à la...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé(E) de Clientèle Sédentaire Courtoisie
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Will RH Temps pleinPour l’un de nos clients situé à Villeneuve d'Ascq, nous recrutons des _**_Conseillers clientèles_**_ !_ - Par téléphone, vous assurez la relation client et renseignez les clients de cette célèbre marque d'électroménagers et multimédias._ **Vos missions**: - Gérer les appels entrants et les demandes des clients - Conseiller et orienter les...