Conseiller Indemnisation Et Gestion de Sinistres

Il y a 7 mois


Metz, France Courtier en Assurances Temps plein

Les missions du poste

Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe, vous avez à coeur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.

Rejoignez une structure à taille humaine qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité dans un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices.

Nous recherchons pour intégrer notre équipe.

Missions:

- Réceptionner et traiter les appels entrants,
- Ouvrir et étudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de jouer,
- Missionner, le cas échéant, des intervenants (experts, prestataires de services...), suivre le dossier d'expertise et analyse les conclusions des intervenants,
- Evaluer financièrement les réserves et en assure le suivi (mise à jour des provisions), calculer les indemnités dues et négocie le montant de l'indemnisation proposée,
- Contacter les assurés pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des dossiers et est en mesure d'exercer une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessite une grande agilité du gestionnaire du dossier,
- Vérifier l'opportunité d'exercer un recours,
- Utiliser les transactions informatiques sinistres et respecter la mise à jour des fichiers correspondants,
- Procéder au règlement du sinistre et effectuer les opérations de clôture du dossier,
- Conseiller, renseigner et orienter les interlocuteurs,
- Faire preuve d'organisation pour être en mesure de piloter son activité afin de répondre à nos engagements à l'égard de nos sociétaires, mais également pour répondre aux exigences des process de gestion inhérents à ces typologies de sinistre,
- Agir en solidarité tant sur son périmètre d'intervention que sur le périmètre du Pôle Indemnisation,
- Effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction

Le profil recherché

Titulaire d'une formation supérieure Bac +2/3 (Assurances ou droit), vous possédez 2 à 3 ans d'expérience en gestion de sinistres.
- Maîtriser des techniques d'évaluation et de règlement de sinistres,
- Connaissance des conventions professionnelles applicables,
- Aisance téléphonique,
- Capacités d'analyse et de synthèse,
- Méthode, organisation et rigueur,
- Maîtrise de l'outil informatique Office365.

Infos complémentaires
- Tickets restaurant
- Intéressement
- Couverture santé et prévoyance
- Produits d'assurance à des conditions avantageuses
- Remboursement abonnement transport à hauteur de 50%

Secteur
- Assurances

Temps plein

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel



  • Metz, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    À Crédit Agricole Assurances, notre entreprise engagée dans la protection des assurés, nous recherchons un Spécialiste en gestion de sinistres. Votre rôle consiste à accompagner les clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD.Nos clients attendent une assistance technique de qualité pour les aider à surmonter les...


  • Metz, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste :Accompagner les clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres immobiliers, développer l'unité de gestion des sinistres (UGS) à Metz, garantir la qualité du service client et représenter PACIFICA sur le terrain.Vous serez responsable de l’assistance technique, de la gestion de dossiers sinistres...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. - En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...


  • Metz, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la direction des sinistres, notre unité de gestion des sinistres est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD.En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres habitations pour rejoindre notre équipe de cadres techniques.Vous serez...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...


  • Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos...


  • Metz, Grand Est, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Offre d'EmploiVos missions :Vous êtes chargé(e) du déploiement des politiques de gestion sur votre périmètre, ainsi que de l'accompagnement et de la formation des gestionnaires sur les aspects techniques.Gestion de Dossiers Complexes :Tout d'abord, vous devez être le référent technique pour les dossiers à fort enjeu. Ensuite, vous gérez...


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    Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD.En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres habitations pour rejoindre...


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    Pour notre site de Metz nous recrutons un(e) Gestionnaire de sinistre expert en Automobile et Habitation. Le/la Gestionnaire de sinistre expert assure l'accompagnement, l'animation et l'assistance aux gestionnaires sinistre. Il/elle apporte ses conseils sur les sujets complexes de son périmètre de spécialité, afin d’optimiser la qualité technique de...


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    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos...


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    C'est un poste en croissance qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de sinistres.Vous serez chargé de gérer les relations avec les partenaires externes.Tâches clés : Gestion de dossiers sinistres complexes, représentation de PACIFICA sur le terrainGestion de dossiers sinistresReprésentation auprès des clientsNous sommes engagés...


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  • Metz, Grand Est, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour accueillir son équipe de plus en plus nombreuse, Pacifica recherche un expert de terrain pour renforcer sa DSI. En tant que Spécialiste en gestion de sinistres habitation, vous assurerez la qualité du service client auprès de nos assureurs.L'expert en sinistre se chargera de la définition des besoins des services, du déploiement, de la formation...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Détails de l'offreSecteur d'activité : AssuranceContrat : CDIPublic cible : Spécialistes en gestion de sinistresCompétences requises : Connaissance de la convention IRSI, capacité à travailler en équipe, sens du service client, expérience en gestion de sinistres habitationsFonction : Responsable technique - Sinistres et relations...