Agent de Guichets Multifonctions
Il y a 3 mois
Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants.
Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité
**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Au sein de la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population, DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le service Etat Civil et Titres d'Identité assure l'accueil du public et la gestion des rendez vous.
Il dresse, met à jour, délivre les actes de l’état civil, gère les registres et organise les cérémonies (mariages, baptêmes, PACS).
Il réalise les formalités relatives à la délivrance de titres et collabore avec les partenaires extérieurs (Parquet, entreprises pompes funèbres, hôpitaux, maternités, généalogistes ).
**En qualité d'Agent de guichet multifonctions, **vous assurerez l'accueil et informerez le public.
Vous réaliserez les formalités liées aux compétences du Maire : cartes d’identité, passeports, certificats divers, délivrances d’actes d’état civil, enregistrement de demandes de duplicatas de livrets de famille, légalisations de signature etc.
**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Toutes les activités du poste sont réalisées dans le respect**:
- **de la règlementation en vigueur.**:
- **des procédures internes.**:
- **des engagements pris par le service dans le cadre de la certification Qualiville obtenue en 2007.**
- **Accueil du public et traitement au guichet des demandes des formalités ci-après listées avec**:
Contrôle de l’identité du requérant, des habilitations, des pièces constitutives du dossier.
Constitution de dossiers et délivrance d’attestations, de reçus et de tout autre document lié à la procédure en fonction du domaine.
Délivrance de titres d’identité (cartes nationales d'identité et passeports) ou de documents d’état civil (actes, livrets) avec contrôle préalable du titulaire et du demandeur.
Délivrance de renseignements divers en matière d’état civil et de formalités administratives.
- **Entretien permanent des connaissances et des procédures dans les domaines suivants**:
Cartes nationales d’identité et passeports biométriques.
Traitement des dossiers de PACS.
Certificats administratifs (de bonne vie et mœurs, de vie, de résidence).
Certification conforme de documents.
Légalisation de signature (dont attestations de domicile et changements de résidence).
Médailles du travail pour le secteur privé.
Préinscriptions scolaires.
Préinscription ou changement d’adresse sur les listes électorales.
Recensement citoyen.
Visites aux tombes.
Délivrance d’actes d’état civil détenus soit par la Ville de Nice, soit transmis par des mairies ou services extérieurs.
Enregistrement des demandes de duplicata et mise à jour de livret de famille.
**MISSIONS OCCASIONNELLES**:
- **Aide au traitement des activités de back-office**:
Contacts avec les partenaires institutionnels (internes et externes).
Vérification quotidienne des dossiers établis par les collègues de la section. Transmission au partenaire interne ou externe compétent.
Suivi des dossiers particuliers ou sensibles, relances téléphoniques.
Tenue de statistiques de l’activité de la section.
Information permanente de la hiérarchie de l’activité de la section.
- **Aide au traitement des demandes d’actes (courrier, Comédec, internet, mails)**
- **Polyvalence avec le poste à l’accueil.**
- **Participation et accompagnement de l’élu en salle pour les cérémonies de mariages et de PACS, en semaine et le samedi par roulement**:
Prise de parole en public et lecture de l’acte.
**MISSIONS EXCEPTIONNELLES**:
- **Participation aux missions de toute section du service en cas de nécessité, pour intervenir en renfort.**
- **Réception des usagers à l’accueil du service par roulement.**
**MISSIONS ANNEXES**_ :_**
- **Polyvalence des missions exécutées au sein des différents services de la Direction en cas de nécessité.**
- **Polyvalence géographique.**
**Conditions de travail**:
- Cycle de 37h30 (amplitude horaire du service 8h-18h) + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite).
- Accueil du public.
- Travail de bureau sur écran, au guichet ou à l’accueil.
- Arrêtés de délégation de signature (Officier de l’Etat Civil).
- Permanence le samedi, ainsi que le dimanche et les jours fériés en cas de nécessité de service.
- Utilisation d’un équipement informatique et technique (badge personnel d’accès, tenue vestimentaire pour les cérémonies de mariage fournie par la collectivité, bouton d’alerte, appareil pour personnes malentendantes, appellateur).
- NBI : oui
- RIFSEEP 5
- Conditions particulières (port de charge, pénibilité...) : Ris
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Agent de Guichet Multifonctions
Il y a 5 mois
Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps pleinVille ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...
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Agent en Charge de La Délivrance Des Actes
Il y a 5 mois
Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps pleinVille ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...
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Chargé D'animation Et Du Guichet Data
Il y a 6 mois
Paris 7e, France Services du Premier Ministre Temps pleinDescriptif du poste Au sein du pôle Datanim du département Etalab, le/la chargé'e) d'animation et du guichet data (F/H) aura pour mission de/d': - Participer à l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie d'Etalab en matière d'identification de projets numériques basés sur la data à fort potentiel d’impact- Participer à l'animation de la...
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Agent Volant Polyvalent ou Agente Volante
Il y a 3 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 19e arrondissement compte plus de 185 000 habitants et habitantes, il est le 4ème arrondissement le plus peuplé de Paris. Arrondissement jeune (un quart des habitants a moins de 20 ans) et familial (un tiers des ménages comporte un enfant de moins de 25ans), il est aussi populaire (revenu médian le plus faible de Paris) et multiculturel (17% de la...
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Officier D'état Civil à La Mairie Du 14 ème
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...
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Officier D'état Civil à La Mairie Du 14 ème
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...
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Officier D'état Civil
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...
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Agent ou Agente D'accueil Et D'information Du
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...
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Agent Administratif Polyvalent ou Agente
Il y a 3 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. Le quartier offre par ailleurs de nombreuses commodités. La mairie...
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Agent Polyvalent ou Agente Polyvalente Au Service
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. Le quartier offre par ailleurs de nombreuses commodités. La mairie...
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Agent D'état Civil
Il y a 6 mois
Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps pleinVille ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...
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Agent ou Agente Au Service de L'état Civil Du
il y a 1 jour
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 9ème arrondissement compte près de 55 agents ou agentes au service des 60 100 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle optimise la modernisation de ses services, accompagne et valorise les agentes et agents. Elle s’engage à offrir un service de qualité aux usagères et usagers à travers les 4 règles d’or de la démarche «...
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Agent de Billetterie-cdd
Il y a 5 mois
Paris, France Fnac Darty Temps plein**ORGANISATION Rattachement au Responsable d'équipe B2C de la filiale Eventim France Eventim France est une filiale de France Billet, spécialisée dans la commercialisation de spectacles. Le poste d'agent de billetterie est un poste polyvalent au sein de l'organisation de l'équipe. **MISSIONS Ventes, Conseils, SAV par téléphone et par mail (Optima /...
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Conseiller Conseillère D'accueil Mandataire Agent
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa direction des finances et des achats (DFA) assure la préparation du budget de la Ville de Paris et le suivi de son exécution. Elle met en œuvre la politique achat de la Ville, définit les stratégies d’achat et en assure le suivi. Elle a également un rôle d’expertise, de soutien opérationnel et de contrôle des partenaires directs de la...
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Agent D'accueil, de Surveillance Et de Magasinage
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinArchives de Paris : 18 boulevard Sérurier 75019 PARIS. Métro : 11 - Tramway : T3b Porte des Lilas. - Parking. Les Archives de Paris assurent l’évaluation, la sélection, la collecte, la conservation, le classement, la description, la communication au public et la valorisation d'archives publiques et privées relatives à Paris et à l'ancien...
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Agent Agente D'accueil
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction de l'Immobilier, de la Logistique et des Transports, qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d'hygiène et de sécurité....
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Agent Administratif
Il y a 6 mois
Paris 11e, France ASSOCIATION BASILIADE Temps pleinEngagée depuis 30 ans dans la lutte contre le VIH/Sida et implantée à Paris, Lyon et Bourg-en-Bresse, BASILIADE est une association militante, regroupant bénévoles et professionnels, ayant pour mission l’accueil et l’accompagnement globale des personnes les plus vulnérables face à la maladie, la pauvreté/précarité en vue d’un retour durable...
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Agent D'accueil
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction de l'Immobilier, de la Logistique et des Transports, qui compte près de 1300 agents, contribue au bon fonctionnement des services des directions de la Ville. Avec ses nombreuses missions, elle fournit un environnement de travail de qualité orienté vers les critères de bien-être au travail et conforme aux règles d'hygiène et de sécurité....
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Adjoint ou Adjointe à La Responsable Du Bureau de
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 20ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le bureau de l'état civil est le service à la population le plus important de la Mairie du 20e. Organisé en pôles...
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Gestionnaire de Dossiers de Surendettement
Il y a 5 mois
Paris, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** Le service des particuliers d'Evry, composé d'une quinzaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet d'Evry. Le poste proposé est au back-office, chargé du traitement des...
