Conseiller Indemnisation Et Relation Client
Il y a 2 mois
**Conseiller indemnisation et relation client F/H**
**Rejoignez** une équipe de 17 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de
**la Défense**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer en interne._
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe
**Les avantages du poste**:
- Salaire fixe à partir de 25 870 euros brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de 8 semaines pour apprendre ce métier enrichissant,
- Amplitude horaire de 08h30 à 18h30 du lundi au vendredi,
- Télétravail possible jusqu’ à 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + différentes formules possibles entre 4 et 22 jours de RTT,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité de la gare, facilement accessible en voiture.
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.
**Et si c'était vous ?**
- Une 1ère expérience en relation client et/ou de formation : Bac+2 Assurance, Juridique, NDRC, MUC...
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.
- Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement _
**Et la suite ?**
**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 4 jours
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 2 semaines
Paris, France annoncesAtlas Temps pleinRattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro **, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le domaine d'activité « conseil et indemnisation »...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
Il y a 2 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/HRattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le domaine...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 1 mois
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 1 semaine
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP. Le...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 2 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 1 Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de...
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Conseiller relation client
il y a 4 jours
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller relation client - Conseil et Indemnisation F/H - Alternance Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à Paris...
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Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 3 semaines
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...
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Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 1 semaine
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 1 jour
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller développement indemnisation et relation client F/HRejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients et...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 1 jour
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Paris, France Covéa Temps pleinCDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Envie derejoindre l’aventure ? Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDDbasé à Paris. Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieuxs'adapter aux nouveaux besoins clients, qui...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 3 jours
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
Il y a 2 mois
Paris, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 58 collaborateurs au sein du Centre d’Expertise IRD de MAAF /la Direction Technique Indemnisation, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Paris. MAAF est une des marques leader...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
il y a 3 semaines
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...
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CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Covéa Temps pleinCDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformations pour accroître la performance, la satisfaction de...
