Conseiller Clientèle Service Traiteur

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein

**La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger

Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié aux salariés en entreprise.

Pour assurer notre développement, nous recherchons aujourd’hui, pour notre service TRAITEUR CORPORATE EVENTS, un(e) **Conseiller Clientèle H/F**.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité de notre Responsable Commerciale, et au cœur de notre **service Traiteur dédié aux évènements d’entreprises**, vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale.

Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement des ventes, et vous serez à ce titre le point de contact privilégié de nos clients pour répondre à leurs besoins.

**Véritable trait d’union entre l’interne (équipe développement commerciale et équipes opérationnelles de livraison & cuisine) et l’externe (clients)**, vous aurez notamment pour missions:
Accompagnement clients/Customer Success:

- Gestion des réclamations
- Suivi clients, évaluation de leur engagement
- Fidélisation

Gestion commerciale:

- Prise de commandes en live
- Etablissement des devis
- Organisation des prestations
- Traitement et suivi des commandes, en collaboration avec les services de production et de livraison : Lien permanent avec les cuisines pour ajuster en temps réel le besoin client avec la réalité opérationnelle / Brief des équipes de livraison et d’installation pour garantir la qualité des prestations

Administratif:

- Application des process de facturation et lien avec le service concerné
- Mise à jour des offres et tarifs du site internet

Développement des ventes:

- Création des nouveaux clients
- Appels sortants, génération de leads
- Activation clients
- Relances

**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2/3 en Commerce ou Gestion Commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience d’au moins 2 ans dans un rôle similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service client, vous faites preuve également d'une capacité d'écoute et d'analyse, d'organisation et de rigueur.

Votre proactivité, votre excellente élocution, ainsi que votre sensibilité à notre démarche et nos produits, sont vos meilleurs atouts sur ce poste.

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous savez démontrer vos qualités d’entraide opérationnelle et de polyvalence afin de garantir la satisfaction clients.

**Ce que nous proposons**:

- Un CDI temps plein basé à Villeneuve d’Ascq (59)
- Un délicieux repas compris par jour
- Une mission centrale au sein de notre équipe, en lien avec la cuisine, les livraisons, les clients et le commerce
- Et une ambiance de travail professionnelle et sympathique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous nous indiquer en quelques mots ce qui vous a attiré dans notre offre ?

Expérience:

- relation clientèle à distance: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeneuve-d'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein

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  • Villeneuve-d'Ascq, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute des Conseiller clientèle débutant pour un de ses clients à Villeneuve-d'Ascq ((59650)) **Les missions**: Votre mission sera de... - Répondre aux appels entrants et sortants - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité - Proposer une solution efficace aux demandes de...

  • Conseiller Clientele Expert

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    Villeneuve-d'Ascq, France MONABANQ Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** **On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.** **On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2024" dans la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Tu es le candidat idéal pour ce poste ?Pourquoi choisissez-vous une carrière dans la relation clientèle ?Dans le rôle de conseiller clientèle, vous avez la responsabilité de fournir un service client de qualité en soutenant nos clients dans leurs besoins.Mis à part le travail quotidien :Vous bénéficierez d'une formation continue pour développer...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Assurances H/FVous aurez pour missions : * La promotion et la vente à distance des différents produits de la mutuelle (épargne, retraite, etc.), * Le développement du portefeuille, * La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, * La découverte des besoins des adhérents, * La proposition de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. A...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de GRAND LILLE 59**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle est passionnant ! Tu es à la recherche d'un emploi qui te permet de travailler en équipe et de développer tes compétences en communication ? Alors, découvre le métier de conseiller clientèle chez Armatis ! Missions Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat...

  • Représentant(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cora Temps plein

    Accueillir et conseiller les clientsNous recherchons un(e) représentant(e) de clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe de caisse. En tant que représentant(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un accueil exceptionnel aux clients, de les conseiller sur nos produits et de les aider à trouver ce qu'ils cherchent.Vos...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    École de Commerce classée dans le TOP 30 des écoles Bac, nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance pour notre partenaire, société d'assurances.MISSIONSVous validerez le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si vous n'avez pas de Bac dans ce domaine.PROFIL RECHERCHÉVous...

  • Chef de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France RMC BFM Temps plein

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...


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  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle t'attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l'aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu Alors n'attends plus et saute le pas Tes missions chez Armatis : Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat Fournir des...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AFPRO Filters Temps plein

    AFPRO Filters, le leader mondial de la filtration de l'air, recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe en tant que chef de file en matière de gestion des clients industriels.Description du poste :Gestion de la Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des clients AFPRO Filters, assurer une communication fluide...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Altice Media Temps plein

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  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


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  • Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue.Dans le cadre d'un contrat à...


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