Agent en Charge de La Délivrance Des Actes

Il y a 5 mois

Paris e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants.

Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité

**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Au sein de la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population, DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le service Etat Civil et Titres d'Identités a pour missions:

- Accueil et information du public et gestion des rendez vous.
- Dressé, mise à jour, délivrance des actes de l’état civil, gestion des registres.
- Gestion et organisation des cérémonies (mariages, baptêmes, PACS).
- Réalisation des formalités relatives à la délivrance de titres.
- Gestion des demandes et retraits des titres d’identités.
- Collaboration avec les partenaires extérieurs (parquet, entreprises pompes funèbres, hôpitaux, maternités, généalogistes ).

**En qualité Agent en charge de la délivrance des actes**, vous accueillerez et informerez le public.

Vous réaliserez et analyserez des demandes d’actes d’état civil dans le respect de la règlementation en vigueur.

Vous délivrerez des actes d’état civil (courrier, courriel et logiciel).

Vous participerez aux célébrations en salle de mariage en semaine et le samedi.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Toutes les activités du poste sont réalisées dans le respect**:

- **de la règlementation en vigueur.**:

- **des procédures internes.**:

- **des engagements pris par le service dans le cadre de la certification Qualiville obtenue en 2007.**

Accueil et information du public:

- Participation par roulement à la banque d’accueil.
- Réception du public en guichet pour toutes demandes relatives aux demandes d’actes.

Traitement quotidien des demandes d’actes d’état civil parvenues par internet, courrier ou courriel:

- Accueil et délivrance de renseignements par téléphone et en guichet en fonction des sollicitations.
- Réception, tri et analyse des demandes d’actes des usagers (téléphone, mails, courriers, logiciels).
- Analyse des données communiquées et vérification de la réglementation.
- Enregistrement de la demande sur le logiciel métier (SIECLE) ou tableau de suivi.
- Recherche de l’acte sur logiciel état civil SIECLE ou dans les registres.
- Délivrance de l’acte manuscrit, ou avec reprographie du document et saisie informatique de l’acte pour actualisation du fichier.
- Edition de l’acte et rédaction du courrier d’accompagnement avant la mise sous pli.

Traitement quotidien des demandes d’actes d’état civil parvenues par COMEDEC:

- Importation quotidienne des demandes.
- Pour chaque dossier, analyse des données communiquées et comparaison avec les données sur SIECLE.
- Si besoin, redressage des actes d’état civil avec relecture avec un collègue.
- Traitement du dossier jusqu’à sa mise en parapheur virtuel puis renvoi électronique des dossiers traités.

Traitement divers : classement, tri du courrier, traitement des demandes par mail, archivage, redressage des actes, demandes d’apostilles, gestion des NPAI, tenue de statistiques.

Participation aux cérémonies de mariage (y compris lors des permanences le samedi) : prise de parole en salle, lecture de l’acte.

Entretien permanent des connaissances et des procédures dans les domaines suivants:

- Règlementation de l’état civil.
- Accueil physique et téléphonique.
- Applications informatiques.

***

**MISSIONS OCCASIONNELLES**_ : _**
- Polyvalence au sein des autres unités du service (délivrance des actes aux professionnels « COMEDEC », mise à jour des actes et des livrets de famille, titres d’identité etc.).

**MISSIONS ANNEXES** **_:_**
- Polyvalence des missions exécutées au sein des différents services de la Direction en cas de nécessité.
- Polyvalence géographique.

**Conditions de travail**:

- Accueil du public.
- Cycle de 37h30 + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite).
- Travail de bureau sur écran ou en guichet ou à l’accueil.
- Arrêtés de délégation de signature (Officier de l’Etat Civil).
- Permanence le samedi, ainsi que le dimanche et les jours fériés en cas de nécessité de service.
- Utilisation d’un équipement informatique et technique (badge personnel d’accès, tenue vestimentaire pour les cérémonies de mariage fournie par la collectivité, bouton d’alerte, appareil pour personnes malentendantes, appellateur).
- Risques de chute (escaliers), d’agression verbale et physique par le public.
- NBI : OUI
- RIFSEEP 5

**NOUS REJOINDRE - NOS ATOUTS**
- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.
- Prise en charge des frais

  • Agent de Guichets Multifonctions

    Il y a 3 mois

    Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...

  • Agent de Guichet Multifonctions

    Il y a 5 mois

    Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...

  • Agent ou Agente D'accueil Et D'informations Service

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 11ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service de l’état civil et des affaires générales, composé de 17 agents et agentes, dont 1 cadre B (la responsable)...

  • Agent de Gestion Administrative en Charge de

    Il y a 5 mois

    Paris, France Mairie de Bruyères-sur-Oise Temps plein

    Placé sous la responsabilité du directeur général des services, vous serez chargé des missions suivantes: Accueil et renseignements : assurer l'accueil physique et téléphonique du public, enregistrement et traitement du courrier, affranchissement, gestion des courriels, gestion des demandes et orientation des personnes vers les services concernés,...

  • Agent D'état Civil

    Il y a 6 mois

    Paris 4e, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...

  • Recherche agent immobilier Paris 16éme/17éme

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...

  • Recherche agent immobilier Paris 16éme/17éme

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...

  • Recherche agent immobilier Paris 16éme/17éme

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème.Vos missionsVOS MISSIONS :Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant,Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat,Suivi du...

  • Adjoint Administratif ou Adjointe Administrative Au

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie d’arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère et, dans le cadre de la réforme de territorialisation des politiques municipales, l’échelon de référence de l’action municipale. Le 5ème arrondissement compte environ 56 000 habitants ou habitantes et 137 équipements de proximité. Fort d’une activité...

  • Gestionnaire Chargé ou Chargée de L'accueil Au

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents et d'agentes au service des quelque 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service des affaires générales et des élections (SAGE) assure la mise en œuvre opérationnelle des activités liées aux processus...

  • Agent ou Agente Au Service de L'état Civil Du

    il y a 1 jour

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 9ème arrondissement compte près de 55 agents ou agentes au service des 60 100 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle optimise la modernisation de ses services, accompagne et valorise les agentes et agents. Elle s’engage à offrir un service de qualité aux usagères et usagers à travers les 4 règles d’or de la démarche «...

  • Agent d'entretien et des services hospitaliers H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène, ce poste est fait pour vous. Nous valorisons le travail d'équipe, l'engagement et le souci du détail.Vos...

  • Agent immobilier Paris 16ème/17ème

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hello Agent Temps plein

    MissionNous recherchons un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) pour rejoindre notre équipe à Paris Ouest.Vos responsabilitésDévelopper et animer le réseau commercial existant,Établir des contacts avec les clients acquéreurs, réaliser des visites et recevoir les offres d'achat,Suivre les dossiers de vente en lien étroit avec les notaires...

  • Officier D'état Civil à La Mairie Du 14 ème

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...

  • Officier D'état Civil à La Mairie Du 14 ème

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...

  • Officier D'état Civil

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. La mairie d'arrondissement comporte plus d'une centaine d'agents et d'agentes...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Infirmier(e) de soins spécialisés

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Missions L'infirmier(e) est chargé(e) de prendre en charge les patients présentant des problèmes de santé liés à la consommation de substances psychotropes en les accompagnant dans leur parcours de soins. Axe technique Evaluer les besoins de santé des patients et mettre en place un projet de soins adapté Assurer et coordonner les soins...