Emplois actuels liés à Agent D'accueil Patientèle - Lyon e - HOPITAL SAINT JOSEPH SAINT LUC
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une belle aventure et bénéficier de notre développement pour explorer des perspectives d'évolution interne.Entamez votre parcours...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous rassemblons une diversité de personnalités et de parcours uniques. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une histoire de succès et tirer parti de notre croissance pour explorer des opportunités d'évolution...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre autonomie et notre engagement.Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est s'intégrer dans une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des opportunités...
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Agent D'accueil Polyvalent
Il y a 3 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinLa société FINEST ACCUEIL recherche des agents d'accueil polyvalents dans le cadre de la pluralité de ses missions. En effet, compte tenu de la diversité de nos clients, nous recherchons des agents d'accueil capable d'assurer: - De la gestion de standard téléphonique - Du traitement de boites mail - De la réservation de salles de réunion - De la...
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Représentant(e) d'accueil multisites Lyon
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes une équipe diversifiée composée de personnalités et de parcours individuels différents. Nous sommes unis par notre énergie, notre sens du service, notre implication et notre autonomie.Nous sommes en pleine croissance et nous offrons des opportunités d'évolution interne à nos employés. Nous...
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Représentant(e) d'accueil multisites Lyon
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes une équipe diversifiée composée de personnalités et de parcours individuels différents. Nous sommes unis par notre énergie, notre sens du service, notre implication et notre autonomie.Nous sommes en pleine croissance et nous offrons des opportunités d'évolution interne à nos employés. Nous...
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Agent D'accueil
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Agent d'Accueil, vous aurez les missions suivantes: Accueil téléphonique: - Répondre aux appels entrants de manière professionnelle, courtoise et dans un délai raisonnable, - Diriger les appels vers les personnes ou les départements appropriés, en utilisant une connaissance approfondie de la structure de l'entreprise. Accueil physique: -...
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Agent D'accueil
il y a 3 semaines
Lyon 7e, France UDAF 69 Temps pleinNotre association **UDAF du Rhône et de la Métropole de Lyon**, recherche son-sa futur-e **Agent-e d'accueil H/F**, pour son siège social de **Lyon 7ème** (Saxe-Gambetta). Ce poste est ouvert en **CDI** à **mi-temps **(17h30 hebdomadaires), à compter du 30/09/2024. Rémunération de départ : 1 002€46 brut (sans reprise d'ancienneté). -...
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Agent d'accueil UGC
il y a 20 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UGC Temps pleinMissionL'Agent d'accueil UGC est l'ambassadeur de la marque UGC, responsable de l'accueil et de l'accompagnement des spectateurs tout au long de leur parcours client. Les principales responsabilités incluent l'optimisation des flux des clients, la promotion des offres et services UGC, l'application des procédures en matière de...
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Agent de propreté
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de propreté chez Onet Accueil. Vous serez chargé de maintenir un environnement propre et sain dans les locaux de notre client. Vos missions seront les suivantes : Préparer et ranger votre matériel ; Respecter et appliquer les protocoles...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France DIRECTION AMÉNAGEMENT URBAIN Temps pleinCapitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants-es. Pour...
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Agent D'accueil
Il y a 3 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinDans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...
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Agent D'accueil
Il y a 4 mois
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinDans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...
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Agent Service Courrier
Il y a 3 mois
Paris 7e, France ALTES ACCUEIL Temps plein**ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) Mailroom coordinator / Agent service courrier** - Contrat**:CDI 35h**: - Horaires**: 9h30-17h30 hors jours fériés**: - Domaine d'activité des sites clients **:Informatique**: -...
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Agent d'accueil et d'animation
il y a 6 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Agent(e) d'accueil et d'animation pour la direction Interrégionale Auvergne Rhône Alpes.ObjectifsVous contribuerez au bon fonctionnement de la structure et assurez la satisfaction client auprès d'un public en situation de vulnérabilité.MissionsVous aurez en charge :Assurer les...
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Agent de nettoyage
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinPoste d'Agent de propreté F/HDescription du posteOnet Services Propreté VILLEFRANCHE recrute des Agents de propreté F/H pour l'aire de MIONNAY.Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous intervenez sur des missions de propreté.Vos missionsPréparer le matériel adéquat aux missions demandées.Maîtriser et appliquer les techniques de...
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Agent de nettoyage
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinPoste d'Agent de propreté F/HDescription du posteOnet Services Propreté VILLEFRANCHE recrute des Agents de propreté F/H pour l'aire de MIONNAY.Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous intervenez sur des missions de propreté.Vos missionsPréparer le matériel adéquat aux missions demandées.Maîtriser et appliquer les techniques de...
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Agent D'accueil évènementiel
il y a 3 semaines
Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps pleinDans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...
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Agent de sécurité évènementiel F/H
il y a 23 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinPoste d'Agent de sécurité évènementiel Nous recherchons un(e) Agent(e) de sécurité évènementiel pour rejoindre notre équipe de sécurité à Lyon.Mission Vous serez chargé(e) de la surveillance et de la protection du public lors d'évènements sportifs importants. Votre rôle consiste à assurer la sécurité des spectateurs, des athlètes et...
Agent D'accueil Patientèle
Il y a 5 mois
Rattaché(e) au Responsable Accueil Patientèle, l’Agent d’Accueil Patientèle assure l’accueil physique et téléphonique des patients et usagers de l’hôpital.
Il/elle les oriente, les informe et participe activement à leur bonne prise en charge en amont, pendant et en aval de leur venue à l’hôpital.
Interlocuteur(rice) privilégié(e), l’agent fait le lien entre les patients, les familles, les usagers et les différents services de l’hôpital.
Vos missions:
**Accueil, information, orientation, communication**
Accueil physique:
- Accueillir, renseigner, informer et orienter les patients, les accompagnants, les usagers de l’hôpital
- Accompagner les patients (difficulté de mobilité, d’autonomie)
Accueil téléphonique:
- Gérer les appels téléphoniques du standard de l’hôpital et les réorienter vers les interlocuteurs concernés et/ou leur donner l’information requise
- Déclencher des astreintes médicales en cas de nécessité
**Évènements**
- Soutien pour l’accueil de visiteurs lors d’événements
- Gestion des salles de réunion
**Gestion des coffres patients**
- Gestion et restitution des effets de valeur des patients hospitalisés
**Accueil administratif, facturation et encaissement**
- Suivi des préadmissions
- Edition des bulletins de sortie des patients hospitalisés
- Ouverture et fermeture de la téléphonie patiente
- Encaissements : nuitée et repas accompagnants maternité, parking
**Contribution aux projets de développement de l’offre de services aux usagers**
- Ces missions pourront évoluer dans le cadre de la nouvelle organisation du service
Compétences techniques:
- Bonne connaissance de l’offre de l’hôpital
- Sens de l'accueil et de la prestation de service au patient et à ses accompagnants. Activité qui implique des relations individuelles fréquentes, souvent de courte durée, avec de nombreux interlocuteurs.
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et efficacité professionnelle
- Bonne maitrise des outils numériques de l’établissement : PowerStay, Outlook, Word, Excel, + logiciels métiers spécifiques
- Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne de l’hôpital
- Accompagnement et formation des nouveaux arrivants
Compétences relationnelles:
- Approche « service clients » externes et internes
- Discrétion
- Sens du travail en équipe et capacité d’adaptation
- Conscience et rigueur professionnelle
- Savoir gérer et résoudre des situations conflictuelles
- Assiduité et ponctualité
- Empathie et bienveillance envers le public accueilli
- Tenue et postures adaptées
Informations complémentaires:
- Recrutement en tant qu’employé administratif CCN51, avec reprise d’ancienneté
- Poste en 10h, travail weekend et jour férié (amplitude 06h30-20h00) à compter du 1er janvier 2023
- Merci de joindre CV + Lettre de motivation **obligatoire**
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : à partir de 1 947,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 10 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Question(s) de présélection:
- Quel type de contrat recherchez vous ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail