Conseiller Client Après-vente

Il y a 5 mois

LucsurOrbieu, France Volkswagen Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous

Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).

**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.

Vos principales missions:

- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **

Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).

Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%

**À propos de la VGF Academy**

Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.

Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Permis/certification:

- du permis de conduire B (Requis)

Capacité à faire le trajet:

- Luc-sur-Orbieu (11) (Requis)

Ability to Relocate:

- Luc-sur-Orbieu (11): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller client après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    Poste de Conseiller client après-vente automobileNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à Mantes-la-Jolie. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la prise en charge des réclamations et de la proposition de forfaits et de produits et services.ResponsabilitésAccueil des clients en présentiel,...

  • Conseiller client après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à Mantes-la-Jolie. Ce poste consiste à accueillir les clients, répondre à leurs questions, prendre en charge les réclamations et trouver des solutions pour les clients et l'entreprise.Compétences requisesConnaissance des véhicules et des...

  • Conseiller client après-vente automobile

    il y a 3 semaines

    Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    À propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.À propos du posteNous recherchons un conseiller client après-vente automobile pour notre secteur de Mantes la Jolie. Le candidat...

  • Conseiller client après-vente automobile

    il y a 1 mois

    Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    À propos de l'entrepriseCRIT Dieppe Consultant est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.À propos du posteNous recherchons un Conseiller client après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à...

  • Conseiller client après-vente automobile

    il y a 1 mois

    Pacy-sur-Eure, Normandie, France CRIT DIEPPE CONSULTANT Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons un conseiller client après-vente automobile en CDI pour notre secteur de Mantes-la-Jolie. Le candidat...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Villette-sur-Ain, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Artannes-sur-Indre, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 5 mois

    Sermoise-sur-Loire, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 3 semaines

    Villiers-sur-Marne, Île-de-France 69370 - LEXUS VILLIERS Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe TEAM COLIN, distributeur de Toyota et Lexus, recherche un conseiller en service client après-vente pour rejoindre son équipe à Villiers. En tant que conseiller, vous serez rattaché(e) au chef d'atelier et occuperez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier.MissionsRéception et accueil des...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 4 semaines

    Villiers-sur-Marne, Île-de-France 69370 - LEXUS VILLIERS Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe TEAM COLIN, distributeur de Toyota et Lexus, recherche un conseiller en service client après-vente pour rejoindre son équipe à Villiers. En tant que conseiller, vous serez rattaché(e) au chef d'atelier et occuperez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier.MissionsRéception et accueil des...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 5 mois

    Champs-sur-Yonne, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

  • Conseiller Client Service Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France MERCEDES VILLEPARISIS VI Temps plein

    Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente H/FContratAlternanceDurée du contrat8,5 moisDescription de l'entrepriseEMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 1 mois

    Villiers-sur-Marne, Île-de-France 69370 - LEXUS VILLIERS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller en service client après-vente pour rejoindre notre équipe à LEXUS VILLIERS. Vous serez rattaché(e) au chef d'atelier et occuperez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état d'avancement...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 5 mois

    Saint-Georges-sur-Baulche, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    Il y a 4 mois

    Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH VALENCE recherche un Conseiller client après-vente F/H pour une mission d'intérim avec perspective d'embauche à Saint-Donat-Sur-L'Herbasse. **Description du Poste**: En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez le premier point de contact pour nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous jouerez un rôle essentiel dans la...

  • Conseiller client trilingue Espagnol H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière auprès de LVMH Client Services**Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client Trilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant qu'ambassadeur de la Maison, vous serez le point de contact principal pour les clients internationaux, les accompagnant tout au long de leur expérience d'achat en...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 5 mois

    Belleville-sur-Meuse, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Conseiller Service Après-Vente en Alternance

    il y a 3 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F) en alternance. Au sein de la concession et rattaché au service après-vente, vous êtes le lien entre l'atelier mécanique et le client et...

  • Conseiller Service Après-Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F) en alternance. Au sein de la concession et rattaché au service après-vente, vous êtes le lien entre l'atelier mécanique et le client et...

  • Conseiller Service Après-Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. »Toys Motors, distributeur de la marque Toyota, recrute un Conseiller Service Après-Vente en alternance. Au sein de la concession et rattaché au service après-vente, vous êtes le lien entre l'atelier mécanique et le client et garant de l'expérience...