Assistant Service Après Vente

il y a 3 jours


CroissysurSeine, France GLOBE TECHNOLOGIES Temps plein

**Assistant(e) Service Après Vente**

GLOBE TECHNOLOGIES, acteur mondial des produits d’équipement de jardin à batterie, fabrique et vend, sous ses marques Greenworks et Cramer, une large gamme de produits, sur différentes plateformes et dans les réseaux de distribution grand public et circuits spécialisés.

Le groupe, leader aux Etats-Unis, a pour objectif de devenir un acteur majeur en Europe sur ce marché en très fort développement, aussi bien sur les produits d’équipement de jardin à batterie que sur les robots de tonte.

La marque Greenworks, implantée depuis 3 ans en France, a réellement pris place sur le marché en 2020, et continue son fort développement.

Nous recherchons ainsi un(e) assistant(e) SAV dont les missions sont:

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients (consommateurs et distributeurs) selon leur demande (suivi de commandes de pièces détachées, suivi de commandes en lignes, garanties, informations techniques, dysfonctionnement produit,...), sur les différents supports de l’entreprise,
- Fournir des explications techniques aux clients (Réseaux sociaux, consommateurs, distributeurs),
- Etablir un reporting technique : rédiger des rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques,
- Enregistrer les demandes de garanties,
- Gestion des litiges et réclamations clients (consommateurs et distributeurs),
- Transmettre les informations aux techniciens et commerciaux.

Vos atouts sont:

- Rigueur
- Pédagogie
- Diplomatie
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Motivation
- Polyvalence
- Sens du service client
- Respect des procédures

Nous recherchons une personne dynamique, sérieux(se) et impliqué(e) avec une première expérience d’assistant(e) SAV de deux ans minimum. Votre professionnalisme et votre motivation déterminante.

Type d’emploi : CDI

**Si vous voulez vivre une aventure incroyable, rejoignez-nous READY FOR BATTERY **

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 78290 Croissy-Sur-Seine: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant SAV ou similaire: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (78290 Croissy-Sur-Seine)



  • Ivry-sur-Seine, France GIF Emploi Temps plein

    **Description du poste**: Vous souhaitez travailler dans un secteur d’activité à forte technicité ? Vous êtes polyvalent/e et savez prioriser vos missions ? Si oui, alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose un poste d’ **Assistant administratif au Service après vente H/F.** **Votre environnement de travail**: **Sous le...


  • Croissy-sur-Seine, France MTI FRANCE SAS Temps plein

    **MTI France recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes** - **Mission**_ L’ADV s’occupe du traitement et de la gestion des contrats de vente. Son objectif est de veiller au bon déroulement du cycle des ventes : depuis la réception de la commande client, identification du projet dans son ensemble, jusqu’à sa livraison du matériel et...


  • Gaillon-sur-Montcient, France Précis Pose Temps plein

    **Offre d’emploi : Assistant(e) Service Après-Vente & Standardiste** **Description du poste**: Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Service Après-Vente & Standardiste** motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste, basé au sein de notre entreprise, est un rôle sédentaire et essentiel pour assurer la fluidité de notre service...


  • Croissy-Beaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

    **Description du poste** Assistant(e) service clients et après-vente en alternance Participez à une véritable aventure humaine ! Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international,...


  • Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant service client (H/F) - Champs-sur-Marne (77) - CDD - 6 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:UGAP**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5,8 milliards €? 1600 salariés), l'UGAP, seule centrale d'achat...


  • Croissy-sur-Seine, France Terraillon Temps plein

    Vous recherchez une entreprise reconnue pour son savoir-faire ? Rejoignez Terraillon et venez partagez l’esprit d’innovation qui nous anime depuis plus d’un siècle ! Dans le cadre du développement de son activité, Terraillon recherche: **Un(e) Assistant(e) Administration des Ventes France et Export** Vous êtes garant de la bonne gestion et suivi...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France JOBAYA Temps plein

    **JOBAYA, **Cabinet de Recrutement Indépendant, vous accompagne et vous conseille dans vos projets de recrutement CDD/CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, issu du secteur des engins de manutention et de levage, un **Assistant SAV** **H/F**, afin de renforcer son équipe. **Vos missions**: - Analyser les besoins du client en termes de...


  • Villebon-sur-Yvette, France BMW INDIGO Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente / Planificateur(trice) pour rejoindre notre Call Center situé dans notre concession de Juvisy-sur-Orge. Rattaché(e) au Responsable du Call Center, vous aurez pour principale mission d’: - Planifier grâce au planning des rendez-vous SAV une exploitation optimale de la capacité de l'atelier...


  • Croissy-sur-Seine, France GLOBE TECHNOLOGIES Temps plein

    **Assistant(e) Administration des Ventes** GLOBE TECHNOLOGIES, acteur mondial des produits d’équipement de jardin à batterie, fabrique et vend, sous ses marques Greenworks et Cramer, une large gamme de produits, sur différentes plateformes et dans les réseaux de distribution grand public et circuits spécialisés. Le groupe, leader aux Etats-Unis, a...


  • Croissy-sur-Seine, France GLOBE TECHNOLOGIES Temps plein

    **Assistant(e) Administration des Ventes** GLOBE TECHNOLOGIES, acteur mondial des produits d’équipement de jardin à batterie, fabrique et vend, sous ses marques Greenworks et Cramer, une large gamme de produits, sur différentes plateformes et dans les réseaux de distribution grand public et circuits spécialisés. Le groupe, leader aux Etats-Unis, a...


  • Vitry-sur-Seine, France Start People RUNGIS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un agent de service après-vente H/F auprès de l'un de nos clients basé à Vitry sur Seine dans le Val de Marne. Conditions de travail : Contrat de 20h, 15:00 - 19:00 - Lundi au vendredi Vos principales missions: - Accueil téléphonique - Prendre en charge les réclamations du public - Gérer les retours -...


  • Croissy-Beaubourg, France AQT CONNECT SAS Temps plein

    **Description du poste** Assistant(e) service clients et après-vente en alternance Participez à une véritable aventure humaine ! Notre vocation est d’accompagner les entreprises basées à proximité en leur apportant des solutions personnalisées pour l’emballage et l’expédition de leur colis et palettes : en France, à l’international,...


  • La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois


    Épinay-sur-Seine (93), France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France FOKUS Temps plein

    Objet de l'annonce :Recherche d'un automateur en service après-vente pour assurer le bon fonctionnement des machines sur site en interne et externe.Missions :Programmer les automates et interfaces homme/machinemachine selon les spécificités techniques des machines (Schneider/Proface/KUKA).Réaliser des simulations sur logiciels afin de vérifier...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Groupe Synethis , un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est, vous propose le poste de Spécialiste en Service Après-Vente Automobile H/F. Rattaché/e au responsable après-vente de notre concession Renault à La Seyne sur Mer, vos missions seront les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique et physique...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Le Groupe Synethis est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia. Cette entreprise connaît une croissance soutenue avec 830 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros.">Salaire"> Le salaire est estimé à environ 2500 euros nets par mois pour ce poste de secrétaire...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    **Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration collective, commerces traditionnels,...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 4 mois


    Épinay-sur-Seine (93), France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...