Assistant Support Technique Back Office
Il y a 4 mois
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**Assistant support technique back office H/F**:
**La mission**:
Rattaché au sein de l'équipe Support Solutions, vous intervenez en tant que référent sur différentes thématiques liées au Back Office auprès des techniciens support N1 et assurez une analyse intermédiaire des escalades en N2. Vous êtes le garant de la formation et de la montée en compétences de l'équipe.
Au quotidien, vous serez amené à:
Sous l'autorité du responsable coordination support et au sein d'une équipe entre 1 et 2 assistants support technique.
- Participer activement (force de proposition et contribution) à la création et au maintien à jour des documents et supports/outils,
- Contribuer de votre propre initiative ou sous l'impulsion du chargé de coordination support à la capitalisation du savoir (formations magistrales, coaching de proximité, TP, fiches techniques, tutos, tips et astuces),
- Traiter les escalades du N1 pour une analyse plus précise (et accompagnement en direct du TS dans la résolution de l'incident),
- Escalader au N2 si problèmes complexes,
- Travailler avec le chargé de coordination support dans l'organisation des formations et la mise à jour de la documentation,
- Si nécessaire, venir en renfort des TS (débordement..),
Cette liste est non exhaustive. D'autres tâches pourront vous être confiées en regard de vos fonctions et de vos compétences.
**Profil recherché**:
Environnement technique:
- Base de données SQL Server 2008/2016,
- Windows Server 2008/2016,
- Vous avez une formation Bac+2,
- Vous êtes pédagogue et savez adapter votre discours,
- Vous avez une maîtrise de la partie fonctionnelle : gestion commerciale
- Vous avez une appétence technique systèmes et réseaux,
Dans ce cas n'attendez plus et rejoignez-nous
Le poste est basé à Basso Cambo.
**Commentaires**:
- Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets _
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Assistant(E) Back Office
Il y a 3 mois
Toulouse, France Rentokil Initial Temps plein**Description du poste** Notre entité Initial Hygiène Services basée à Toulouse, recherche un/une **Assistant(e) Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches **consisteront à gérer les opérations de Back-office d’un portefeuille clients (BtoB)**: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...
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Assistant(E) Back Office
Il y a 3 mois
Toulouse, France Rentokil Temps pleinNotre entité Initial Hygiène Services basée à Toulouse, recherche un/une **Assistant(e) Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches **consisteront à gérer les opérations de Back-office d’un portefeuille clients (BtoB)**: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...
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Assistant Back Office Bancaire Hf
Il y a 3 mois
Toulouse, France Grafton Fr Temps plein**Poste**: Assistant administratif bancaire HF **Lieu**: Toulouse, secteur cité spatial **Type de contrat**: Intérim de 6 mois. **Salaire**: 2050€ brut mensuel **Horaires**: 8h/16h du lundi au vendredi **Profil**: Bac à Bac+3 validé Qui êtes-vous ? Vous avez une expérience administrative réussie en backoffice bancaire, assurantiel ou...
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Manager Back Office
Il y a 2 mois
Toulouse, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Manager Back Office à...
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Assistant Back-office en Alternance
Il y a 3 mois
Toulouse, France RPS GROUPE Temps pleinÀ propos de RPS GROUPE Le Groupe RPS, issu d’une initiative 100% Toulousaine, déploie depuis 18 ans son offre multiservices dans la France entière. Dans un secteur en perpétuel mouvement, RPS GROUPE, spécialiste des métiers de la sécurité privée, réalise environ 20 Millions € de chiffre d’affaires. Implanté à Toulouse, Marseille, Paris,...
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Responsable Back-office Groupes
Il y a 2 mois
Toulouse, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous supervisez et managez une équipe de Techniciens/nes Back Office Commercial Groupes. Vous pilotez le Service Back Office Groupes, qui intervient en amont et en aval des réservations, de la signature du contrat jusqu’au retour des clients. C’est un service clé et polyvalent qui permet de suivre les dossiers groupes tout au long du processus de...
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Assistant/e Back Office/ Approvisionnement
il y a 1 mois
Toulouse, France Chene vert Concept Temps pleinChêne Vert Concept filiale du groupe Chêne Vert (Plus de 100 salariés) spécialiste dans la fourniture et pose de meubles de cuisines et de salles de bains auprès des promoteurs immobiliers recrute un(e) assistant d'Agence H/F à Bordeaux. Votre mission consistera à: - Passer les ordres de transports pour les livraisons sur chantiers et réserver les...
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Responsable Back-Office Groupes FH
il y a 3 semaines
Toulouse, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous supervisez et managez une quipe de Techniciens/nes Back Office Commercial Groupes.Vous pilotez le Service Back Office Groupes qui intervient en amont et en aval des rservations de la signature du contrat jusquau retour des clients. Cest un service cl et polyvalent qui permet de suivre les dossiers groupes tout au long du processus de rservation.Vous tes...
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Développeur Web Back-Office Spécialisé
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Umake Temps pleinDescription du posteL'entreprise Umake, spécialisée dans l'ingénierie et le développement d'applications informatiques, recherche un Développeur Web Back-Office Spécialisé pour rejoindre son équipe.Ce poste est parfait pour les passionnés de développement qui souhaitent mettre leurs compétences à profit dans un environnement dynamique...
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Employé back office BANQUE
il y a 4 semaines
Toulouse, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office BANQUE (H/F). - Vous effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais ? - Vous assurez les contrôles nécessaires à la maîtrise des...
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Employé back office banque
il y a 4 semaines
Toulouse, France Manpower Temps pleinManpower ESPACE TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office banque (H/F) - Vous effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais - Vous assurez les contrôles nécessaires à la maîtrise...
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Responsable Back Office
il y a 1 mois
Toulouse, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez **Bureau Veritas en tant que Responsable Back-Office Occitanie à Toulouse (31) en CDI !** Nous sommes acteurs du quotidien et un des...
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Responsable Technique Support H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Gestionnaire Back-office Cdi
Il y a 3 mois
Toulouse, France STELLIUM INVEST Temps pleinDepuis plus de 30 ans, nous proposons par l’intermédiaire d’un réseau de consultants indépendants des solutions d’investissement à des particuliers pour leur permettre de construire et développer leur patrimoine. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, sa filiale STELLIUM INVEST (prestataire en services d’investissement)...
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Responsable Back Office
il y a 3 semaines
Toulouse, France Bureau Veritas Temps pleinExprimez vos talents ! Rattaché(e) à Serge, Directeur Régional Bureau Veritas Construction, vous êtes Responsable d'une équipe dédiée à la commercialisation et à la gestion des contrats de la filiale sur le périmètre Occitanie. Ambassadeur/ambassadrice de l'expertise et du savoir-faire de Bureau Veritas, vous portez les couleurs de nos...
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Responsable Technique Back-end
il y a 4 semaines
Toulouse, France SAS LOOK UP SPACE Temps plein**Contexte**: Look Up Space est à la pointe des solutions innovantes dans la gestion des données orbitales et des débris spatiaux grâce à notre plateforme Synapse. En pleine expansion, nous cherchons un Responsable Technique Back-end pour prendre en charge la conception, le développement et l'optimisation des services critiques. Vous jouerez un rôle...
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Gestionnaire Back-office Cdd
Il y a 3 mois
Toulouse, France STELLIUM INVEST Temps pleinDepuis plus de 30 ans, nous proposons par l’intermédiaire d’un réseau de consultants indépendants des solutions d’investissement à des particuliers pour leur permettre de construire et développer leur patrimoine. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, sa filiale STELLIUM INVEST (prestataire en services d’investissement)...
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Assistant Commercial
Il y a 4 mois
Toulouse, France JARDEL tourisme Temps pleinSecrétariat commercial Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers. - Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) -...
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Développeur Back End Expert Technique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinVous recherchez un environnement de travail stimulant, où vous pouvez valoriser l'expertise technique et encourager l'innovation ? Vous souhaitez participer au développement de produits utilisés quotidiennement par les pompiers et l'armée ?Description du posteNous recherchons un Développeur Back End Expert Technique pour rejoindre nos...
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Développeur Back-End
il y a 2 semaines
Toulouse, France NOOUS Temps pleinÀ propos de NOOUSRejoins-NOOUS ! Si ton leitmotiv est la bonne humeur, que tu as le sens du service et que la solidarité est ton moteur, ton rêve peut devenir une réalité ! Ta mission sera alors de NOOUS aider à développer les compétences de nos clients TPE/PME ou grands groupes. Grâce à une large palette d'expertise, tu sauras trouver ton bonheur...